Impossible de passer à Windows 10

Résolu
zanarkand8 -  
Bonjour,
J'ai réservé une version de windows 10 avant l'été. Si je clique sur l'icône windows dans la barre des tâches :
"Ok, prévenez-moi quand l'opération est terminée"
Cela fait 2-3 mois que j'ai ce message...
Et rien ne se passe...
Que faire ?

4 réponses

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  1. Utilisateur anonyme
    Bonsoir,

    Il faut le valider quand y'a se message ensuite aller dans Windows Update et faire la mise a jour

    Cordialement
    1. zanarkand8 Auteur
      Il n'y a pas de "valider"
    2. Utilisateur anonyme
      alors allez directement dans Windows Update et faites la Mise A Jour
    3. zanarkand8 Auteur
      "aucune mise à jour n'est disponible"
    4. Utilisateur anonyme
      alors comme le dit Marsutitanic contactez Microsoft car c'est pas normal que vous n'ayez pas le droit a la mise a jour ou votre pc est incompatible mais si tout le monde a le droit de la faire faites la aussi
  2. Utilisateur anonyme
    Contacte le support de Microsoft ici: https://partner.support.services.microsoft.com/fr-fr/contactus

    Dis lui que tu viens pour un problème d'installation Windows et quand tu sera en contact avec un agent dis lui que tu ne peux pas installer Windows 10. Il te fera faire toutes les manipulations pour pouvoir l'installer.
    1. zanarkand8 Auteur
      ah chiant ces démarches...

      Merci !
    2. Utilisateur anonyme
      @zanarkand8derien mais je pense que c'est la seule solution :) même si on va dire que le support de Microsoft est incompétant :)
  3. Utilisateur anonyme
    Bonsoir,

    D'après mon expérience, ne soyez pas pressé de passer à Windows 10.
    J'avais un ordinateur portable qui m'a lâché.
    J'en rachète un autre qui avait déjà Windows 10 Famille.
    Eh bah avec tout les délires que j'ai eu droit, je suis retourné sous Windows 8.1 Pro et maintenant ....
    Aucun souci !!!!

    Good Luck
    1. zanarkand8 Auteur
      C'est bon, il a mis du temps mais le message pour windows 10 est arrivé.

      Du coup, j'ai essayé, mais je suis retourné sur 8.1 qui est très (très) bien.