Probleme d'ordinateur

Bonjour, sa va faire plusieur jour que j'ai un problème avec mon ordinateur quand je le démarre en dessous de la marque lenovo il est marquer préparation de la réparation automatique apres sa l'écran devient noir et je ne peut y rentrer dedans non plus mettre le mot de passe .
Donc je voulez savoir si il y avez quelqu'un qui aurait une solution pour se problème je vous remercie.