Www.nch.com

chmarsin Messages postés 5 Statut Membre -  
Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   -
Bonjour,

Depuis que j'ai installé un logiciel "express scribe", j'ai des fenêtres "www.nch.com" qui s'ouvrent de manière intempestive. J'ai relancé mon antivirus ainsi que Ccleaner. J'ai nettoyé ce qui m'était proposé mais rien n'y fait. Une idée ou solution à me proposer ?

D'avance, un tout grand merci.

Chris

2 réponses

  1. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
     
    Salut,

    Sur quel navigateur WEB, cela s'ouvre ?

    Pour voir :

    Suis le tutoriel FRST.
    (et bien prendre le temps de lire afin d'appliquer correctement - tout y est expliqué).
    Télécharge et lance le scan FRST, cela va générer trois rapports FRST :
    • FRST.txt
    • Shortcut.txt
    • Additionnal.txt


    Envoie, comme expliqué, ces trois rapports sur le site http://pjjoint.malekal.com et en retour donne les trois liens pjjoint qui mènent à ses rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

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    1. chmarsin Messages postés 5 Statut Membre
       
      Bonjour,

      d'ores et déjà, merci pour la réponse rapide.

      J'ai ce problème sur Chrome.

      Chris
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      1. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712 > chmarsin Messages postés 5 Statut Membre
         
        Tu as envoyé 3 fois FRST.txt
        Donne aussi Additionnal.txt
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  2. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
     
    Désinstalle ces deux programmes, programme marketting, aucun interêt :
    Norton Security Scan
    McAfee Security Scan Plus

    Sinon pas un prob de malware, comme ça, je ne sais pas pourquoi le programme 's'amuse' à ouvrir la page de l'éditeur :

    Express Dictate Digital Dictation Software (HKLM-x32\...\Express) (Version: 5.82 - NCH Software)
    Express Scribe (HKLM-x32\...\Scribe) (Version: 5.74 - NCH Software)
    FastFox Text Expander Software (HKLM-x32\...\FastFox) (Version: 2.35 - NCH Software)


    Tu l'as acheté ?
    Si oui, tu peux envoyer un mail au support, doivent pouvoir te répondre.
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    1. chmarsin Messages postés 5 Statut Membre
       
      J'ai suivi tes conseils et désinstallé les deux programmes. J'ai envoyé un mail au support, on verra ce qu'ils répondront.
      Merci pour ton aide même si cela ne solutionne pas le problème ... Cela m'a permis de faire un peu de "ménage" dans ma machine.
      Bonne journée
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      1. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712 > chmarsin Messages postés 5 Statut Membre
         
        ok, bon courage !
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