Privé de son sur mon ordi bureau et baffles

mimijo13 -  
 mimijo13 -
Bonjour,

depuis hier, je n'ai plus de son via mon périphérique audio et aussi sur mon pc.
Avez-vous une explication à ce problème ?
merci, pour votre réponse.



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2 réponses

glg29 Messages postés 29850 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 472
 
Bonjour,
Quel pc ? (Marque, modèle, type, références, etc...?)
Cdt.
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mimijo13
 
Merci, glg29,

Mon pc est de marque DELL
WINDOWS 7 professionnel
modèle : optiplex 380
par contre la référence où elle est ?

J'étais en train de manipuler mes 2 imprimantes (changer de place pour accéder à la fiche) pour voir où en était les cartouches d'encre quand ma musique s'est arrêtée.
J'ai pensé à un débranchement d'un fil et j'ai terminé la vérification de mes 2 imprimantes et après j'ai vérifié les fils connectés entre la tour et les baffles + l'alimentation électrique mais sans résultat.
Sur la baffle principale (c'est un modèle JBL une grosse et 2 petites) la lumière verte est allumée lorsque tous les fils sont connectés.
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glg29 Messages postés 29850 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 472
 
Optiplex 380, c'est déjà bien, avec ce renseignement possible d'avancer !
La connexion des baffles au pc est bien en place ?
Surprenant que la musique s'arrête ainsi, à mon sens, je ne pense pas que cela vienne du fait d'avoir manipulé les imprimantes.
Le son fonctionnait avant ces manipulations ?
Cdlt.
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mimijo13 > glg29 Messages postés 29850 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention  
 
oui, le son fonctionnait vu que j'étais en train d'écouter ma musique sur deezer.
cdlt.
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glg29 Messages postés 29850 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 472 > mimijo13
 
Tentez peut-être de lui réinstaller le pilote DRVR_WIN_R252390.EXE.
Cdlt.
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mimijo13
 
La connexion est bien en place, j'ai tout vérifié de plus, lorsque j'introduit la petite fiche femelle de cette connexion il y a un grésillement comme d'habitude mais bien moins fort.
cdlt.
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mimijo13 > mimijo13
 
je vais essayer de le faire. Je vous tiens au courant
cdlt.
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