Ordinateur lent infesté de publicités : virus ?
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Bonjour,
Cela fait plusieurs semaines que mon ordinateur est beaucoup plus lent qu'avant. De plus, il est infesté de publicités (une page s'ouvre quasiment à chaque clic). Je ne m'y connais pas beaucoup en informatique et j'ai déjà essayé plusieurs solutions en vain. Je fais donc appel à votre aide et je vous remercie d'avance.
Je viens de télécharger AdwCleaner, voici le rapport :
# AdwCleaner v5.015 - Rapport créé le 27/10/2015 à 15:18:52
# Mis à jour le 26/10/2015 par Xplode
# Base de données : 2015-10-26.2 [Serveur]
# Système d'exploitation : Windows 8.1 (x64)
# Nom d'utilisateur : Laura - PC-LAURA
# Exécuté depuis : C:\Users\Laura\AppData\Local\Microsoft\Windows\INetCache\IE\8M85GWZ9\adwcleaner_5.015.exe
# Option : Nettoyer
# Support : https://toolslib.net/forum
[-] Dossier Supprimé : C:\ProgramData\SparkTrust
[-] Dossier Supprimé : C:\Users\Laura\AppData\Roaming\cacaoweb
[-] Dossier Supprimé : C:\Users\Laura\AppData\Roaming\SparkTrust
[-] Fichier Supprimé : C:\Users\Laura\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Local Storage\hxxps_static.pricepeep00.pricepeep.net_0.localstorage
[-] Fichier Supprimé : C:\Users\Laura\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Local Storage\hxxps_static.pricepeep00.pricepeep.net_0.localstorage-journal
[-] Fichier Supprimé : C:\Users\Laura\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Local Storage\hxxp_static.re-markable00.re-markable.net_0.localstorage
[-] Fichier Supprimé : C:\Users\Laura\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Local Storage\hxxp_static.re-markable00.re-markable.net_0.localstorage-journal
[-] Fichier Supprimé : C:\Users\Laura\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Local Storage\hxxps_cdncache-a.akamaihd.net_0.localstorage
[-] Fichier Supprimé : C:\Users\Laura\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Local Storage\hxxps_cdncache-a.akamaihd.net_0.localstorage-journal
[-] Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\protector_dll.protectorbho
[-] Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\protector_dll.protectorbho.1
[-] Clé Supprimée : HKCU\Software\cacaoweb
[!] Clé Non Supprimée : [x64] HKCU\Software\cacaoweb
:: Paramètres Winsock réinitialisés
########## EOF - C:\AdwCleaner\AdwCleaner[C1].txt - [2065 octets] ##########
Cela fait plusieurs semaines que mon ordinateur est beaucoup plus lent qu'avant. De plus, il est infesté de publicités (une page s'ouvre quasiment à chaque clic). Je ne m'y connais pas beaucoup en informatique et j'ai déjà essayé plusieurs solutions en vain. Je fais donc appel à votre aide et je vous remercie d'avance.
Je viens de télécharger AdwCleaner, voici le rapport :
# AdwCleaner v5.015 - Rapport créé le 27/10/2015 à 15:18:52
# Mis à jour le 26/10/2015 par Xplode
# Base de données : 2015-10-26.2 [Serveur]
# Système d'exploitation : Windows 8.1 (x64)
# Nom d'utilisateur : Laura - PC-LAURA
# Exécuté depuis : C:\Users\Laura\AppData\Local\Microsoft\Windows\INetCache\IE\8M85GWZ9\adwcleaner_5.015.exe
# Option : Nettoyer
# Support : https://toolslib.net/forum
- [ Services ] *****
- [ Dossiers ] *****
[-] Dossier Supprimé : C:\ProgramData\SparkTrust
[-] Dossier Supprimé : C:\Users\Laura\AppData\Roaming\cacaoweb
[-] Dossier Supprimé : C:\Users\Laura\AppData\Roaming\SparkTrust
- [ Fichiers ] *****
[-] Fichier Supprimé : C:\Users\Laura\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Local Storage\hxxps_static.pricepeep00.pricepeep.net_0.localstorage
[-] Fichier Supprimé : C:\Users\Laura\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Local Storage\hxxps_static.pricepeep00.pricepeep.net_0.localstorage-journal
[-] Fichier Supprimé : C:\Users\Laura\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Local Storage\hxxp_static.re-markable00.re-markable.net_0.localstorage
[-] Fichier Supprimé : C:\Users\Laura\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Local Storage\hxxp_static.re-markable00.re-markable.net_0.localstorage-journal
[-] Fichier Supprimé : C:\Users\Laura\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Local Storage\hxxps_cdncache-a.akamaihd.net_0.localstorage
[-] Fichier Supprimé : C:\Users\Laura\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Local Storage\hxxps_cdncache-a.akamaihd.net_0.localstorage-journal
- [ DLLs ] *****
- [ Raccourcis ] *****
- [ Tâches planifiées ] *****
- [ Registre ] *****
[-] Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\protector_dll.protectorbho
[-] Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\protector_dll.protectorbho.1
[-] Clé Supprimée : HKCU\Software\cacaoweb
[!] Clé Non Supprimée : [x64] HKCU\Software\cacaoweb
- [ Navigateurs ] *****
- [ Navigateurs ] *****
:: Paramètres Winsock réinitialisés
########## EOF - C:\AdwCleaner\AdwCleaner[C1].txt - [2065 octets] ##########
A voir également:
- Ordinateur lent infesté de publicités : virus ?
- Ordinateur lent que faire - Guide
- Ordinateur - Guide
- Clavier de l'ordinateur - Guide
- Réinitialiser ordinateur - Guide
- Mon mac est lent comment le nettoyer - Guide
8 réponses
Salut,
Suis le tutoriel FRST.
(et bien prendre le temps de lire afin d'appliquer correctement - tout y est expliqué).
Télécharge et lance le scan FRST, cela va générer trois rapports FRST :
Envoie, comme expliqué, ces trois rapports sur le site http://pjjoint.malekal.com et en retour donne les trois liens pjjoint qui mènent à ses rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.
Suis le tutoriel FRST.
(et bien prendre le temps de lire afin d'appliquer correctement - tout y est expliqué).
Télécharge et lance le scan FRST, cela va générer trois rapports FRST :
- FRST.txt
- Shortcut.txt
- Additionnal.txt
Envoie, comme expliqué, ces trois rapports sur le site http://pjjoint.malekal.com et en retour donne les trois liens pjjoint qui mènent à ses rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.
Installe Real Temp ou Coretemp, vois à combien monte la température de l'ordinateur lors de son utilisation.
Elle ne doit pas dépasser les 60 degrés.
Si possible fournis une capture d'écran de Real Temp/CoreTemp.
=> https://www.malekal.com/mesurer-temperatures-cpu-gpu-ssd-disque-dur-de-votre-pc/
Il faut vérifier si tu n'as pas des fichiers corrompus avec SFC (System File Check)
Télécharge et suis la procédure AUTO-SFC : https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=50094&start=#p402922
A l'issu, du scan, tu vas obtenir un rapport CBS.log
Envoie ce dernier sur http://pjjoint.malekal.com
Donne le lien ici en réponse.
Elle ne doit pas dépasser les 60 degrés.
Si possible fournis une capture d'écran de Real Temp/CoreTemp.
=> https://www.malekal.com/mesurer-temperatures-cpu-gpu-ssd-disque-dur-de-votre-pc/
Il faut vérifier si tu n'as pas des fichiers corrompus avec SFC (System File Check)
Télécharge et suis la procédure AUTO-SFC : https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=50094&start=#p402922
A l'issu, du scan, tu vas obtenir un rapport CBS.log
Envoie ce dernier sur http://pjjoint.malekal.com
Donne le lien ici en réponse.
Je n'arrive pas à executer RealTemp (message d'interdiction) ni à télécharger CoreTemp (2 liens : le premier me renvoie à une page d'interdiction, et je ne peux pas accedér au second car la page s'affiche 1 seconde et est remplacée par une page de pub)
Voici le rapport :
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20151027_k12s11b11l14q7
Voici le rapport :
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20151027_k12s11b11l14q7
Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?
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J'ai finalement réussi à télécharger CoreTemp, voici le résultat :
http://image.noelshack.com/fichiers/2015/44/1446057591-capture-temp.png
http://image.noelshack.com/fichiers/2015/44/1446057591-capture-temp.png
c'est bcp,
il faudrait voir si tu as une utilisation anormale de la CPU.
Une capture d'écran du moniteur de ressources avec les processus triés par utilisation CPU serait pas mal.
=> https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=43589&start=
il faudrait voir si tu as une utilisation anormale de la CPU.
Une capture d'écran du moniteur de ressources avec les processus triés par utilisation CPU serait pas mal.
=> https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=43589&start=
Voici la capture (ca varie beaucoup) :
http://image.noelshack.com/fichiers/2015/44/1446141759-cpu.png
http://image.noelshack.com/fichiers/2015/44/1446141759-cpu.png
Essaye ça :
Désinstalle/Réinstalle Google Chrome comme expliqué dans le second paragraphe de la FAQ : Réinitialiser / Réparer / Réinstaller Google Chrome
Installe un Bloqueur de publicités
Désinstalle/Réinstalle Google Chrome comme expliqué dans le second paragraphe de la FAQ : Réinitialiser / Réparer / Réinstaller Google Chrome
Installe un Bloqueur de publicités
J'ai réalisé les deux étapes : la navigation est beaucoup plus fluide et je n'ai pas encore rencontré de pubs, je te remercie beaucoup !
Super =)
Termine par un nettoyage Malwarebyte's Anti-Malware :
Voila, c'est terminé, tu peux supprimer les programmes utilisés.
Quelques conseils :
Pour prévenir les sites malicieux, tu peux installer Blockulicious : https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=46656&start=
Pour ne plus te faire avoir.
A lire - Programmes parasites / PUPs : https://www.malekal.com/adwares-pup-protection/
(Surtout active les détections LPIs pour détecter les programmes parasites et publicitaires)
Le reste de la sécurité : http://forum.malekal.com/comment-securiser-son-ordinateur.html
Termine par un nettoyage Malwarebyte's Anti-Malware :
- Tutorial Malwarebytes version gratuite
- Tutorial Malwarebytes version payante
Voila, c'est terminé, tu peux supprimer les programmes utilisés.
Quelques conseils :
Pour prévenir les sites malicieux, tu peux installer Blockulicious : https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=46656&start=
Pour ne plus te faire avoir.
A lire - Programmes parasites / PUPs : https://www.malekal.com/adwares-pup-protection/
(Surtout active les détections LPIs pour détecter les programmes parasites et publicitaires)
Le reste de la sécurité : http://forum.malekal.com/comment-securiser-son-ordinateur.html