Impossible de desinstaller pilote

christos14 Messages postés 426 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
kaneagle Messages postés 86285 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour,
Je ne peux pas desinstaller le pilote suivant Intel(R) Dual Band Wireless-N 7260 a partir du gestionnaire des peripheriques : en effet sous reseau j'accede a ce pilote, clic droit dessus puis desintaller, confirmation, le pilote disparait de la liste puis je redemarre mon portable.
Je vais ensuite pour voir si il a bien ete desinstalle et a ma grande surprise, il est toujours la!
Comment faire pour obtenir une suppression definitve?
Un grand merci d'avance pour une solution satisfaisante!

16 réponses

  1. kaneagle Messages postés 86285 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 682
     
    Bonjour,

    Pourquoi le désinstaller ?
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  2. christos14 Messages postés 426 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   93
     
    Pour y installer une version plus recente, conseillee par le constructeur du portable, a savoir Dell.
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  3. kaneagle Messages postés 86285 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 682
     
    Pour y installer une version plus recente

    Pour un pilote ou autre ?

    L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire
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  4. christos14 Messages postés 426 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   93
     
    oui pilote
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  6. kaneagle Messages postés 86285 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 682
     
    Pas besoin de désinstaller le périphérique, installe le nouveau pilote.
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  7. christos14 Messages postés 426 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   93
     
    C'est ce que j'ai fait mais l'installateur d'Intel bloque en indiquant qu'un pilote de version anterieure existe et que je dois l'effacer manuellement... donc retour a la case depart!!!
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  8. kaneagle Messages postés 86285 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 682
     
    Va dans le panneau de configuration
    Programmes et fonctionnalités
    Désinstalle --> Intel(R) Dual Band Wireless-N 7260, si présent.

    Va dans le gestionnaire des périphériques
    Fais clic droit sur Intel(R) Dual Band
    Désinstalle-le (incluant tous les pilotes)
    Redémarre le pc.

    Essaie de nouveau d'installer le pilote.
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  9. christos14 Messages postés 426 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   93
     
    panneau configuration --> programmes et fonctionnalites RIEN sinon Intel Wireless Bluetooth, Intel Smart Connect Technology et Intel Manageability Engine Firmware Recovery Agent.

    gestionnaire des peripheriques --> clic droit sur Intel wireless, l'autre pilote s'appelle Realtek GBE Controller, j'ai juste fait un clic droit sur Intel Dual Band, desinstallation puis redemarrage du portable... le petit canaillou est encore la!

    Comment m'en debarasser????
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  10. kaneagle Messages postés 86285 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 682
     
    C'est normal que le périphérique soit encore présent.

    Fais clic droit sur Intel(R) Dual Band
    Désinstalle-le (incluant tous les pilotes)
    Redémarre le pc.

    Iinstalle le pilote.

    L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire
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  11. christos14 Messages postés 426 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   93
     
    impossible de l'effacer!
    apres 3 essais, il est tjrs la!
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  12. christos14 Messages postés 426 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   93
     
    mon probleme reside dans le fait que mon portable (Dell Inspiron 17 7737)semble bride sur une vitesse de telechargement d'environ 5mbps alors que sur un autre portable (Toshiba Satellite 500) j'atteins facilement les 16 voire 17 mbps, sur le meme lieu et a la meme distance du routeur...
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  13. kaneagle Messages postés 86285 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 682
     
    Désinstalle l'Intel wireless:
    Va dans le panneau de configuration
    Programmes et fonctionnalités
    Désinstalle --> Intel Wireless Bluetooth

    Va dans le gestionnaire des périphériques
    Fais clic droit sur Intel(R) Dual Band
    Désinstalle-le (incluant tous les pilotes)
    Redémarre le pc.

    Essaie de nouveau d'installer le pilote.

    L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire
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  14. christos14 Messages postés 426 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   93
     
    Tjrs la..... je commence vraiment a desesperer et regretter d'avoir achete ce portable Dell..........
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  15. kaneagle Messages postés 86285 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 682
     
    Installe le pilote manuellement:
    Fais clic droit sur le pilote
    Choisis --> extraire tout

    Va dans le gestionnaire de périphériques
    Fais clic droit sur le périphérique en question
    Mettre à jour le pilote
    Rechercher un pilote sur mon ordinateur
    Parcourir
    Sélectionne le dossier du pilote dézippé
    Suivant, etc...
    Redémarre

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  16. christos14 Messages postés 426 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   93
     
    IMPOSSIBLE DE SUIVRE TES CONSEILS!
    Ca a l'air d'etre completement bloque!
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  17. kaneagle Messages postés 86285 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 682
     
    Fais une restauration du système et choisis une date antérieure à la première tentative de la mise à jour, soit le 30 octobre ?

    L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire
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