Une restauration système me permet elle d'anticiper un malweare
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zilbo
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zilbo Messages postés 8 Date d'inscription vendredi 30 octobre 2015 Statut Membre Dernière intervention 31 octobre 2015 - 31 oct. 2015 à 18:31
zilbo Messages postés 8 Date d'inscription vendredi 30 octobre 2015 Statut Membre Dernière intervention 31 octobre 2015 - 31 oct. 2015 à 18:31
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30 oct. 2015 à 18:16
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Bonsoir !
Une restauration à partir d'un point de restauration antérieur avant l'apparition de vos Malweares vous permettra de revenir à une situation saine en ce qui concerne la partition sur laquelle il y a Windows c'est à dire la partition C. Les autres partitions ne seront pas touchées (Que ce soit en restauration à partir d'un point de restauration ou de la réinstallation usine de Windows). En effet seul le disque C sera modifié.
Ce que vous devez faire, c'est déjà scanner la totalité des partitions de votre ordinateur avec un logiciel antimalweare. Il en existe pleins de gratuits (notamment sur ce site) Si seul C est infecté, dans ce cas revenez à un point de restauration antérieur à l'apparition des problèmes. Ensuite pour ce qui est des fichiers ou programmes personnels, mettez-les fichiers infectés en quarantaine.
La quarantaine, vous garantit que les virus, malweares seront isolés (donc inoffensifs) mais avec eux seront bien entendu isolés les fichiers qui sont infectés : cela signifie que que si ces fichiers concernent des fonctionnalités de logiciels; ces derniers seront affectés et il vous faudra les désinstaller sinon ces logiciels propageront les virus.
Si vous réinstallez Windows entièrement, n'oubliez pas que la partition C sera formatée alors si vous n'avez qu'une seule partition sauvegardez les données que vous voulez conserver. Si vous avez plusieurs partitions, les autres partitions ne seront pas touchées mais sachez que les dossiers "Documents, images, musique et vidéos" seront détruits alors si vous avez des documents auxquels vous tenez, n'oubliez pas non plus de sauvegarder ailleurs ces dossiers
Bon courage !
Une restauration à partir d'un point de restauration antérieur avant l'apparition de vos Malweares vous permettra de revenir à une situation saine en ce qui concerne la partition sur laquelle il y a Windows c'est à dire la partition C. Les autres partitions ne seront pas touchées (Que ce soit en restauration à partir d'un point de restauration ou de la réinstallation usine de Windows). En effet seul le disque C sera modifié.
Ce que vous devez faire, c'est déjà scanner la totalité des partitions de votre ordinateur avec un logiciel antimalweare. Il en existe pleins de gratuits (notamment sur ce site) Si seul C est infecté, dans ce cas revenez à un point de restauration antérieur à l'apparition des problèmes. Ensuite pour ce qui est des fichiers ou programmes personnels, mettez-les fichiers infectés en quarantaine.
La quarantaine, vous garantit que les virus, malweares seront isolés (donc inoffensifs) mais avec eux seront bien entendu isolés les fichiers qui sont infectés : cela signifie que que si ces fichiers concernent des fonctionnalités de logiciels; ces derniers seront affectés et il vous faudra les désinstaller sinon ces logiciels propageront les virus.
Si vous réinstallez Windows entièrement, n'oubliez pas que la partition C sera formatée alors si vous n'avez qu'une seule partition sauvegardez les données que vous voulez conserver. Si vous avez plusieurs partitions, les autres partitions ne seront pas touchées mais sachez que les dossiers "Documents, images, musique et vidéos" seront détruits alors si vous avez des documents auxquels vous tenez, n'oubliez pas non plus de sauvegarder ailleurs ces dossiers
Bon courage !
zilbo
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31 octobre 2015
31 oct. 2015 à 16:11
31 oct. 2015 à 16:11
Merci beaucoup Patdepanique, et Papounet
je vais bien suivre vos conseils et vous direz dans quelques jours si je suis arrivée à me débarrasser des malweares et à restaurer mon système.
Je me suis faite avoir comme une bleue . Mon ordinateur a tilté de partout , une voix m'a dit de téléphoner d'urgence à un numéro.Ce que j'ai fait, la personne m'a dit travailler pour microsoft mais il propose que l'on paye un nettoyage en prenant les commandes de mon ordi , depuis je n'arrête pas d'avoir des redirections, des pubs, des programmes de jeux , de rencontres etc... Et la solution de la restauration me semblait être la bonne mais je ne savais pas si cela serait utile pour enlever tous ces nouveaux désagréments .
Vos conseils m'ont rassuré et vont m'être très utile, ainsi que le complément de Papounet17000.
Merci beaucoup (je vous direz si je m'en sort ou non ,dans quelques jours )
je vais bien suivre vos conseils et vous direz dans quelques jours si je suis arrivée à me débarrasser des malweares et à restaurer mon système.
Je me suis faite avoir comme une bleue . Mon ordinateur a tilté de partout , une voix m'a dit de téléphoner d'urgence à un numéro.Ce que j'ai fait, la personne m'a dit travailler pour microsoft mais il propose que l'on paye un nettoyage en prenant les commandes de mon ordi , depuis je n'arrête pas d'avoir des redirections, des pubs, des programmes de jeux , de rencontres etc... Et la solution de la restauration me semblait être la bonne mais je ne savais pas si cela serait utile pour enlever tous ces nouveaux désagréments .
Vos conseils m'ont rassuré et vont m'être très utile, ainsi que le complément de Papounet17000.
Merci beaucoup (je vous direz si je m'en sort ou non ,dans quelques jours )
Papounet17000
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Modifié par Papounet17000 le 31/10/2015 à 16:39
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Et en prenant les commandes de ton PC, il a fouillé partout pour récupérer les login et mot de passe.
C'est une pure arnaque.
Le mieux pour toi maintenant pour virer toute la M.. qu'il aurait pu installer sur ton PC est de faire une réinstallation d'usine.
C'est une pure arnaque.
Le mieux pour toi maintenant pour virer toute la M.. qu'il aurait pu installer sur ton PC est de faire une réinstallation d'usine.
zilbo
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31 oct. 2015 à 16:57
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Alors la réinstallation d'usine , je n'ai jamais fait . Savez vous par ou je dois commencer. Mais je peux quand même sauvegarder ma musique ou vidéo sur un disque ? windows m'explique peut être comment faire une réinstallation d'usine ?
Pouvez vous me dire par où commencer ?
merci beaucoup , je sentais bien que c'était grave , mais je n'avais jamais entendue parler de cette arnaque !
Pouvez vous me dire par où commencer ?
merci beaucoup , je sentais bien que c'était grave , mais je n'avais jamais entendue parler de cette arnaque !
Papounet17000
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Modifié par Papounet17000 le 31/10/2015 à 16:59
Modifié par Papounet17000 le 31/10/2015 à 16:59
Il me faut la marque du PC.
La réinstallation d'usine varie d'une marque à l'autre.
Sauvegardes tes données personnelles comme les vidéos musiques documents ect...
Les logiciels seront à réinstaller.
Du moins ceux que tu avais mis après l'achat.
La réinstallation d'usine varie d'une marque à l'autre.
Sauvegardes tes données personnelles comme les vidéos musiques documents ect...
Les logiciels seront à réinstaller.
Du moins ceux que tu avais mis après l'achat.
Patdepanique
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31 oct. 2015 à 17:57
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Bonjour !
Je viens de lire toute les interventions de Papounet17000. Les renseignements sont concis et efficaces. Je viens d'apprendre des choses qu'il vous a indiquées grâce à lui. Grace à ses conseils, vous serez, je pense tranquille ! Bravo à lui et content de vous avoir rendu service.
Bonne soirée !
Je viens de lire toute les interventions de Papounet17000. Les renseignements sont concis et efficaces. Je viens d'apprendre des choses qu'il vous a indiquées grâce à lui. Grace à ses conseils, vous serez, je pense tranquille ! Bravo à lui et content de vous avoir rendu service.
Bonne soirée !
zilbo
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31 oct. 2015 à 17:05
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c'est un compac HP
zilbo
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31 oct. 2015 à 17:07
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très dur pour moi de répondre car plein de truc s'ouvrent que je dois fermer en même temps que je cherche
Papounet17000
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Modifié par Papounet17000 le 31/10/2015 à 17:13
Modifié par Papounet17000 le 31/10/2015 à 17:13
Laisses je vais chercher à ta place.
Tiens le lien de la restauration d'usine pour PC HP.
https://www.commentcamarche.net/faq/20792-restaurer-un-ordinateur-hp-a-son-etat-d-usine
Tiens le lien de la restauration d'usine pour PC HP.
https://www.commentcamarche.net/faq/20792-restaurer-un-ordinateur-hp-a-son-etat-d-usine
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31 oct. 2015 à 17:18
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merci énormément,
je vais regarder cela de près et voir si je m'en sors !
merci encore Papounet
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Papounet17000
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31 oct. 2015 à 17:26
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N'oublies pas un bon antivirus et un bon antimalwares.
Je te conseille malwarebytes et adwcleaner a toujours avoir dans sa boite à outil.
Je te conseille malwarebytes et adwcleaner a toujours avoir dans sa boite à outil.
Patdepanique
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31 oct. 2015 à 18:02
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Bonsoir Papounet17000 !
J'ai lu toutes vos interventions au sujet de Zilbo et je vous remercie à mon tour pour le lien que vous lui avez donné sur HP. Je sais maintenant, grâce à vous, réinstaller les paramètres usines sur cette marque.
Merci à vous et bonne soirée !
J'ai lu toutes vos interventions au sujet de Zilbo et je vous remercie à mon tour pour le lien que vous lui avez donné sur HP. Je sais maintenant, grâce à vous, réinstaller les paramètres usines sur cette marque.
Merci à vous et bonne soirée !
Papounet17000
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31 oct. 2015 à 18:04
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Tiens nous au courant.
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31 oct. 2015 à 18:30
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merci à tous les 2 , je vous tiens au courant de mes avancées !
bonne soirée à vous
cordialement
Zilbo
bonne soirée à vous
cordialement
Zilbo
zilbo
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merci pour l'antivirus et l'antimalweare !
30 oct. 2015 à 18:23
En complément, il vaut mieux déplacer les dossiers avant d'avoir des soucis.
http://www.chantal11.com/2009/05/deplacer-mes-documents-ou-tout-dossier-personnel-sur-autre-partition-windows-7-8-10/
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