Le pc doit être infecté,besoin de confirmer,svp

Pegaso38 Messages postés 97 Statut Membre -  
Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   -
Bonjour,

Mon pc est extrèmement lent depuis 2 jours.

Quelqu'un peut il me donner la main pour diagnostiquer un pb virus éventuel ?

Ccleaner passé + malware rien trouvé.

Windows 7 64 b - portable toshiba satellite

14 réponses

Résumé de la discussion

Le problème central concerne un ralentissement extrême d’un ordinateur portable sous Windows 7 64 bits depuis deux jours, non expliqué par CCleaner ni des analyses antivirus, et sans solution apparente. La démarche proposée privilégie l’utilisation d’un outil de détection avancée (FRST), générant trois rapports à soumettre, afin d’analyser les éléments résiduels et d’identifier d’éventuelles infections ou corruptions système. Des échanges évoquent des vérifications disque telles que le checkdisk et l’utilisation d’outils comme HDD Tune ou CrystalDisk, avec des difficultés liées à des disques non détectés ou inexistants. D'autres éléments montrent que la progression dépend désormais des retours des rapports FRST et des vérifications disque, les essais matériels restant en suspens et l’évolution du ralentissement nécessitant une analyse plus approfondie.

Bobot (l'IA à votre service)
  1. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
     
    Salut,

    Suis le tutoriel FRST.
    (et bien prendre le temps de lire afin d'appliquer correctement - tout y est expliqué).
    Télécharge et lance le scan FRST, cela va générer trois rapports FRST :
    • FRST.txt
    • Shortcut.txt
    • Additionnal.txt


    Envoie, comme expliqué, ces trois rapports sur le site http://pjjoint.malekal.com et en retour donne les trois liens pjjoint qui mènent à ses rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

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  2. Pegaso38 Messages postés 97 Statut Membre
     
    ok merci pour la prise en main. Je me lance et te tiens au jus.
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  3. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
     
    Pas infecté,

    par contre :

    Error: (10/29/2015 10:12:54 AM) (Source: volsnap) (EventID: 14) (User: )
    Description: Les clichés instantanés C: ont été annulés à cause d'une défaillance d'E/S sur le volume C:.


    Tu as aussi plein de plantages GWXUX.exe

    ~~

    Fais un chkdsk / checkdisk
    et vérifie si tu as des erreurs dans l'onglet Health de HDD Tune (paragraphe "Erreurs disque / Problème disque dur") de Tester son matériel / BSOD
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  5. Pegaso38 Messages postés 97 Statut Membre
     
    Salut,
    J'ai donc fait le check disk cette nuit. Je pense que ça a duré un moment.
    J ai télécharger HDD tune, mais il me fait une erreur au démarrage ("no disks found")
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    1. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
       
      Essaye une des alternatives données à la fin.
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    2. Pegaso38 Messages postés 97 Statut Membre
       
      ok compris hdd health ou sdd-z
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  6. Pegaso38 Messages postés 97 Statut Membre
     
    SDD ne trouve que la partition E...
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    1. Pegaso38 Messages postés 97 Statut Membre
       
      Crystal ne trouve pas non plus les disk internes.
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  7. Pegaso38 Messages postés 97 Statut Membre
     
    HddTUne disk not found ! Là je cale...
    Ce matin l'ordi tourne bien.
    Juste pour info, je me suis couché hier soir pendant check disk, au niveau etape 4/5 avec "windows a remplacé les clusters endommagés du fichier 36110 - 36094 fichiers sur 400112 traités". Là ça figeait. Ce matin pc ouvert normalement. Je n'ai donc pas vu la fin de l'opération.
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  8. Pegaso38
     
    Voici un rapport crystaldiskmark, si cela peut être utile...

    http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20151030_f5f9s6m129
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  9. Pegaso38
     
    malekal e muerto ?
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    1. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
       
      tu as donné un test de vitesse.
      Faudrait juste la fenêtre avec les lignes SMART, voir si y en jaune / erreur.
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    2. Pegaso38
       
      sauf que ca ne fonctionne pas. j'ai une erreur à chaque sur les 3 outils. Hddtune disk not found - sdd ne trouve que le disk E - hddhealth processus et services lancés, mais pas l'application. Rien se passe à l'écran.
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  10. Pegaso38
     
    on peut même dire que hddhealth a foutu la m.... Les erreurs se sont produits à chaque fois, malgré 2 installations/desinstallations de chaque outil.
    Si tu ne reprends pas la main, dis le moi, que je me fasse aider par qq. En tout cas merci de ton aide.
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  11. Pegaso38 Messages postés 97 Statut Membre
     
    Ca y est, j'ai enfin un rapport complet chrystal disk info avec le rapport SMART. Ca ne semble pas joli-joli :

    https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20151031_b12v13l11h10e12
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    1. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
       
      Health Status : Prudence

      humm... c'est en jaune ça non ?

      C4 100 100 __0 00000000003C Nombre d'opérations de réallocation (remap)
      C5 100 100 __0 00000000001E Nombre de secteurs "instables"
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    2. Pegaso38 Messages postés 97 Statut Membre
       
      Ah tu es revenu merci ! Ecoute je ne sais plus pour la couleur, mais il me semble. Je viens de tenter de relancer crystal, mais curieusement il ne trouve pas de disc C.
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    3. Pegaso38 Messages postés 97 Statut Membre
       
      Voici l'état de ma partition: https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20151101_k12w5d9w6b14

      Il faut savoir que ce PC a été sauvé dans ce forum après un énorme crash. je ne dirais pas qu'il ne fonctionne pas, mais il lui arrive d'être instable et lent. Quand à la partition, j'ai des doutes sur son "orthodoxie".
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    4. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712 > Pegaso38 Messages postés 97 Statut Membre
       
      c'est jaune ou pas ?
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    5. Pegaso38 Messages postés 97 Statut Membre
       
      Disk non trouvé ! donc je ne peux pas relancer crystal. donc je ne sais pas si c'est jaune.
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  12. Pegaso38 Messages postés 97 Statut Membre
     
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    1. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
       
      Mouaip sur ce programme, pas l'air d'y avoir de prob de disque.
      Là j'ai du mal à savoir d'où ça vient.
      Ce qui est certains, c'est que ça ne vient pas d'un virus.

      Essaye un peu de surveiller avec le moniteur de ressources systèmes pour voir si quand le PC se met à ramer, y a pas un truc qui bouffe les ressources.
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    2. Pegaso38 Messages postés 97 Statut Membre
       
      ok Malekal, je ne ferme donc pas encore le sujet. J'attends de voir (depuis 3 jours, c'est plutôt bon. Le checkdisk a dû faire du bien). Si ça replante j'irai voir le monitor et te tiendrais au courant. Et merci encore pour le suivi.
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  13. Pegaso38
     
    Salut Malekal! Après 3 jours RAS, aujourd'hui suite mise en veille, j'ai eu un plantage. Application, windows et internet figés ou très lent. J'ai tenté en vain de voir les processus, mais pas possible. Ca a commencé vers 16h30. Je ne sais pas s'il y a un historique des processus. J'ai noté l'heure au cas où. Après que j'ai éteint et rallumé le pc, tout va bien. Voilà c'est tout. Si ça t'inspire...
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    1. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
       
      Tes problèmes ne sont pas d'ordre viral.
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