Gros problèmes au niveau du système !!

Question

Bonjour,

Je possède un pc portable Asus série A8J, SE XP familial acheté neuf il y a 10 mois.
Depuis 3 ou 4 semaines il présente quelques anomalies.

-A intervalles réguliers et croissant, le curseur de la souris et le clavier se bloquent, et l'affichage de la page web en cours d'utilisation se fige (actuellement toutes les 4 secondes, pendant 5 à 6 secondes). Impossible de cliquer sur la page, ou de taper: rien ne se valide, rien de s'affiche.
Pendant ce temps, si je retourne sur le bureau et que j'ouvre peut importe quelle autre application, tout continue de fonctionner normalement.

-Il est arrivé 4 fois que le système et l'écran se bloquent totalement avec juste une ou deux tâches lancées, et sans qu'aucune raison ne me laisse présager un blocage de se genre. Obligée de rebooter de force...

-En l'espace d'1 mois, mon pc à refusé 3 fois de démarrer tout bêtement lorsque j'appuyais sur le bouton de démarrage. La seule solution (qui m'a d'ailleurs bien étonnée) a été de retirer la baterie et de la remettre 1 minute après, puis d'appuyer sur le bouton de démarrage.


J'ai consulté le taux d'utilisation de l'UC dans le gestionnaire des tâches; le taux monte à intervalle régulier de 0 à 32, 52, 56 et 60% sans que je n'arrive à savoir quelle application crée cela. Surtout que dans l'onglet "Processus", aucun processus ne dépasse les 02, mis à part le fameux "processus inactif" (ce qui est normal).

J'utilise Mozilla Firefox (dernière version), mais aucun module complémentaire. 

Mon antivirus: Avast édition familiale. J'effectue 1 scan 2 fois par semaine.

J'utilise également spybot et Ad-Aware SE Personnal. 1 à 2 scans tous les jours.

Enfin j'effectue une défragmentation des disques tous les mois.


... Je reste perplexe! Pouvez vous m'aider?

Je vous remerci d'avance!

jalobservateur · Answer

Salut! Fait un log highjackthis et montre-moi le résultât.
http://telechargement.zebulon.fr/hijackthis-fr.html

Marche à suivre. analyse interpretation d un log hijackthis

jalobservateur · Answer

Rebonjour! Il y a ceci qui me chicotte un peu! 

Visitor's assessment Analyzerdetails 
	O4 - HKCU\..\Run: [Intra Scr] C:\DOCUME~1\Lou\APPLIC~1\RDRGRI~1\city sect.exe

Je le dégommerais à ta place et je vérifierais les ???
Si tu y reconnais des noms.

Lou.v · Answer

Qu'est ce que c'est à ton avis? Je ne m'y connais pas tellement à ce niveau là... !
Et qu'entends-tu par des "noms" que je reconnais et que je devrais enlever?

merci pour ton aide en tout cas! ;)

Lou.v · Answer

Ah et les "???" c'est quoi !? :p

J'ai oublié de préciser que je prête souvent mon portable à mon frère lorsqu'il en a besoin... Et il s'y connait beaucoup moins bien que moi. Est-ce possible qu'il s'agisse d'une mauvaise manip de sa part?

jalobservateur · Answer

Ok c ma faute! G beaucoup de demandes ce matin et en plus je contrôle à distance un ordi infecté en Grèce alors, je te dis pas! LOll!
Ton log, tu le copies et tu l'évalues en le collant  sur ce lien.
Puis tu regardes les noms de progs et les ? jaunes pour voir si ils correspondesnt à des progs que tu as sur ta machine.
Si tu vois des X rouges tu peux voir la ligne correspondante sur ton scan Highjack et cocher pour fixer.
Ne coches que ce que tu es sûre! 
Voici le site d'évaluation:  http://www.hijackthis.de/fr

Lou.v · Answer

C'est fait, je viens de supprimer le truc qui te semblait suspect, c'est le seul. Sinon, tout semble bon. Tout est fiable ou presque fiable mis à part quelques composants inconnus mais qui étaient présents dans le système dès fabrication.
Cela dit... Ca bloque toujours :(.
Je désespère !

jalobservateur · Answer

Rebonjour! 
Autre possibilité: Par internet explorer, Car ils ne suppotrtent pas tous Firefox, fais un scan en ligne avec un se ces liens;  
- https://www.trendmicro.com/en_us/forHome/products/housecall.html
- https://www.pandasecurity.com/?ref=www.pandasoftware.com/activescan/activescan.asp
- http://www.secuser.com/antivirus/
- http://www.dialognauka.ru/english/www_av/home.htm
- https://www.bitdefender.fr/

Et si il n'y a pas trace de quoi que ce soit, alors il faudra vérifier au niveau du matériel.

Lou.v · Answer

J'ai fait les scans mais rien...
Je suis allée chercher des infos un peu partout. J'ai remarqué que la plupart du temps on parle d'Active X. 
Effectivement, après avoir DL CCleaner et effectué un nettoyage du disque, ce dernier m'a trouvé des fichiers activex pouvant créer des erreurs au sein du system... !

La question reste maintenant: comment supprimmer TOUS les fichiers et dossiers Active X ??

jalobservateur · Answer

Rebonsoir!  On va essayer ceci: http://www.infos-du-net.com/telecharger/Firewall-Kerio-Personal,0301-390.html

Quand tu installeras le pare-feu ,tu redémarres et lis bien les avertissements qu'il te donne et regardes si tu acceptes ou non . Ton UC est solicité anormalement  et il y a Powerforphone.exe  dans ton log qui est de ta carte Asus et qui peut poser problême!

Afin de voir facilement les programmes de démarrage de ta machine, et beaucoup plus, entre-autre les services en activité et un tas de supers utilitaires , je te conseil de télécharger Ceci: Pour trente jours mais tu pourrais même en profiter pour refaire du coup une beauté à ton bureau NB: que tu conscerveras même après 30 jours!  https://www.01net.com/telecharger/windows/Utilitaire/optimiseurs_et_tests/fiches/26913.html

Un super prog qui nettoiera aussi tes activesX.
Il y a une fonction maintenance en 1 clik que tu mettras sur ton bureau.

Et finalement, celui-ci qui te protêgera et nettoiera aussi : https://www.zdnet.fr/telecharger/logiciel/advanced-systemcare-39764295s.htm
Il imunisera ta machine pour plus de 30.000 spyware et merdes du genre.

Il est aussi essentiel que tu les bloques directement sur ton navigateur alors mets ceci aussi que tu mets à jour et enable protection pour tout.
http://www.brightfort.com/spywareblaster.html

Il fonctionne en fantôme et fonctionne bien et ne prend aucune ressources.
Donnes-moi des nouvelles A+

Lou.v · Answer

Bonjour!

Bon j'ai DL Kerio. Je l'installe en simple ou avancé? Est-ce que les fonctionnalités qui vont disparaître au bout de 30 jours vont beaucoup me manquer pour ma protection, ou est-ce que ça ira?

En tout cas merci de t'atteler avec autant d'ardeur à mon problème! :)

Lou.v · Answer

Je viens également de lire quelque chose sur Tune up:


" Posté le 01/07/2007 15:42:08 * * * *

Bonjour.
TuneUp est toujours un excellent outil de Maintenance pour P.C
Mais Attention aux nettoyage dertains Clefs System 'obslotetes'
Et je pose des questions entre autre sur le nettoyage de Fichiers Uniunstal
sur des Suites de securiter genre KIS 6 ETC 7 ET TOUTES les autres
Attention aux nettoyages aussi au niveau de base de registre qui a tendance
a ce fragmenter et prendre de la place.
Donc je vous conseillerais une fois de creer un point de restauration avant
utilisation de cette suite aussi que les autres et de mettre a jour votre
Backup.
jE LE NOTE 4car il n'y a pas assez d'inteactiver entre l'utilisateur et le soft    "



A quoi quels types de fichiers dois-je faire attention au niveau des nettoyages?

jalobservateur · Answer

Allo! 
Shit!!!
Je venais de t'écrire un long message explicatif et le site a planté!
Alors resume presto!

TUUtil a un rescue center ,= pas de prob!
Keyio + mode normal ,si pas sûre et à toi gratuit= pas de prob.

jalobservateur · Answer

Et... J'ai écris des recommandations bonnes pour tous à mon adresse blog msn .
Tu peux les lires elles pourraient t'ëtre utiles. : https://jalobservateurtextes.wordpress.com/ .
Ma page peux être longue à charger. A+

Gros problèmes au niveau du système !!

13 réponses

Votre réponse

Discussions similaires

Newsletters