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5 réponses
salut
Un mois plus tard, facture de 6,9€ (sans dépassement de mon forfait internet).
J' ai aussi un forfait à 2€ et on peut penser que c' est au contraire un dépassement des 50 Mo ( coût 5cts par Mo dépassé ) qui vous provoque cette dépense.
Conclusion : il faut bloquer les datas sur votre smartphone ou sur espace abonné mais faire une croix sur internet.
Attention , certains smartphones consomment de la data à l' envoi de chaque MMS , ce qui empêche de bloquer la data si l' on veut en envoyer .
Un mois plus tard, facture de 6,9€ (sans dépassement de mon forfait internet).
J' ai aussi un forfait à 2€ et on peut penser que c' est au contraire un dépassement des 50 Mo ( coût 5cts par Mo dépassé ) qui vous provoque cette dépense.
Conclusion : il faut bloquer les datas sur votre smartphone ou sur espace abonné mais faire une croix sur internet.
Attention , certains smartphones consomment de la data à l' envoi de chaque MMS , ce qui empêche de bloquer la data si l' on veut en envoyer .
Bonjour,
L'option data chez Free est gratuite.... A partir de là, on paye uniquement le data consommé, par un smarphone par exemple.
L'option data chez Free est gratuite.... A partir de là, on paye uniquement le data consommé, par un smarphone par exemple.
Bonjour,
50 Mo de data c'est vite arrivé, surtout si vous utilisez un "smartphone" qui va faire ses mises à jour sans vous demander votre avis, sans compter les applications diverses qui font de même.
Désactivez les mises à jour, la géolocalisation, les e-mails et tous les machins qui accèdent régulièrement à Internet et ça devrait aller mieux.
Un mobile tout bête, téléphonie + SMS suffit amplement pour un forfait à 2 euros.
50 Mo de data c'est vite arrivé, surtout si vous utilisez un "smartphone" qui va faire ses mises à jour sans vous demander votre avis, sans compter les applications diverses qui font de même.
Désactivez les mises à jour, la géolocalisation, les e-mails et tous les machins qui accèdent régulièrement à Internet et ça devrait aller mieux.
Un mobile tout bête, téléphonie + SMS suffit amplement pour un forfait à 2 euros.
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Bonjour,
En réponse globale aux commentaires qui précèdent:
1. Si le dépassement de 50Mo déclenche une quelconque option, elle devrait être indiquée dans les CG et/ou la brochure tarifaire, ce qui n'est pas le cas. Il est question d'option à un euro pour les smartphones et de tout sauf d'une option dite data et de son prix.
2. Je n'avais pas atteint 50Mo
3. Le dépassement est facturé au Mo consommé en plus, soit 0,05€ le Mo en supp; ce n'est quand même pas pareil
Merci de vos réponses, néanmoins.
En réponse globale aux commentaires qui précèdent:
1. Si le dépassement de 50Mo déclenche une quelconque option, elle devrait être indiquée dans les CG et/ou la brochure tarifaire, ce qui n'est pas le cas. Il est question d'option à un euro pour les smartphones et de tout sauf d'une option dite data et de son prix.
2. Je n'avais pas atteint 50Mo
3. Le dépassement est facturé au Mo consommé en plus, soit 0,05€ le Mo en supp; ce n'est quand même pas pareil
Merci de vos réponses, néanmoins.
re
1) on ne bosse pas chez Free
2) pour 2 € on a droit à 50 Mo de data ... au dessus il n' y a aucun déclenchement d' une option , juste les 5 cts par Mo
3) Les 4€91 sont dus soit à un dépassement des 50 Mo , soit à un ou des appels à des numéros spéciaux soit à une erreur de Free
mais le détail de la facture fournit la réponse ...il est noté combien de data sur votre facture ?
1) on ne bosse pas chez Free
2) pour 2 € on a droit à 50 Mo de data ... au dessus il n' y a aucun déclenchement d' une option , juste les 5 cts par Mo
3) Les 4€91 sont dus soit à un dépassement des 50 Mo , soit à un ou des appels à des numéros spéciaux soit à une erreur de Free
mais le détail de la facture fournit la réponse ...il est noté combien de data sur votre facture ?