SOS mon ordinateur redémarre en boucle à cause de Window 10 !

Vanessa_gmz Messages postés 1 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
 vanessa_gmz -
Bonjours , J'ai vraiment besoins d'aide , Alors d'aide ! .
Il y a quelques jours , j'ai télécharger "Window 10" mais je ne l'ai pas télécharger "normalement" Window ne me proposait pas de le télécharger donc j'ai "forcer l'installation" . L'installation à bien marcher tout allait pour le mieux puis le Lendemain quand j'ai allumer mon pc, l'écran à commencer à être bleu et à indiquer qu'il y avait un probleme "irql not less or equal" , puis juste après il me mettait "option avancer " , tout pleins de chose pour aider . Donc j'ai appuyer sur option avancer , j'ai réinitialiser mais il se bloquait à 44% il disait que ce n'était pas possible donc j'appuyais sur "mode sans échecs" sa avait marcher mais je ne savait pas trop quoi faire donc j'ai éteint mon ordi puis quand je l'ai allumer il a commencer à redémarrer sans cesse , sa fait maintenant 5 jours ! J'ai vraiment besoin de votre aide ! je ne suis pas du tout douer au niveaux informatiques !

PS : mon ordi est un sony vaio sve171g12m
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1 réponse

Patdepanique Messages postés 279 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   25
 
Bonjour !

Je ne sais pas ce qui s'est produit concernant la mise à jour de Windows 10. Pour le moment, je pense que Windows 10, qui devrait être une version prometteuse, n'est pas encore au point. J'ai moi-même du revenir à Windows 7. C'est d'ailleurs ce que je vous propose de faire : Revenir à votre installation précédente. Deux cas de figure : soit vous revenez à un point de restauration antérieur ou plus radical vous revenez à la version usine de votre version de Windows.

Pour revenir à un point de restauration antérieur à vos problèmes, tapotez sur la touche F8 jusqu'à l'affichage de l'écran qui vous propose différents modes de boot. Sélectionner la ligne qui vous propose de revenir à un point de restauration antérieur et laissez-vous guider par le système.

Pour revenir à la version usine de Windows, même procédure sauf que vous sélectionnez la ligne "Réparer Windows". Dans ce cas le système va réinstaller votre version de Windows. J'attire votre attention sur le fait que dans ce cas là, la partition C du disque dur sera entièrement formatée alors si vous avez des dossiers personnels sur cette partition, essayez de les sauvegarder ailleurs avant.

Bon courage !
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Vanessa_gmz
 
Bonjours , Je Tapote plusieurs fois sur F8 Mais rien s'affiche sur F8 sur l'écran mon ordinateur continue à redémarrer . N'y a T-il pas une autre touche ?
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vanessa_gmz
 
EN FAITE MERCIII LA SOLUTION c'est D'APPUYER SUR LA TOUCHE "ASSIST" pour son qui ont un sony vaio !
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