Windows defender ne marche pas

seesaw75 Messages postés 48 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
jacques.gache Messages postés 33461 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   -
Bonjour,


Voilà, j'ai Windows defender et je crois qu'il était intégré d'office à mon ordi à son achat.

Mais voilà, il ne marche pas et je n'ai absolument aucun souvenir d'avoir un autre logiciel anti-espion.

Merci d'avance à celui qui m'aidera à débloquer ça.

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3 réponses

Réponse 1 / 3
jacques.gache Messages postés 33461 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   1 617
 
bonjour, On va faire un diagnostic de ton PC pour plus de renseignements
  • Télécharge ZHPDiag sur le site officiel de Nicolas Coolman : https://nicolascoolman.eu
  • lance le cela va te créer un icône sur ton bureau et faire apparaître l'interface.
  • Cliquez sur « Scanner » pour démarrer la recherche.
  • En cours de recherche, un compteur indique le nombre de détections.
  • Laisser s »effectuer la recherche jusqu'à ce que la barre de progression atteigne le 100%
  • A la fin de la recherche, un clic sur le bouton « Rapport » permet d'afficher le rapport dans le bloc-notes.


"Pour annuler la recherche, cliquez sur la touche « Echap »."
  • Héberge le rapport ZHPDiag.txt présent sur ton bureau sur l'un des sites ci dessous, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse :


https://www.cjoint.com/

http://pjjoint.malekal.com/




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Réponse 2 / 3
seesaw75 Messages postés 48 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Salut,

Ben, je n'arrive pas à ouvrir ZHP à cause de "windows smart screen" dont je ne connais pas l'utilité.
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Réponse 3 / 3
jacques.gache Messages postés 33461 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   1 617
 
déactive le https://forums.cnetfrance.fr/tutoriels-windows-7-8-et-autres-sytemes/495611-comment-activer-ou-desactiver-le-filtre-smartscreen-de-windows
ou
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-37641559-desactiver-le-smartscreen-sous-windows

Perso je ne sais peut être pas grand chose, mais si le peu que je sais
peut aider et bien, je veux bien le partager avec toi !!
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