Bonjour,
Depuis 8 jours mon compte facebook est indisponible.
J'ai disparu de mes contacts facebook.
En recherchant sur Google, Mon compte n'apparaît plus.
J'ai pu vérifier,en envoyant un mail à facebook,que mon compte n'était pas supprimé.
Mais alors que se passe t'il ?
Je n'ai reçu aucuns mails,et je ne crois pas à une quelconque mise à jour.
Je ne souhaite pas créer un nouveau compte,car je perdrais mes performances aux jeux,donc pas envie de recommencer à zéro.
Merci pour celui ou celle qui pourrait m'aider.
Cordialement Aline.
Alors quand j'essaye de me connecter sur mon compte facebook via ma tablette,il est écrit"compte temporairement indisponible" (connectez-vous à partir d'un navigateur web pour y avoir de nouveau accès).
Mais quand je vais sur mon pc,voici le message,votre migration est en cours :
votre page est en cours de conversion en profil,l'administrateur de votre nouvelle page sera
..et je vois une photo de profil qui n'est pas la mienne.
Je n'ai jamais reçu de mail de la part de facebook,c'est bizarre,puisque c'est moi qui est sensée gérer mon compte.
j'ai changé mon mot de passe et suivi les instructions pour un compte piraté,mais rien ne change,au moment de s'identifier :
Votre Page est en cours de conversion en profil. Cette étape devrait bientôt être terminée. Veuillez consulter votre courrier électronique pour en savoir plus.
L'administrateur de votre nouvelle Page sera :
Donc gros problèmes mais pas de piratage en vue,je ne peux faire aucunes actions puisque je ne peux n'y me connecter à mon compte facebook et ne reçois aucuns mails de leur part,je suis bloquée.
Alors quand j'essaye de me connecter sur mon compte facebook via ma tablette,il est écrit"compte temporairement indisponible" (connectez-vous à partir d'un navigateur web pour y avoir de nouveau accès).
Mais quand je vais sur mon pc,voici le message,votre migration est en cours :
votre page est en cours de conversion en profil,l'administrateur de votre nouvelle page sera
..et je vois une photo de profil qui n'est pas la mienne.
Je n'ai jamais reçu de mail de la part de facebook,c'est bizarre,puisque c'est moi qui est sensée gérer mon compte.
-> https://www.commentcamarche.net/faq/18275-que-faire-si-mon-compte-facebook-a-ete-pirate
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L'administrateur de votre nouvelle Page sera :
Donc gros problèmes mais pas de piratage en vue,je ne peux faire aucunes actions puisque je ne peux n'y me connecter à mon compte facebook et ne reçois aucuns mails de leur part,je suis bloquée.
En même temps,si je ne peux pas m'y connecter......