SaveFromNetHelper

Bonjour,
comment se debarraser de ce logiciel SaveFromNetHelper
Merci

Jean-Jacques

3 réponses

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  1. Contributeur sécurité
    Bonjour

    Sur quel navigateur est-il installé ?
    1. Sur Opera
  2. Contributeur sécurité
    Ok on va voir ça ensemble avec un diagnostique pc .

    ZHPdiag:
    • Télécharger >ZHPdiag sur le bureau
      • Ou utiliser ce lien si le précédent lien ne fonctionne pas
    • Une fois téléchargé sur le bureau, lance-le
    • /!\ Les Utilisateurs de Windows Vista-7-8-10 , Cliquer droit sur l'icône ZHPdiag puis "exécuter en tant qu'Administrateur"
    • Cliquer ensuite sur "Scanner"
    • Laisser travailler l'outil sans rien toucher même s'il semble bloqué !
    • A la fin du scan, le rapport s'affiche et sera enregistré sur le bureau.
    • Merci de poster ce rapport dans ta prochaine réponse.
    • si tu ne sais pas comment poster un rapport voici une explication >>ICI<<
    1. on me repond que ce n'est pas une application win 32 valide ...
  3. Contributeur sécurité
    Ok teste ceci alors et nous verrons plus tard pour le diag
    • Télécharger sur le bureau AdwCleaner > (tuto) et lancer son exécution.
    • /!\ Les Utilisateurs de Windows Vista-7-8-10 , Cliquer droit sur l'icône adwcleaner puis "exécuter en tant qu'Administrateur"
    • Le programme va s'ouvrir.
    • Cliquer sur le bouton Scanner Patienter le temps du scan.

    • Une fois le scan terminé,Sans rien décocher cliquer sur Nettoyer

    • Adwcleaner demandera un redémarre du pc >> OK .

    Une fois Redémarré, un rapport sera éditer > enregistre-le sur ton bureau.
    • Merci de poster ce rapport dans ta prochaine réponse.
      • Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner\AdwCleaner[].txt
    • si tu ne sais pas comment poster un rapport voici une explication >> ICI