PAGE FOLLE et points noirs

Par moment sous Word les mots sont chassé vers la droite et il faut faire "supp" plusieurs fois de suite pour arrêter la fuite d'une succession de points qui fuient rapidement! idem dans la barre de sélection (htpp://) où une succession de points apparaît et le mot http//se cale vers la droite. Puis par moment, c'est toute la page sous internet qui défile vers le bas subitement et se bloque à la dernière ligne puis tressaute et il est impossible de remonter à la première ligne.QQL A-T-IL UN IDEE.?merci