Mon pc tjrs très lent

Résolu
francis.dupuis5 Messages postés 324 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
jmdepise Messages postés 1649 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   -
Bonjour,


je n'ai pas trouvé de solution après mes premiers échanges concernant mes difficultés

il devient encore plus lent
un message d'Avas me dit :
applications et fichiers inutiles, je n'ai pas réagit à cette offre

aidez moi je vous prie de vos conseils
merci

16 réponses

  1.
    jmdepise Messages postés 1649 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   414
     
    • Bonjour


    Nous allons voir ça ensemble

    Recommandations avant de commencer
    • Suivre à la lettre les instructions que je te donnerai
    • Ne plus télécharger ou installer d'autres programmes durant la désinfection, sauf ceux que je dirai de télécharger et d'installer
    • Ne pas ouvrir un autre sujet pour le même problème
    • La désinfection se déroulera en plusieurs étapes. Rester patient et respecter les temps de réponses
    • Même si les symptômes de l'infection disparaissent, merci de continuer pour finaliser la procédure jusqu'au bout ;)


    //\\

    ZHPdiag:
    • Télécharger >ZHPdiag sur le bureau
      • Ou utiliser ce lien si le précédent lien ne fonctionne pas
    • Une fois téléchargé sur le bureau, lance-le 
    • /!\ Les Utilisateurs de Windows Vista-7-8-10 , Cliquer droit sur l'icône ZHPdiag puis "exécuter en tant qu'Administrateur"
    • Cliquer ensuite sur "Scanner"
    • Laisser travailler l'outil sans rien toucher même s'il semble bloqué !
    • A la fin du scan, le rapport s'affiche et sera enregistré sur le bureau.
    • Merci de poster ce rapport dans ta prochaine réponse.
    • si tu ne sais pas comment poster un rapport voici une explication >>ICI<<
    0
  2. francis.dupuis5 Messages postés 324 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   8
     
    merci
    j'ai fait le max pour respecter les recommandations
    ai-je bien fait ?

    https://www.cjoint.com/c/EKfq1Nbnt43
    0
    1. jmdepise Messages postés 1649 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   414
       
      Avec plaisir
      Oui c'est parfait , attends la suite dans quelques minutes, je regarde ton rapport ;)

      jm
      0
  3. jmdepise Messages postés 1649 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   414
     
    • Télécharger et enregistrer Zhpcleaner sur le bureau :
    • Une fois téléchargé sur le bureau, lance-le 
    • /!\ Les Utilisateurs de Vista-7-8-10 Cliquer droit sur le logo de ZHPcleaner et "exécuter en tant qu'Administrateur"
    • Appuyer sur Scanner // Laisser travailler l'outil sans rien toucher.
    • A la fin du scan > Cliquer sur nettoyer .
    • Une fois le nettoyage terminé,le rapport s'affichera sur le bureau.
    • Merci de le poster dans ta prochaine réponse.


    jm
    0

  5. Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

    Posez votre question
  6. jmdepise Messages postés 1649 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   414
     
    Peux tu refaire un nouveau scan ZHPdaig stp comme indiqué au début

    Il n'y a pas grand chose sur ton pc ;)

    Merci de me poster le nouveau le rapport ZHPdiag dans ta prochaine réponse

    jm
    0
  8. Utilisateur anonyme
     
    Bonsoir,
    Excusez moi d'intervenir car je n'ai pas de conseil ou de solution à vous proposer mais dans votre post initial il est indiqué : Mozilla 11.
    Si c'est de Mozilla Firefox qu'il s'agit on doit être à la version 42 si je ne m'abuse.
    Une mise à jour de vos logiciels serait peut-être utile.
    0
    1. jmdepise Messages postés 1649 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   414
       
      @vieux-penible
      Merci pour ton conseil la désinfection n'est pas terminée ...
      Pour info:
      ---\\ Navigateurs Internet (2) - 0s
      MFIE: Mozilla Firefox 41.0.2 (x86 fr) v41.0.2
      ;)
      bonne soirée
      jm
      0
  9. jmdepise Messages postés 1649 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   414
     
    @francis.dupuis5
    c'est parfait pour le rapport ...
    On s'occupera des mises a jour plus trad

    Voici ce que tu vas faire :
    ============================
    ZHPfix

    Voici la correction à apporter avec zhpfix et on voit ensuite
    • Télécharger et enregistrer Zhpfix sur ton bureau
    • lancer zhpfix, il va s'installer sur le pc, 
    • /!\ Les Utilisateurs de Vista-7-8-10 Cliquer droit sur le logo de ZHPfix et "exécuter en tant qu'Administrateur"

    /!\ Avertissement /!\ 
    ce script est spécialement rédigé pour ce pc en cours du nettoyage, ne pas utiliser ce script sur un autre pc, Risque de Plantage !
    • Lancer ZHPFix via le raccourci qui se trouve sur le Bureau. "L'icône ressemble à une seringue".
    • Cliquer sur "importer" > Une fenêtre d'avertissement apparait cliquer sur OK
    • Copier ( Ctrl + C ) et coller ( Ctrl + V ) les lignes ci-dessous en gras dans la fenêtre de Zhpfix.


    Script ZHPFix
    [MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [CreateChoiceProcessTask] (...) -- C:\Windows\System32\browserchoice.exe (.not file.) [0]
    O43 - CFD: 17/07/2014 - [] D -- C:\Program Files (x86)\GUM8D60.tmp
    O43 - CFD: 29/10/2013 - [] D -- C:\Program Files (x86)\GUMC12E.tmp
    O87 - FAEL: "UDP Query User{116CBEE4-BCDE-48ED-9974-F6A9C98BFE63}C:\windows\kmsemulator.exe" [In-None-P17-TRUE] .(...) -- C:\windows\kmsemulator.exe (.not file.)
    O87 - FAEL: "TCP Query User{69C37348-31BE-4AB8-A8A0-E44D219CF1D6}C:\windows\kmsemulator.exe" [In-None-P6-TRUE] .(...) -- C:\windows\kmsemulator.exe (.not file.)
    EmptyTemp
    EmptyCLSID
    FirewallRAZ
    EmptyFlash
    ProxyFix
    EmptyPrefetch
    SysRestore
    • Cliquer sur le bouton "GO" pour lancer le nettoyage puis Confirmer le nettoyage
    • Redémarre le pc ... et dans ta prochaine réponse, dis moi comment se comporte le pc stp .
    • Un rapport ZHPfix.txt se trouvera sur le bureau...
      • Merci de poster ce rapport (zhpfix) dans ta prochaine réponse.


    ==============================

    jm
    0
  10. francis.dupuis5 Messages postés 324 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   8
     
    https://www.cjoint.com/c/EKgjb1HWij3

    il me semble que le démarrage est tjrs aussi lent

    merci pour ta patience et ton aide
    0
  11. jmdepise Messages postés 1649 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   414
     
    Bonjour francis.dupuis5

    Le démarrage est long car quelques programmes peuvent être désactiver au démarrage de Windows ...

    -1ère solution >> Tu peux optimiser ton pc avec startup lite .
    • Télécharger malwarebyte- startup lite
      • [Clic droit] sur malwarebyte- startup lite "exécute le en tant qu'administrateur" et regarde les programmes que te propose startup lite au démarrage. cliquer sur [continuer]
      • >> Exemple (Skype, OneDrvie, Samsung Kies, Adobe Reader Speed Launcher, ...)


    ========
    2ème solution avec Ccleaner :
    Pour désactiver au démarrage de Windows ...
    • Skype
    • OneDrvie
    • Samsung Kies
    • Adobe Reader Speed Launcher


    Exemple:


    =========
    Surveillance Ccleaner à désactiver :
    • Pour finir, Tu peux également stopper la surveillance de Ccleaner qui consomme de la mémoire pour rien :-/


    ===============
    • Lire cet article (merci malekal)

    /!\Bannir les CRACKS/!\ : danger-des-cracks-keygen
    ===============

    Nous verrons les mises à jour juste après que tu ais réalisé ceci .... :)

    jm
    0
  12. francis.dupuis5 Messages postés 324 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   8
     
    aie,
    je ne suis pas familier avec l'anglais
    je crains ne pas y arriver
    alors
    0
    1. francis.dupuis5 Messages postés 324 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   8
       
      je veux bien essayer avec Ccleaner mais j'hésite
      0
      1. francis.dupuis5 Messages postés 324 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   8 > francis.dupuis5 Messages postés 324 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
         
        c'est fait avec ccleaner
        je redemarre
        0
    2. jmdepise Messages postés 1649 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   414
       
      Non c'est pas grave , relance un scan zhpdiag et poste le rapport dans ta nouvelle réponse

      jm
      0
      1. francis.dupuis5 Messages postés 324 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   8 > jmdepise Messages postés 1649 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention  
         
        https://www.cjoint.com/c/EKgtIxjnKu3
        0
  13. jmdepise Messages postés 1649 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   414
     
    ;)
    0
  14. jmdepise Messages postés 1649 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   414
     
    Merci de relancer une analyse ZHPdiag et poster le rapport dans ta prochaine réponse

    jm
    0
  16. jmdepise Messages postés 1649 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   414
     
    Re ;)

    Voici ce que tu vas faire :

    ZHPfix

    Voici la correction à apporter avec zhpfix et on voit ensuite
    • Télécharger et enregistrer Zhpfix sur ton bureau
    • lancer zhpfix, il va s'installer sur le pc, 
    • /!\ Les Utilisateurs de Vista-7-8-10 Cliquer droit sur le logo de ZHPfix et "exécuter en tant qu'Administrateur"

    /!\ Avertissement /!\ 
    ce script est spécialement rédigé pour ce pc en cours du nettoyage, ne pas utiliser ce script sur un autre pc, Risque de Plantage !
    • Lancer ZHPFix via le raccourci qui se trouve sur le Bureau. "L'icône ressemble à une seringue".
    • Cliquer sur "importer" > Une fenêtre d'avertissement apparait cliquer sur OK
    • Copier ( Ctrl + C ) et coller ( Ctrl + V ) les lignes ci-dessous en gras dans la fenêtre de Zhpfix.

    Script zhpfix
    SysRestore
    OPT:O4 - HKLM\..\Run: [SynTPEnh] C:\Program Files (x86)\Synaptics\SynTP\SynTPEnh.exe (.not file.)
    OPT:O4 - HKCU\..\Run: [Sidebar] C:\Program Files\Windows Sidebar\sidebar.exe (.not file.)
    OPT:O4 - HKCU\..\Run: [KiesPreload] . (.Samsung - Kies.) -- C:\Program Files (x86)\Samsung\Kies\Kies.exe ©
    OPT:O4 - HKCU\..\Run: [CCleaner Monitoring] . (.Piriform Ltd - CCleaner.) -- C:\Program Files\CCleaner\CCleaner64.exe ©
    OPT:O4 - HKCU\..\Run: [Skype] . (.Skype Technologies S.A. - Skype.) -- C:\Program Files (x86)\Skype\Phone\Skype.exe ©
    OPT:O4 - HKCU\..\Run: [OneDrive] . (.Microsoft Corporation - Microsoft OneDrive.) -- C:\Users\francis\AppData\Local\Microsoft\OneDrive\OneDrive.exe ©
    OPT:O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [OneDriveSetup] . (.Microsoft Corporation - Microsoft OneDrive Setup.) -- C:\Windows\SysWOW64\OneDriveSetup.exe ©
    OPT:O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [OneDriveSetup] . (.Microsoft Corporation - Microsoft OneDrive Setup.) -- C:\Windows\SysWOW64\OneDriveSetup.exe ©
    OPT:O4 - HKUS\S-1-5-21-314712703-3444312785-74778290-1001\..\Run: [KiesPreload] . (.Samsung - Kies.) -- C:\Program Files (x86)\Samsung\Kies\Kies.exe ©
    OPT:O4 - HKUS\S-1-5-21-314712703-3444312785-74778290-1001\..\Run: [CCleaner Monitoring] . (.Piriform Ltd - CCleaner.) -- C:\Program Files\CCleaner\CCleaner64.exe ©
    OPT:O4 - HKUS\S-1-5-21-314712703-3444312785-74778290-1001\..\Run: [Skype] . (.Skype Technologies S.A. - Skype.) -- C:\Program Files (x86)\Skype\Phone\Skype.exe ©
    OPT:O4 - HKUS\S-1-5-21-314712703-3444312785-74778290-1001\..\Run: [OneDrive] . (.Microsoft Corporation - Microsoft OneDrive.) -- C:\Users\francis\AppData\Local\Microsoft\OneDrive\OneDrive.exe ©
    OPT:O4 - HKLM\..\Run: [SysTrayApp] . (.IDT, Inc. - IDT PC Audio.) -- C:\Program Files\IDT\WDM\sttray64.exe ©
    OPT:O4 - HKLM\..\Run: [Windows Mobile Device Center] . (.Microsoft Corporation - Gestionnaire pour appareils Windows Mobile.) -- C:\Windows\WindowsMobile\wmdc.exe ©
    O87 - FAEL: "{CA59DF41-039F-47B7-9404-7F290759070F}" [In-None-P6-TRUE] .(...) -- C:\Windows\system32\ezSharedSvcHost.exe (.not file.)
    • Cliquer sur le bouton "GO" pour lancer le nettoyage puis Confirmer le nettoyage
    • Redémarre le pc ... une fois qu'il a redémarré, patiente "le temps qu'il se mettre en place" et dans ta prochaine réponse, dis moi comment se comporte le pc stp .
    • Un rapport ZHPfix.txt se trouvera sur le bureau...
    • Merci de poster le rapport ZHPfix dans ta prochaine réponse


    ========================

    jm
    0
  17. francis.dupuis5 Messages postés 324 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   8
     
    c'est mieux
    https://www.cjoint.com/c/EKhiKYFRSL3

    j'ai un autre sujet de préoccupation
    lorsque je démarre une icône IE messagerie s'incruste avec mon icône SFR et cela ralenti également me semble t-il
    je clique tjrs sur la croix pour effacer

    faut-il créer un autre sujet de discussions ?
    j'ai fait une copie d'écran mais je n'arrive pas à la joindre

    merci
    0
    1. jmdepise Messages postés 1649 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   414
       
      Pour joindre la copie passe par https://www.cjoint.com/ comme tu fais avec les rapport et tu donnes le lien .

      Tu veux dire que , lorsque tu cliques sur Internet explorer c'est la messagerie SFR qui s'ouvre ?
      0
      1. francis.dupuis5 Messages postés 324 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   8 > jmdepise Messages postés 1649 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention  
         
        non c'est l'inverse, lorsque je clique sur sfr, le premier à se présenter est IE messagerie ??

        https://www.cjoint.com/c/EKhmKPcwbA3
        pourtant dans mes options internet c'est sfr qui est le premier à démarrer

        merci pour ton aide précieuse
        0
    2. jmdepise Messages postés 1649 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   414
        
      Donc pour comprendre :


      • Lorsque tu cliques sur SFR, qu'est-ce qu'il doit s'ouvrir en principe ?Je ne vois pas ce que tu veux exactement dsl ;-/


      3. ================

      On passe au contrôle des mises à jour des logiciels sensibles:
      • Télécharger SX Check&Update sur ton bureau.
      • Si l'antivirus émet des alertes, désactive-le temporairement.
      • Lancer sxcu.exe > 
        /!\ Les Utilisateurs de Windows Vista-7-8-10 , Cliquer droit sur sxcu.exe puis "exécuter en tant qu'Administrateur"
      • Cliquer ensuite sur le bouton Rapport : Comme indiqué ici
      • Un rapport,rapport_SX.txt, s'ouvre automatiquement et présent sur le bureau.
      • Merci de poster ce rapport dans ta prochaine réponse.


      ========

      jm
0