La luminosité ne veut plus changer

Bonjour, j'ai un ordinateur HP Beatsaudio (je ne sais plus où trouver le nom exact du PC ni si ça vous servira à grand chose)...
Normalement, sur le clavier, on a deux touches pour ajuster la luminosité, jusque là, normalement, vous suivez... Et d'un moment à l'autre, elles n'ont plus marché, ni nulle part pour le faire (clic droit, paramètres, tout ça...)
Et ça fait deux jours, j'ai essayé d'éteindre, de chercher sur le forum, je n'ai rien trouvé...
Je ne vois pas quoi dire de plus, à part A L'AIDE ^^