Plantage ordinateur
landscaper49340
Messages postés
31
Statut
Membre
-
Utilisateur anonyme -
Utilisateur anonyme -
Bonjour tout le monde !
J'ai un gros soucis avec mon PC qui a planté instantanément et je ne sais pas pour quelle raison...
HISTORIQUE: Mon PC FIXE est un DELL studio XPS 8100 , Intel Core i7 vendu avec windows 7 edition familiale. Le PC à presque 7ans mais reste de tres bonne qualité.
j'ai installé windows 10 qui m'a été proposé en misé jour.
Pas de probleme pendant 3 semaine jusqu'au jour je le démarre et ...
Ecran bleu avec un smiley triste en me disant : UMMOUNTABLE BOOT VOLUME
l'ordinateur redemarre et plante. j'ai essayé F8 et le mode sans echec ne figure pas. le cd de reinstallation de window7 tourne en rond apres avoir selectionné le lecteur CD au demarrage
Je ne sais plus quoi faire..
Je suis amateur. Aidez moi SVP
Merci
J'ai un gros soucis avec mon PC qui a planté instantanément et je ne sais pas pour quelle raison...
HISTORIQUE: Mon PC FIXE est un DELL studio XPS 8100 , Intel Core i7 vendu avec windows 7 edition familiale. Le PC à presque 7ans mais reste de tres bonne qualité.
j'ai installé windows 10 qui m'a été proposé en misé jour.
Pas de probleme pendant 3 semaine jusqu'au jour je le démarre et ...
Ecran bleu avec un smiley triste en me disant : UMMOUNTABLE BOOT VOLUME
l'ordinateur redemarre et plante. j'ai essayé F8 et le mode sans echec ne figure pas. le cd de reinstallation de window7 tourne en rond apres avoir selectionné le lecteur CD au demarrage
Je ne sais plus quoi faire..
Je suis amateur. Aidez moi SVP
Merci
A voir également:
- Plantage ordinateur
- Réinitialiser ordinateur - Guide
- Clavier de l'ordinateur - Guide
- Pad ordinateur bloqué - Guide
- Nettoyer ordinateur portable lent - Guide
- # Sur clavier ordinateur - Guide
7 réponses
Résumé de la discussion
L'erreur «Unmountable Boot Volume» survient après une mise à jour vers Windows 10 sur un Dell Studio XPS 8100, provoquant un écran bleu et un échec de démarrage. Plusieurs éléments suggèrent une défaillance du disque dur, avec des messages « aucun média » et des disques non détectés, tandis que d'autres proposent d'ajuster le mode SATA dans le BIOS ou d'utiliser WinRE. Des propositions alternent entre WinRE/DVD de récupération et le redémarrage sur le CD de réinstallation Windows 7, en cas de défaillance du disque, mais l’accès pour réparer reste limité. À noter, la meilleure réponse conclut à une défaillance du disque dur, ce qui oriente vers son remplacement et la récupération éventuelle des données par des outils externes.
Bonjour.
Est-ce que tu met ton DVD de Win 7 dans le lecteur et redémarre tu le pc ensuite .
Le problème et probablement dû a des fichiers endommagés
Qui aime l'instruction ! trouve la connaissance qui vient de la réflexion !
PS. Créez souvent un point de restauration ! cela résout pas mal de problèmes.
Est-ce que tu met ton DVD de Win 7 dans le lecteur et redémarre tu le pc ensuite .
Le problème et probablement dû a des fichiers endommagés
Qui aime l'instruction ! trouve la connaissance qui vient de la réflexion !
PS. Créez souvent un point de restauration ! cela résout pas mal de problèmes.
Invite de commandes mode administrateur depuis le bureau online
C:\Windows\system32>
Invite de commandes depuis WINRE WINDOWS 7
X:\windows\system32> = offline
Invite de commandes depuis WINRE WINDOWS 7 support externe
X:\Sources> = offline
tu as ceci X:\Sources> exacte c'est depuis WINRE DVD donc REPARER ORDINATEUR
Faire ceci
X:\Sources> diskpart presser ENTER
DISKPART>list disk presser ENTER
? sous list disk
C:\Windows\system32>
Invite de commandes depuis WINRE WINDOWS 7
X:\windows\system32> = offline
Invite de commandes depuis WINRE WINDOWS 7 support externe
X:\Sources> = offline
tu as ceci X:\Sources> exacte c'est depuis WINRE DVD donc REPARER ORDINATEUR
Faire ceci
X:\Sources> diskpart presser ENTER
Microsoft DiskPart version 6.1.7601
Copyright (C) 1999-2008 Microsoft Corporation.
Sur l'ordinateur :
DISKPART>list disk presser ENTER
? sous list disk
retourne dans le BIOS section BOOT et vérifie la position du disque principal tu as réussi a lancer le DVD parce que le BIOS ne prend plus en compte ton disque dur il y a un problème niveau fichier d'amorçage !
DISKPART n'affiche rien c'est grave DOCTOR normalement il devait afficher ceci
Disque 0 En ligne ....G octets ....taille,libre,DYN et GPT
DISKPART n'affiche rien c'est grave DOCTOR normalement il devait afficher ceci
Disque 0 En ligne ....G octets ....taille,libre,DYN et GPT
tente ceci avec WINRE DVD !
X:\Sources>CHKDSK C: /R presser ENTER ou bien CHKDSK D: /R
entre chkdsk et C: un espace entre C: et /R un espace
Salut et bonne chance pour la suite , ça demande de l'aide après ça ne répond plus comme votre console offline je poirote pour rien !
PS: je suis un bénévole pas SAV DELL encore moins celui de MICROSOFT donc je ne suis pas salarié chez eux !
X:\Sources>CHKDSK C: /R presser ENTER ou bien CHKDSK D: /R
entre chkdsk et C: un espace entre C: et /R un espace
Salut et bonne chance pour la suite , ça demande de l'aide après ça ne répond plus comme votre console offline je poirote pour rien !
PS: je suis un bénévole pas SAV DELL encore moins celui de MICROSOFT donc je ne suis pas salarié chez eux !
Bonjour
Avant de tout casser , et de réparer quoi que ce soit :
allez dans le BIOS , F2 au démarrage
allez dans SATA opération .
Quels sont les choix ? AHCI,RAID,IDE ?
Comme on ne sait pas comment votre systeme a été installé , vous en prenez un , sauvegardez par F10 , essayez de démarrer .
si ca continue , essayez l'autre possibilité , etc
Avant de tout casser , et de réparer quoi que ce soit :
allez dans le BIOS , F2 au démarrage
allez dans SATA opération .
Quels sont les choix ? AHCI,RAID,IDE ?
Comme on ne sait pas comment votre systeme a été installé , vous en prenez un , sauvegardez par F10 , essayez de démarrer .
si ca continue , essayez l'autre possibilité , etc
Bonsoir,
Ok je suis dans le BIOS
je click sur :standard CMOS Features
Ce qui est affiché:
SATA 1 : hard disk
SATA 2 : atapi cdrom
SATA 3 : not detected
SATA 4 : not detected
eSATA : Not Destected
Je ne peux pas selectionné d'autre choix
je suis vraiment amateur. et je ne sais pas trop comment m'y prendre
Ok je suis dans le BIOS
je click sur :standard CMOS Features
Ce qui est affiché:
SATA 1 : hard disk
SATA 2 : atapi cdrom
SATA 3 : not detected
SATA 4 : not detected
eSATA : Not Destected
Je ne peux pas selectionné d'autre choix
je suis vraiment amateur. et je ne sais pas trop comment m'y prendre
boot device configuration :
boot settings configuration : Numlock Key ON
Keyboard Error REPORT
hard disk boot priority : 1st device RAID:ST31000528AS
CD/DVD drives boot priority : 1st device CD/DVD:P1-TSSTcorp
1st boot Device : CD/DVD:P1-TSSTcorp
2st boot device : RAID:ST31000528AS
3rd boot device : removable dev
boot other device :yes
boot settings configuration : Numlock Key ON
Keyboard Error REPORT
hard disk boot priority : 1st device RAID:ST31000528AS
CD/DVD drives boot priority : 1st device CD/DVD:P1-TSSTcorp
1st boot Device : CD/DVD:P1-TSSTcorp
2st boot device : RAID:ST31000528AS
3rd boot device : removable dev
boot other device :yes
il n'a qu'a rentrer dans ADVANCED CHIPSET FEATURES puis saisir SATA MODE puis presser ENTER et modifier RAID en AHCI puis retourner dans BOOT DEVICE CONFIGURATION pour placer en 1st boot Device : le disque dur puis presser F10
confirmation YES "oui" pas CANCEL pour quitter le BIOS PC redémarrage après bonne chance ne pas oublier d'enlever WINDOWS DVD
confirmation YES "oui" pas CANCEL pour quitter le BIOS PC redémarrage après bonne chance ne pas oublier d'enlever WINDOWS DVD
Bon reprenons depuis le début philk te dit de rentrer dans le BIOS alors affiche de nouveau le BIOS menu principal tu auras plusieurs options dont
ADVANCED CHIPSET FEATURES rendre dedans
et répond a la question de PHILK
SATA MODE ? AHCI , IDE ou machin chouette ?
Menu principal BIOS sous BOOT DEVICE CONFIGURATION ?
.
ADVANCED CHIPSET FEATURES rendre dedans
et répond a la question de PHILK
SATA MODE ? AHCI , IDE ou machin chouette ?
Menu principal BIOS sous BOOT DEVICE CONFIGURATION ?
.
je te laisse une dernière réponse après je quitte définitivement ton poste
concernant la version du BIOS et j'ai fouillé le NET et je pense avoir trouver la version BIOS que tu utilises !
Je répète nous sommes des bénévoles pas Salarié chez DELL ou ailleurs ASSISTANCE dépannage INFORMATIQUE
Aidez moi SVP non je corrige Aidez moi SAV DELL or MICROSOFT la prochaine fois merci !
concernant la version du BIOS et j'ai fouillé le NET et je pense avoir trouver la version BIOS que tu utilises !
Je répète nous sommes des bénévoles pas Salarié chez DELL ou ailleurs ASSISTANCE dépannage INFORMATIQUE
Aidez moi SVP non je corrige Aidez moi SAV DELL or MICROSOFT la prochaine fois merci !
Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?
Posez votre question
1) Allumer la bécane puis tout de suite tapoter ou maintenir F2 pour exécuter le BIOS
BIOS APTIO SETUP UTILITY
tu as enlevé la pile du BIOS CR 2032 donc heure & date déréglés il faudra régler la date et l'heure dans le menu MAIN
2)pour répondre à PHIL2K "RAID " rentrer dans le menu ADVANCED puis sélectionner -> Onboard Device Configuration puis presser ENTER puis sélectionner SATA MODE puis presser ENTER par défaut RAID -> choisir -> AHCI
3) se rendre dans le menu BOOT pour rétablir en 1st boot Device : AHCI:ST31000528AS -> c'est le disque dur donc basculer en deuxième position comme ceci
2st boot Device : CD/DVD:P1-TSSTcorp c'est votre lecteur CD /DVD rom pour ne pas lancer WINDOWS 7 DVD
4) Appuyer sur la touche F10 c'est SAVE AND EXIT donc sauvegarder et quitter
le BIOS affichera ceci YES /CANCEL saisir YES "oui " le BIOS a sauvegardé le ou les modifications en quittant le BIOS le disque dur sera peut-être détecté et si le disque dur se lance ça veut dire Windows partition active fichier BOOT fonctionne de nouveau donc Windows chargement bienvenue puis SESSION après bureau affichage !
BIOS APTIO SETUP UTILITY
tu as enlevé la pile du BIOS CR 2032 donc heure & date déréglés il faudra régler la date et l'heure dans le menu MAIN
2)pour répondre à PHIL2K "RAID " rentrer dans le menu ADVANCED puis sélectionner -> Onboard Device Configuration puis presser ENTER puis sélectionner SATA MODE puis presser ENTER par défaut RAID -> choisir -> AHCI
3) se rendre dans le menu BOOT pour rétablir en 1st boot Device : AHCI:ST31000528AS -> c'est le disque dur donc basculer en deuxième position comme ceci
2st boot Device : CD/DVD:P1-TSSTcorp c'est votre lecteur CD /DVD rom pour ne pas lancer WINDOWS 7 DVD
4) Appuyer sur la touche F10 c'est SAVE AND EXIT donc sauvegarder et quitter
le BIOS affichera ceci YES /CANCEL saisir YES "oui " le BIOS a sauvegardé le ou les modifications en quittant le BIOS le disque dur sera peut-être détecté et si le disque dur se lance ça veut dire Windows partition active fichier BOOT fonctionne de nouveau donc Windows chargement bienvenue puis SESSION après bureau affichage !
Mon Bios cest :
CMOS SETUP UTILITY- Copyright (C) 1985-2005, American Megatrends, Inc
Je n'ai pas de AHCI jute ATA. quand je selectionne ATA dans le boot il s'inscris en 1st SATA:ST31000528AS
et ça reprend ce que j''ai marqué plus haut avec mon ecran noir.
Mon disque dur est mort on dirait ? ca me fait penser à ça
CMOS SETUP UTILITY- Copyright (C) 1985-2005, American Megatrends, Inc
Je n'ai pas de AHCI jute ATA. quand je selectionne ATA dans le boot il s'inscris en 1st SATA:ST31000528AS
et ça reprend ce que j''ai marqué plus haut avec mon ecran noir.
Mon disque dur est mort on dirait ? ca me fait penser à ça
Je recapitule :
dans ADVANCED CHIPSET FEATURES , sata mode
Si ATA : message INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE
Si raid : message UMMOUNTABLE BOOT VOLUME
Donc , le disque a été installé avec le parametre : RAID
il faut laisser sata mode : raid
IL faudrait , à l'invite de commande , faire
bcdedit /v
et poster le resultat
dans ADVANCED CHIPSET FEATURES , sata mode
Si ATA : message INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE
Si raid : message UMMOUNTABLE BOOT VOLUME
Donc , le disque a été installé avec le parametre : RAID
il faut laisser sata mode : raid
IL faudrait , à l'invite de commande , faire
bcdedit /v
et poster le resultat
Il n'a pas que chipoté dans le bios apparemment!
Pc fixe = matériel accessible.
Ou sont les volumes C&D?
J'avais dit pendant le chargement dans WINRE de vérifier la présence donc l'emplacement de Windows disque local
Il n'avait pas répondu .
Windows n'apparaît pas sous C ni sous D Windows avait été formaté ou crash non pas du disque mais des fichiers système"boot".
Pourquoi viser Windows 10 ?
On dirait que ta machine dès le départ ne pouvait pas supporter Windows 10 le bouc émissaire viser par pleins d'utilisateurs.
7 @nnees pas beaucoup pour vous mais pour un système d'exploitation dernière génération c'est dépassé.
Moi j'ai un PC desktop sous Windows 7 SP1 plus récent que le tien il ne supporte pas Windows 10 je ne vais pas comme toi forcer son installation et puis délibérément planter mon pc !
Réinstaller Windows 7 et puis basta?
Si diskpart n'affiche pas volume C et D tu ne pourras pas réinstaller Windows 7.
Quelqu'un avait chipoté dans bios et niveau hardware avant d'intervenir sur CCM .diskpart indique le périphérique lecteur cd dvd rom et autres périphériques USB ports
Tester le disque dur sur autre bécane?
Oui pourquoi pas !
Pc fixe = matériel accessible.
Ou sont les volumes C&D?
J'avais dit pendant le chargement dans WINRE de vérifier la présence donc l'emplacement de Windows disque local
Il n'avait pas répondu .
Windows n'apparaît pas sous C ni sous D Windows avait été formaté ou crash non pas du disque mais des fichiers système"boot".
Pourquoi viser Windows 10 ?
On dirait que ta machine dès le départ ne pouvait pas supporter Windows 10 le bouc émissaire viser par pleins d'utilisateurs.
7 @nnees pas beaucoup pour vous mais pour un système d'exploitation dernière génération c'est dépassé.
Moi j'ai un PC desktop sous Windows 7 SP1 plus récent que le tien il ne supporte pas Windows 10 je ne vais pas comme toi forcer son installation et puis délibérément planter mon pc !
Réinstaller Windows 7 et puis basta?
Si diskpart n'affiche pas volume C et D tu ne pourras pas réinstaller Windows 7.
Quelqu'un avait chipoté dans bios et niveau hardware avant d'intervenir sur CCM .diskpart indique le périphérique lecteur cd dvd rom et autres périphériques USB ports
Tester le disque dur sur autre bécane?
Oui pourquoi pas !
Il y a quelques années j'avais un grave problème niveau système.
Au départ je pensais que c'était un crash du disque dur il était toujours détecté dans le bios Windows système était gravement endommagé .
Disque dur bloqué inaccessible il refusé aussi une réinstallation depuis dvd oem Windows 7 .
Seule solution débrancher le disque dur !
Chipotage niveau hardware puis revisiter tous les paramètres du bios replacement du disque dur .
Réparation fichier boot et voila que Windows réapparaît de nouveau mais pas sur son 31.
Je décide de formater Windows donc le réinstaller.
De nouveau une erreur Windows est refusé.
Je lance une réparation depuis WINRE dvd non pas pour récupérer l'ancien système mais pour qu'il accepte une nouvelle réinstallation.
Bingo après une réparation je lance la réinitialisation.
Qui était endommagé mon disque dur ou fichier système Windows?
Windows système était gravement endommagé un BSOD puis un crash .
Mon disque dur toujours le même depuis 2009 et il tourne comme une horloge .
Lorsqu'un disque est hors service il n'apparaît plus dans le bios donc tous les menus du bios ici il apparaît.
Diskpart t'affiche les autres périphériques mais pas le disque dur partition C et D.
Diskpart lancé depuis une invite de commandes Winre système a ton avis lancé depuis ou?
X:\Windows\system32>
Une console qui vient du disque dur je te l'avais dit plus haut ma première intervention X:\Windows ou Source c'est OFFLINE.
Utiliser offline pour réparer online.
Disque dur HS invite de commandes serait inaccessible.
Au départ je pensais que c'était un crash du disque dur il était toujours détecté dans le bios Windows système était gravement endommagé .
Disque dur bloqué inaccessible il refusé aussi une réinstallation depuis dvd oem Windows 7 .
Seule solution débrancher le disque dur !
Chipotage niveau hardware puis revisiter tous les paramètres du bios replacement du disque dur .
Réparation fichier boot et voila que Windows réapparaît de nouveau mais pas sur son 31.
Je décide de formater Windows donc le réinstaller.
De nouveau une erreur Windows est refusé.
Je lance une réparation depuis WINRE dvd non pas pour récupérer l'ancien système mais pour qu'il accepte une nouvelle réinstallation.
Bingo après une réparation je lance la réinitialisation.
Qui était endommagé mon disque dur ou fichier système Windows?
Windows système était gravement endommagé un BSOD puis un crash .
Mon disque dur toujours le même depuis 2009 et il tourne comme une horloge .
Lorsqu'un disque est hors service il n'apparaît plus dans le bios donc tous les menus du bios ici il apparaît.
Diskpart t'affiche les autres périphériques mais pas le disque dur partition C et D.
Diskpart lancé depuis une invite de commandes Winre système a ton avis lancé depuis ou?
X:\Windows\system32>
Une console qui vient du disque dur je te l'avais dit plus haut ma première intervention X:\Windows ou Source c'est OFFLINE.
Utiliser offline pour réparer online.
Disque dur HS invite de commandes serait inaccessible.
Au démarrage tu as la fonction > Réparer l'ordinateur << dans la fenêtre en bas a gauche.