Mise à jour Garmin Nüvi 55LMT impossible sous Windows 7

Fermé
swastimine Messages postés 2 Date d'inscription dimanche 25 octobre 2015 Statut Membre Dernière intervention 3 novembre 2015 - 25 oct. 2015 à 18:07
 swastimine - 8 nov. 2015 à 17:12
Bonjour,
Je n'arrive pas à faire des mises à jour pour mon gps sur le site de Garmin Express.
J'ai déjà fait appel au support Garmin qui m'a conseillé diverses actions à faire, mais sans succès.
Le Gps acheté dispose de mises à jour gratuites à vie et radars.
Chaque fois que je commence une mise à jour, la barre d'état progresse jusqu'à la moitié environ puis stoppe et me donne un message d'erreur survenu.

Je ne sais vraiment pas quoi faire ! Pouvez-vous m'aider à résoudre le problème ?
En vous remerciant...
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3 réponses

cpmr Messages postés 1065 Date d'inscription lundi 22 décembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 18 août 2024 424
1 nov. 2015 à 07:53
Bonjour
Votre PC ne se mettrait pas en veille ce qui à pour conséquence de stopper la mise à jour.
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swastimine Messages postés 2 Date d'inscription dimanche 25 octobre 2015 Statut Membre Dernière intervention 3 novembre 2015
3 nov. 2015 à 15:47
Bonjour,

Je ne pense pas puisque je suis les mises à jour à l'écran et je ne vois aucun écran de veille paraître...
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cpmr Messages postés 1065 Date d'inscription lundi 22 décembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 18 août 2024 424
6 nov. 2015 à 07:36
Bonjour
J'ai essayé une mise à jour avec Vista et j'ai eu le même problème "ordinateur planté".
Après la mise a jour de Garmin express en 4.1.10 tout est rentré dans l'ordre,
Vous avez peut être la mise à jour d'express à faire pour que cela fonctionne.
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Bonsoir,
J'ai la dernière version de Express, mais cela ne m'est pas utile...
Merci pour votre réponse !
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