Ordinateur lent et publicités intempestives
Résolu
Meeyock
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention -
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention -
Bonjour,
Je viens vers vous car mon ordinateur rame depuis déjà quelques jours. De plus ces derniers temps de nombreuses fenêtres publicitaires s'ouvrent lors de mes recherches sur mozilla (je n'ai pas testé d'autres moteurs de recherche.)
Si vous pouviez m'aider ce serait très aimable à vous car ces problèmes me dérangent dans mon travail.
Merci d'avance
Meeyock
Je viens vers vous car mon ordinateur rame depuis déjà quelques jours. De plus ces derniers temps de nombreuses fenêtres publicitaires s'ouvrent lors de mes recherches sur mozilla (je n'ai pas testé d'autres moteurs de recherche.)
Si vous pouviez m'aider ce serait très aimable à vous car ces problèmes me dérangent dans mon travail.
Merci d'avance
Meeyock
A voir également:
- Ordinateur lent et publicités intempestives
- Ordinateur lent que faire - Guide
- Ordinateur - Guide
- Réinitialiser ordinateur - Guide
- Mon mac est lent comment le nettoyer - Guide
- Clavier de l'ordinateur - Guide
4 réponses
Salut,
Tu as installé des adwares et programmes parasites sur ton PC qui ouvrent des publicités et ralentissent l'ordinateur et les navigateurs WEB.
Voici la procédure à suivre pour les supprimer :
Commence par ceci :
Suis le tutorial AdwCleaner( d'Xplode )
Ce programme permet de supprimer les adwares et programmes parasites :
Si cela ne fonctionne pas, utilise le site http://pjjoint.malekal.com pour héberger le rapport, donne le lien du rapport dans un nouveau message.
Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt
puis :
Suis le tutoriel FRST.
(et bien prendre le temps de lire afin d'appliquer correctement - tout y est expliqué).
Télécharge et lance le scan FRST, cela va générer trois rapports FRST :
Envoie, comme expliqué, ces trois rapports sur le site http://pjjoint.malekal.com et en retour donne les trois liens pjjoint qui mènent à ses rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.
Tu as installé des adwares et programmes parasites sur ton PC qui ouvrent des publicités et ralentissent l'ordinateur et les navigateurs WEB.
Voici la procédure à suivre pour les supprimer :
Commence par ceci :
Suis le tutorial AdwCleaner( d'Xplode )
Ce programme permet de supprimer les adwares et programmes parasites :
- Télécharge le sur ton bureau ou dossier de téléchargement.
- Lance AdwCleaner, clique sur [Scanner].
- L'analyse peux durer plusieurs minutes, patiente.
- Une fois le scan terminé, ne décoche rien, clique sur [Nettoyer]
- Une fois le nettoyage terminé, un rapport s'ouvrira. Copie/colle le contenu du rapport dans ta prochaine réponse par un copier/collé.
Si cela ne fonctionne pas, utilise le site http://pjjoint.malekal.com pour héberger le rapport, donne le lien du rapport dans un nouveau message.
Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt
puis :
Suis le tutoriel FRST.
(et bien prendre le temps de lire afin d'appliquer correctement - tout y est expliqué).
Télécharge et lance le scan FRST, cela va générer trois rapports FRST :
- FRST.txt
- Shortcut.txt
- Additionnal.txt
Envoie, comme expliqué, ces trois rapports sur le site http://pjjoint.malekal.com et en retour donne les trois liens pjjoint qui mènent à ses rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.
Merci beaucoup pour cette réactivité !
Pour adwcleaner j'ai dû m'y reprendre à 2 fois : la première fois il a planté pendant le nettoyage. J'espère que ce sera bon quand même.
Voici le lien du rapport : http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20151031_8f65g9h9
Déjà moins de problème de pub !
Je fais la suite...
Pour adwcleaner j'ai dû m'y reprendre à 2 fois : la première fois il a planté pendant le nettoyage. J'espère que ce sera bon quand même.
Voici le lien du rapport : http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20151031_8f65g9h9
Déjà moins de problème de pub !
Je fais la suite...
Voici la correction à effectuer avec FRST.
Tu peux t'inspirer de cette note explicative avec des captures d'écran pour t'aider: https://www.malekal.com/tutoriel-farbar-recovery-scan-tool-frst/#fix
Ouvre le bloc-notes : Touche Windows + R, dans le champs executer, tape notepad et OK.
Copie/colle dedans ce qui suit :
HKU\S-1-5-21-2467849330-27575461-1134863262-1002\...\Run: [GoogleChromeAutoLaunch_F97AB39CF55F7428CA44EFD9D01A77E3] => C:\Program Files (x86)\Crossbrowse\Crossbrowse\Application\crossbrowse.exe --no-startup-window
2015-10-30 13:40 - 2015-10-30 13:40 - 00000000 ____D C:\Users\Public\Documents\Guid
2015-10-30 13:40 - 2015-10-30 13:40 - 00000000 ____D C:\Users\Public\Documents\Baidu
2015-10-30 13:39 - 2015-10-30 18:46 - 00000000 ____D C:\Program Files (x86)\Software
2015-10-30 13:39 - 2015-10-30 13:39 - 00000000 ____D C:\Users\Meeyock\AppData\Local\Software
2015-10-30 20:12 - 2015-10-30 20:12 - 00772016 _____ (Reimage®) C:\Users\Meeyock\Downloads\ReimageRepair.exe
2015-10-30 18:46 - 2015-10-31 15:49 - 00000000 ____D C:\WINDOWS\system32\AutoUpdateLicense
2015-10-30 18:24 - 2015-10-30 18:24 - 00000875 _____ C:\WINDOWS\SysWOW64\${LOGFILE}
2015-10-30 18:06 - 2015-10-31 15:54 - 00001008 _____ C:\WINDOWS\Tasks\n8EkiJxI.job
2015-10-30 18:06 - 2015-10-30 18:06 - 00004012 _____ C:\WINDOWS\System32\Tasks\n8EkiJxI
2015-10-30 15:02 - 2015-10-30 17:57 - 00001036 _____ C:\WINDOWS\Tasks\Z1pCtrMfFOSjp0al92DK7e.job
2015-04-14 17:28 - 2015-04-14 17:28 - 0004387 _____ () C:\Users\Meeyock\AppData\Roaming\n8EkiJxI
2015-04-20 15:05 - 2015-04-20 15:05 - 1246720 _____ () C:\Users\Meeyock\AppData\Roaming\n8EkiJxI.exe
2015-10-26 06:58 - 2015-10-31 15:55 - 0000074 _____ () C:\Users\Meeyock\AppData\Roaming\sp_data.sys
2015-04-14 17:28 - 2015-04-14 17:28 - 0004387 _____ () C:\Users\Meeyock\AppData\Roaming\Z1pCtrMfFOSjp0al92DK7e
Une fois, le texte collé dans le bloc-note.
Menu Fichier puis Enregistrer sous.
A gauche, place toi sur le bureau.
Dans le champs en bas, nom du fichier mets : fixlist.txt
Clic sur Enregistrer - cela va créer un fichier fixlist.txt sur le bureau.
Relance FRST et clic sur le bouton Corriger / Fix
Selon comment un redémarrage est nécessaire (pas obligatoire).
Un fichier texte apparaît, copie/colle le contenu ici dans un nouveau message.
Redémarre l'ordinateur
puis réinitialise tes navigateurs:
==================================
Réinitialise tes navigateurs et ou manuellement reparamètre tes navigateurs WEB (page de démarrage, moteur de recherche etc) mais aussi supprimer/désactiver les extensions inutiles/parasites :
Tu peux t'inspirer de cette note explicative avec des captures d'écran pour t'aider: https://www.malekal.com/tutoriel-farbar-recovery-scan-tool-frst/#fix
Ouvre le bloc-notes : Touche Windows + R, dans le champs executer, tape notepad et OK.
Copie/colle dedans ce qui suit :
HKU\S-1-5-21-2467849330-27575461-1134863262-1002\...\Run: [GoogleChromeAutoLaunch_F97AB39CF55F7428CA44EFD9D01A77E3] => C:\Program Files (x86)\Crossbrowse\Crossbrowse\Application\crossbrowse.exe --no-startup-window
2015-10-30 13:40 - 2015-10-30 13:40 - 00000000 ____D C:\Users\Public\Documents\Guid
2015-10-30 13:40 - 2015-10-30 13:40 - 00000000 ____D C:\Users\Public\Documents\Baidu
2015-10-30 13:39 - 2015-10-30 18:46 - 00000000 ____D C:\Program Files (x86)\Software
2015-10-30 13:39 - 2015-10-30 13:39 - 00000000 ____D C:\Users\Meeyock\AppData\Local\Software
2015-10-30 20:12 - 2015-10-30 20:12 - 00772016 _____ (Reimage®) C:\Users\Meeyock\Downloads\ReimageRepair.exe
2015-10-30 18:46 - 2015-10-31 15:49 - 00000000 ____D C:\WINDOWS\system32\AutoUpdateLicense
2015-10-30 18:24 - 2015-10-30 18:24 - 00000875 _____ C:\WINDOWS\SysWOW64\${LOGFILE}
2015-10-30 18:06 - 2015-10-31 15:54 - 00001008 _____ C:\WINDOWS\Tasks\n8EkiJxI.job
2015-10-30 18:06 - 2015-10-30 18:06 - 00004012 _____ C:\WINDOWS\System32\Tasks\n8EkiJxI
2015-10-30 15:02 - 2015-10-30 17:57 - 00001036 _____ C:\WINDOWS\Tasks\Z1pCtrMfFOSjp0al92DK7e.job
2015-04-14 17:28 - 2015-04-14 17:28 - 0004387 _____ () C:\Users\Meeyock\AppData\Roaming\n8EkiJxI
2015-04-20 15:05 - 2015-04-20 15:05 - 1246720 _____ () C:\Users\Meeyock\AppData\Roaming\n8EkiJxI.exe
2015-10-26 06:58 - 2015-10-31 15:55 - 0000074 _____ () C:\Users\Meeyock\AppData\Roaming\sp_data.sys
2015-04-14 17:28 - 2015-04-14 17:28 - 0004387 _____ () C:\Users\Meeyock\AppData\Roaming\Z1pCtrMfFOSjp0al92DK7e
Une fois, le texte collé dans le bloc-note.
Menu Fichier puis Enregistrer sous.
A gauche, place toi sur le bureau.
Dans le champs en bas, nom du fichier mets : fixlist.txt
Clic sur Enregistrer - cela va créer un fichier fixlist.txt sur le bureau.
Relance FRST et clic sur le bouton Corriger / Fix
Selon comment un redémarrage est nécessaire (pas obligatoire).
Un fichier texte apparaît, copie/colle le contenu ici dans un nouveau message.
Redémarre l'ordinateur
puis réinitialise tes navigateurs:
==================================
Réinitialise tes navigateurs et ou manuellement reparamètre tes navigateurs WEB (page de démarrage, moteur de recherche etc) mais aussi supprimer/désactiver les extensions inutiles/parasites :
- Firefox : https://www.malekal.com/reparer-firefox/?t=36057&start=
- Google Chrome : https://www.malekal.com/reparer-google-chrome/?t=35837&start=
- Internet Explorer et modules complémentaires / moteurs de recherche : https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=41399&start=
Voici le fichier texte :
Résultats de correction de Farbar Recovery Scan Tool (x64) Version:31-10-2015
Exécuté par Meeyock (2015-10-31 18:35:16) Run:1
Exécuté depuis C:\Users\Meeyock\Desktop
Profils chargés: Meeyock (Profils disponibles: UpdatusUser & Meeyock & Administrateur)
Mode d'amorçage: Normal
==============================================
fixlist contenu:
HKU\S-1-5-21-2467849330-27575461-1134863262-1002\...\Run: [GoogleChromeAutoLaunch_F97AB39CF55F7428CA44EFD9D01A77E3] => C:\Program Files (x86)\Crossbrowse\Crossbrowse\Application\crossbrowse.exe --no-startup-window
2015-10-30 13:40 - 2015-10-30 13:40 - 00000000 ____D C:\Users\Public\Documents\Guid
2015-10-30 13:40 - 2015-10-30 13:40 - 00000000 ____D C:\Users\Public\Documents\Baidu
2015-10-30 13:39 - 2015-10-30 18:46 - 00000000 ____D C:\Program Files (x86)\Software
2015-10-30 13:39 - 2015-10-30 13:39 - 00000000 ____D C:\Users\Meeyock\AppData\Local\Software
2015-10-30 20:12 - 2015-10-30 20:12 - 00772016 _____ (Reimage®) C:\Users\Meeyock\Downloads\ReimageRepair.exe
2015-10-30 18:46 - 2015-10-31 15:49 - 00000000 ____D C:\WINDOWS\system32\AutoUpdateLicense
2015-10-30 18:24 - 2015-10-30 18:24 - 00000875 _____ C:\WINDOWS\SysWOW64\${LOGFILE}
2015-10-30 18:06 - 2015-10-31 15:54 - 00001008 _____ C:\WINDOWS\Tasks\n8EkiJxI.job
2015-10-30 18:06 - 2015-10-30 18:06 - 00004012 _____ C:\WINDOWS\System32\Tasks\n8EkiJxI
2015-10-30 15:02 - 2015-10-30 17:57 - 00001036 _____ C:\WINDOWS\Tasks\Z1pCtrMfFOSjp0al92DK7e.job
2015-04-14 17:28 - 2015-04-14 17:28 - 0004387 _____ () C:\Users\Meeyock\AppData\Roaming\n8EkiJxI
2015-04-20 15:05 - 2015-04-20 15:05 - 1246720 _____ () C:\Users\Meeyock\AppData\Roaming\n8EkiJxI.exe
2015-10-26 06:58 - 2015-10-31 15:55 - 0000074 _____ () C:\Users\Meeyock\AppData\Roaming\sp_data.sys
2015-04-14 17:28 - 2015-04-14 17:28 - 0004387 _____ () C:\Users\Meeyock\AppData\Roaming\Z1pCtrMfFOSjp0al92DK7e
HKU\S-1-5-21-2467849330-27575461-1134863262-1002\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run\\GoogleChromeAutoLaunch_F97AB39CF55F7428CA44EFD9D01A77E3 => valeur supprimé(es) avec succès
C:\Users\Public\Documents\Guid => déplacé(es) avec succès
C:\Users\Public\Documents\Baidu => déplacé(es) avec succès
C:\Program Files (x86)\Software => déplacé(es) avec succès
C:\Users\Meeyock\AppData\Local\Software => déplacé(es) avec succès
C:\Users\Meeyock\Downloads\ReimageRepair.exe => déplacé(es) avec succès
C:\WINDOWS\system32\AutoUpdateLicense => déplacé(es) avec succès
C:\WINDOWS\SysWOW64\${LOGFILE} => déplacé(es) avec succès
C:\WINDOWS\Tasks\n8EkiJxI.job => déplacé(es) avec succès
C:\WINDOWS\System32\Tasks\n8EkiJxI => déplacé(es) avec succès
C:\WINDOWS\Tasks\Z1pCtrMfFOSjp0al92DK7e.job => déplacé(es) avec succès
C:\Users\Meeyock\AppData\Roaming\n8EkiJxI => déplacé(es) avec succès
C:\Users\Meeyock\AppData\Roaming\n8EkiJxI.exe => déplacé(es) avec succès
C:\Users\Meeyock\AppData\Roaming\sp_data.sys => déplacé(es) avec succès
C:\Users\Meeyock\AppData\Roaming\Z1pCtrMfFOSjp0al92DK7e => déplacé(es) avec succès
Résultats de correction de Farbar Recovery Scan Tool (x64) Version:31-10-2015
Exécuté par Meeyock (2015-10-31 18:35:16) Run:1
Exécuté depuis C:\Users\Meeyock\Desktop
Profils chargés: Meeyock (Profils disponibles: UpdatusUser & Meeyock & Administrateur)
Mode d'amorçage: Normal
==============================================
fixlist contenu:
HKU\S-1-5-21-2467849330-27575461-1134863262-1002\...\Run: [GoogleChromeAutoLaunch_F97AB39CF55F7428CA44EFD9D01A77E3] => C:\Program Files (x86)\Crossbrowse\Crossbrowse\Application\crossbrowse.exe --no-startup-window
2015-10-30 13:40 - 2015-10-30 13:40 - 00000000 ____D C:\Users\Public\Documents\Guid
2015-10-30 13:40 - 2015-10-30 13:40 - 00000000 ____D C:\Users\Public\Documents\Baidu
2015-10-30 13:39 - 2015-10-30 18:46 - 00000000 ____D C:\Program Files (x86)\Software
2015-10-30 13:39 - 2015-10-30 13:39 - 00000000 ____D C:\Users\Meeyock\AppData\Local\Software
2015-10-30 20:12 - 2015-10-30 20:12 - 00772016 _____ (Reimage®) C:\Users\Meeyock\Downloads\ReimageRepair.exe
2015-10-30 18:46 - 2015-10-31 15:49 - 00000000 ____D C:\WINDOWS\system32\AutoUpdateLicense
2015-10-30 18:24 - 2015-10-30 18:24 - 00000875 _____ C:\WINDOWS\SysWOW64\${LOGFILE}
2015-10-30 18:06 - 2015-10-31 15:54 - 00001008 _____ C:\WINDOWS\Tasks\n8EkiJxI.job
2015-10-30 18:06 - 2015-10-30 18:06 - 00004012 _____ C:\WINDOWS\System32\Tasks\n8EkiJxI
2015-10-30 15:02 - 2015-10-30 17:57 - 00001036 _____ C:\WINDOWS\Tasks\Z1pCtrMfFOSjp0al92DK7e.job
2015-04-14 17:28 - 2015-04-14 17:28 - 0004387 _____ () C:\Users\Meeyock\AppData\Roaming\n8EkiJxI
2015-04-20 15:05 - 2015-04-20 15:05 - 1246720 _____ () C:\Users\Meeyock\AppData\Roaming\n8EkiJxI.exe
2015-10-26 06:58 - 2015-10-31 15:55 - 0000074 _____ () C:\Users\Meeyock\AppData\Roaming\sp_data.sys
2015-04-14 17:28 - 2015-04-14 17:28 - 0004387 _____ () C:\Users\Meeyock\AppData\Roaming\Z1pCtrMfFOSjp0al92DK7e
HKU\S-1-5-21-2467849330-27575461-1134863262-1002\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run\\GoogleChromeAutoLaunch_F97AB39CF55F7428CA44EFD9D01A77E3 => valeur supprimé(es) avec succès
C:\Users\Public\Documents\Guid => déplacé(es) avec succès
C:\Users\Public\Documents\Baidu => déplacé(es) avec succès
C:\Program Files (x86)\Software => déplacé(es) avec succès
C:\Users\Meeyock\AppData\Local\Software => déplacé(es) avec succès
C:\Users\Meeyock\Downloads\ReimageRepair.exe => déplacé(es) avec succès
C:\WINDOWS\system32\AutoUpdateLicense => déplacé(es) avec succès
C:\WINDOWS\SysWOW64\${LOGFILE} => déplacé(es) avec succès
C:\WINDOWS\Tasks\n8EkiJxI.job => déplacé(es) avec succès
C:\WINDOWS\System32\Tasks\n8EkiJxI => déplacé(es) avec succès
C:\WINDOWS\Tasks\Z1pCtrMfFOSjp0al92DK7e.job => déplacé(es) avec succès
C:\Users\Meeyock\AppData\Roaming\n8EkiJxI => déplacé(es) avec succès
C:\Users\Meeyock\AppData\Roaming\n8EkiJxI.exe => déplacé(es) avec succès
C:\Users\Meeyock\AppData\Roaming\sp_data.sys => déplacé(es) avec succès
C:\Users\Meeyock\AppData\Roaming\Z1pCtrMfFOSjp0al92DK7e => déplacé(es) avec succès
Fin de Fixlog 18:35:18
=)
Termine par un nettoyage Malwarebyte's Anti-Malware :
Voila, c'est terminé, tu peux supprimer les programmes utilisés.
Quelques conseils :
Pour prévenir les sites malicieux, tu peux installer Blockulicious : https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=46656&start=
Pour ne plus te faire avoir.
A lire - Programmes parasites / PUPs : https://www.malekal.com/adwares-pup-protection/
(Surtout active les détections LPIs pour détecter les programmes parasites et publicitaires)
Le reste de la sécurité : http://forum.malekal.com/comment-securiser-son-ordinateur.html
Termine par un nettoyage Malwarebyte's Anti-Malware :
- Tutorial Malwarebytes version gratuite
- Tutorial Malwarebytes version payante
Voila, c'est terminé, tu peux supprimer les programmes utilisés.
Quelques conseils :
Pour prévenir les sites malicieux, tu peux installer Blockulicious : https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=46656&start=
Pour ne plus te faire avoir.
A lire - Programmes parasites / PUPs : https://www.malekal.com/adwares-pup-protection/
(Surtout active les détections LPIs pour détecter les programmes parasites et publicitaires)
Le reste de la sécurité : http://forum.malekal.com/comment-securiser-son-ordinateur.html