Pc marchant au ralenti [Résolu/Fermé]

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Bonjour, merci de me donner un peu de votre temps.
Je sais que ce sujet a été répété plusieurs fois mais je n'ai pas réussi à résoudre mon problème...
En fait depuis quelque jours, l'ordinateur tourne au ralenti (l'ouverture des dossiers, fermeture des fenêtres...) et bizarrement, cela a un impact sur les jeux ET en ligne.
J'ai utilisé plusieurs fois adwcleaner sans rien décocher et restaurer mon Pc mais le problème persiste.
Merci beaucoup pour votre aide!

18 réponses

Réponse 1 / 18
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27 octobre 2015
Excusez moi, j'ai oublié un détail. Mon Pc met beaucoup de temps au démarrage sur l'affichage de la marque MERCURY.
Là, elle a l'air figé...
Merci, j'ai vraiment besoin d'aide!!
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24 septembre 2020
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Bonjour,


Pour commencer, utiliser aussi les programmes Malwarebytes et ZHPCleaner, ceux-ci nettoieront efficacement les autre malwares encore présents.

Vérifier aussi que vous n'avez pas plusieurs antivirus installés sur le PC qui pourraient être en conflit et donc ralentir le PC. La liste des programmes se trouvent dans le panneau de configuration / Programmes / Désinstaller un programme.
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27 octobre 2015
Merci je vous tiendrai au courant une fois fait!
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27 octobre 2015
J'ai fait tout ce que tu m'as dit mais ça ne change rien et mon PC devient de plus en plus lent :'(
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Tout ce que VOUS* m'avez dit^^'
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24 septembre 2020
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Télécharger le programme Cristal Disk Info est noté l'état de santé du ou des disques durs. Attention, décocher les programmes additionnels rajoutés pendant l'installation de Cristal Disk.

http://osdn.jp/projects/crystaldiskinfo/downloads/63423/CrystalDiskInfo6_5_2-en.exe/?use_mirror=jaist




Transmettez aussi un rapport de ZHPDiag selon les indications qui suivent:


* Comment créer et poster le lien d'un rapport : *
  • Se rendre sur le site https://www.cjoint.com/
  • Cliquer sur le bouton Parcourir, sélectionner le rapport demandé et valider par Ouvrir.
  • Puis, en bas de la page du site Cjoint, cliquer sur Créer le lien Cjoint
  • Faire un clic droit avec la souris sur le lien créé qui apparaît sous cette forme htt://cjoint.com/exemple, et sélectionner copier l'adresse du lien.
  • Coller ce lien (à l'aide du clic droit) dans ta prochaine réponse sur le forum.


==>ZHPDiag - programme de diagnostic
  • Télécharge et installe ZHPDiag (de Nicolas Coolman). https://nicolascoolman.eu
  • A partir du bureau, lancer ZHPDiag par un clic droit de la souris puis "Exécuter en tant qu'administrateur" (pour Windows Vista, 7/8/10).
  • Accepte la lettre d'information
  • Cliquer sur Scanner

Note : Ne pas fermer le programme même si il est indiqué qu'il ne répond plus.
  • Une fois le scan terminé, le fichier ZHPDiag.txt a été créé sur le bureau.
  • Héberge le rapport sur https://www.cjoint.com/ puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum.
Réponse 6 / 18
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27 octobre 2015
Merci pour votre aide, j'ai suivi les instructions et voici le lien du rapport de ZHPDiag:
https://www.cjoint.com/c/EJBqk1JD0fG

il a été d'ailleurs indiqué qu'aucun fichier malicieux n'avait été trouvé...
Désolé pour cette très longue attente avant ma réponse, c'est vraiment lent et j'ai vraiment galéré pour démarrer mon PC^^'
Réponse 7 / 18
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24 septembre 2020
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Bonsoir,


Quel est l'état de santé des disques durs avec Cristal Disk Info ?

Désinstaller Spybot.
Réponse 8 / 18
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27 octobre 2015
Il est marqué correct.
Je suis en train de désinstaller Spybot^^
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Il me semble qu'il y a d'autres disques durs installés.
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Effectivement, j'ai deux disques durs pour mes données importantes en cas de formatage.
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Oui, quel est leur état de santé ?
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Euh.. Je ne sais pas, est-ce que je dois changer l'emplacement où un réglage quelconque dans CristalDiskInfo pour le savoir?
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Ah pardon je viens de m'en rendre compte, les disques C: et D: sont corrects, le disque F: c'est pareil^^
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24 septembre 2020
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OK, très bien...

S'il n' y a pas de changement après la désinstallation de Spybot, il faudrait désinstaller l'antivirus ESET et tester le PC. Redémarrer bien le PC.
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27 octobre 2015
Après la désinstallation de Spybot, le redémarrage s'est effectué automatiquement mais la vitesse n'a pas beaucoup changé
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En fait je ne pense vraiment pas que ESET y doit pour quelque chose, c'est après avoir installer un logiciel en particulier que cela a commencé... Après l'avoir remarqué, je l'ai désinstaller et j'ai suivi tous les nettoyages et analyses...etc

Si c'était un point à dire dans mon problème, je m'excuse de ne pas l'avoir mentionné :(
C'est un peu plus rapide maintenant mais loin d'être comme avant :/
Spybot faisait partie des tutoriels que j'ai suivis donc je ne pense pas qu'il soit réellement le problème donc s'il vous plait, est-ce qu'il existerait autre chose? :'(
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En fait, les antivirus sont les premiers soupçonnés en cas de blocages, de ralentissements, certains se "dérèglent" soudainement... je vous conseille quand même de le désinstaller pour tester, et vous le réinstallerez ensuite s'il n'est pas en cause.

Vous rappelez-vous quel était le programme en question que vous avez installé ?


> Avant de désinstaller éventuellement ESET, on va faire un test pour savoir si vous avez un problème matériel ou logiciel.

Pour cela, démarrer en mode sans échec et tester le PC.
Donc, au démarrage du PC, tapoter sur la touche du clavier F5. Puis choisir F8 et le mode sans échec.
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Il est redevenu très rapide!
Je crois que c'était RomStation qui m'a causé ce problème...
Comment faire pour que la vitesse soit pareille en mode normal? :/
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