Probleme ACER switch 10 SW5-011

Fermé
luka060502 Messages postés 2 Date d'inscription mardi 18 août 2015 Statut Membre Dernière intervention 26 octobre 2015 - 26 oct. 2015 à 02:34
tsuyo21 Messages postés 6269 Date d'inscription mercredi 19 mars 2014 Statut Membre Dernière intervention 10 janvier 2022 - 26 oct. 2015 à 16:27
Bonjour, je recontre actuellement un problème avec mon Acer : tout le coté gauche donc l'entrée jack, le bouton demarrer et les boutons son ne marche plus du tout. Ou est ce que je doit le mettre a réparer car le SAV de Acer est minable apparemment et j'ai encore 1 mois de garantie . Aidez moi SVP !
MERCI



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2 réponses

tsuyo21 Messages postés 6269 Date d'inscription mercredi 19 mars 2014 Statut Membre Dernière intervention 10 janvier 2022 470
26 oct. 2015 à 04:44
retour sav direct. Tu joindras une feuille à la machine ou tu écriras clairement les problèmes au cas où. Tu peux contacter le revendeur pour le retour sav
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luka060502 Messages postés 2 Date d'inscription mardi 18 août 2015 Statut Membre Dernière intervention 26 octobre 2015
26 oct. 2015 à 15:47
oui mais le SAV d'acer est une vraie daube il ne faut pas leurs demandez de reparer son ordi = 2 mois sans nouvelle voir plus
Je me demandais si je fait marcher ma garantie chez cdiscount est ce que ça pourrait marcher ?? est ce qu'il prendront en charge les dégats ?? me feront il payer quelque choses ??
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tsuyo21 Messages postés 6269 Date d'inscription mercredi 19 mars 2014 Statut Membre Dernière intervention 10 janvier 2022 470
26 oct. 2015 à 16:27
Forcement, comme tout constructeur acer a un centre de réparation en europe. Il faut le temps qu'ils envoient la machine la bas et qu'elle revienne.

Tu avais payé une garantie supplémentaire ? sinon il feront rien, ils sont pire qu'acer...

Si tu fais jouer la garantie que le revendeur donne a l'achat, ils enverront la machine au constructeur et ça sera la même chose.

Prochaine fois achète chez darty. En tous cas fais les démarches avant qu'il ne soit trop tard.
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