Ordinateur lent infesté de publicités : virus ?

Résolu
Lauradam Messages postés 14 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
Lauradam Messages postés 14 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,
Cela fait plusieurs semaines que mon ordinateur est beaucoup plus lent qu'avant. De plus, il est infesté de publicités (une page s'ouvre quasiment à chaque clic). Je ne m'y connais pas beaucoup en informatique et j'ai déjà essayé plusieurs solutions en vain. Je fais donc appel à votre aide et je vous remercie d'avance.

Je viens de télécharger AdwCleaner, voici le rapport :

# AdwCleaner v5.015 - Rapport créé le 27/10/2015 à 15:18:52
# Mis à jour le 26/10/2015 par Xplode
# Base de données : 2015-10-26.2 [Serveur]
# Système d'exploitation : Windows 8.1 (x64)
# Nom d'utilisateur : Laura - PC-LAURA
# Exécuté depuis : C:\Users\Laura\AppData\Local\Microsoft\Windows\INetCache\IE\8M85GWZ9\adwcleaner_5.015.exe
# Option : Nettoyer
# Support : https://toolslib.net/forum
          • [ Services ] *****
          • [ Dossiers ] *****


[-] Dossier Supprimé : C:\ProgramData\SparkTrust
[-] Dossier Supprimé : C:\Users\Laura\AppData\Roaming\cacaoweb
[-] Dossier Supprimé : C:\Users\Laura\AppData\Roaming\SparkTrust
          • [ Fichiers ] *****


[-] Fichier Supprimé : C:\Users\Laura\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Local Storage\hxxps_static.pricepeep00.pricepeep.net_0.localstorage
[-] Fichier Supprimé : C:\Users\Laura\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Local Storage\hxxps_static.pricepeep00.pricepeep.net_0.localstorage-journal
[-] Fichier Supprimé : C:\Users\Laura\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Local Storage\hxxp_static.re-markable00.re-markable.net_0.localstorage
[-] Fichier Supprimé : C:\Users\Laura\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Local Storage\hxxp_static.re-markable00.re-markable.net_0.localstorage-journal
[-] Fichier Supprimé : C:\Users\Laura\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Local Storage\hxxps_cdncache-a.akamaihd.net_0.localstorage
[-] Fichier Supprimé : C:\Users\Laura\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Local Storage\hxxps_cdncache-a.akamaihd.net_0.localstorage-journal
          • [ DLLs ] *****
          • [ Raccourcis ] *****
          • [ Tâches planifiées ] *****
          • [ Registre ] *****


[-] Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\protector_dll.protectorbho
[-] Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\protector_dll.protectorbho.1
[-] Clé Supprimée : HKCU\Software\cacaoweb
[!] Clé Non Supprimée : [x64] HKCU\Software\cacaoweb
          • [ Navigateurs ] *****


:: Paramètres Winsock réinitialisés

########## EOF - C:\AdwCleaner\AdwCleaner[C1].txt - [2065 octets] ##########
A voir également:

8 réponses

Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685
 
Salut,

Suis le tutoriel FRST.
(et bien prendre le temps de lire afin d'appliquer correctement - tout y est expliqué).
Télécharge et lance le scan FRST, cela va générer trois rapports FRST :
  • FRST.txt
  • Shortcut.txt
  • Additionnal.txt


Envoie, comme expliqué, ces trois rapports sur le site http://pjjoint.malekal.com et en retour donne les trois liens pjjoint qui mènent à ses rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.


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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685
 
Installe Real Temp ou Coretemp, vois à combien monte la température de l'ordinateur lors de son utilisation.
Elle ne doit pas dépasser les 60 degrés.
Si possible fournis une capture d'écran de Real Temp/CoreTemp.
=> https://www.malekal.com/mesurer-temperatures-cpu-gpu-ssd-disque-dur-de-votre-pc/


Il faut vérifier si tu n'as pas des fichiers corrompus avec SFC (System File Check)
Télécharge et suis la procédure AUTO-SFC : https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=50094&start=#p402922
A l'issu, du scan, tu vas obtenir un rapport CBS.log
Envoie ce dernier sur http://pjjoint.malekal.com
Donne le lien ici en réponse.
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Lauradam Messages postés 14 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Je n'arrive pas à executer RealTemp (message d'interdiction) ni à télécharger CoreTemp (2 liens : le premier me renvoie à une page d'interdiction, et je ne peux pas accedér au second car la page s'affiche 1 seconde et est remplacée par une page de pub)

Voici le rapport :
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20151027_k12s11b11l14q7
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685
 
Essaye un autre programme de température donné dans le lien que j'ai donné.
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Lauradam Messages postés 14 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
J'ai finalement réussi à télécharger CoreTemp, voici le résultat :

http://image.noelshack.com/fichiers/2015/44/1446057591-capture-temp.png
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685
 
Les températures ont l'air ok, par contre la charge est tjrs autour de 90% comme sur la capture ou ça baisse ?
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Lauradam Messages postés 14 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   > Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention  
 
Ca varie beaucoup, là elle est aux alentours de 40-50%
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685 > Lauradam Messages postés 14 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
c'est bcp,

il faudrait voir si tu as une utilisation anormale de la CPU.
Une capture d'écran du moniteur de ressources avec les processus triés par utilisation CPU serait pas mal.
=> https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=43589&start=
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Lauradam Messages postés 14 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Voici la capture (ca varie beaucoup) :

http://image.noelshack.com/fichiers/2015/44/1446141759-cpu.png
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685
 
Essaye ça :

Désinstalle/Réinstalle Google Chrome comme expliqué dans le second paragraphe de la FAQ : Réinitialiser / Réparer / Réinstaller Google Chrome

Installe un Bloqueur de publicités
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Lauradam Messages postés 14 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
J'ai réalisé les deux étapes : la navigation est beaucoup plus fluide et je n'ai pas encore rencontré de pubs, je te remercie beaucoup !
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685
 
Super =)

Termine par un nettoyage Malwarebyte's Anti-Malware :


Voila, c'est terminé, tu peux supprimer les programmes utilisés.

Quelques conseils :

Pour prévenir les sites malicieux, tu peux installer Blockulicious : https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=46656&start=

Pour ne plus te faire avoir.
A lire - Programmes parasites / PUPs : https://www.malekal.com/adwares-pup-protection/
(Surtout active les détections LPIs pour détecter les programmes parasites et publicitaires)


Le reste de la sécurité : http://forum.malekal.com/comment-securiser-son-ordinateur.html

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Lauradam Messages postés 14 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Merci beaucoup pour ton aide :)
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