Istarsurf
STARSKY
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Utilisateur anonyme -
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Bonjour, c ' est de nouveau, moi, concernant le fait que je n' arrive pas à supprimer ce fâcheux logiciel qui est en train de m' angoisser, j 'ai télécharger advcleaner, je le retrouve pas, j 'ai fait les manipulations, cela me redirige vers d' autres sites, pc méchanic et autres, et l 'on demande de payer?
Je suis en panique complet, pourriez vous s 'il plait, m 'aider, car je vais péter un plomb, seriez vous prêt a me donner votre N° de téléphone.
Je teins à vous rassurer, je suis quelqu' un de Sérieux sans aucunes mauvaises intentions, mais c 'est moi qui vous appelle si cela est possible.
Cela serait vraiment super sympa de votre part, car j 'ai fais les manipulations et cela ne fonctionne pas, je vous remercie dans un premier temps, pour avoir pris la peine de me répondre, dans l 'attente d 'une prompte réponse de votre part.
Je vous prie, Madame, ou Monsieur, d 'agréer à l ' expression de mes salutations les plus respectueuses.
Je suis en panique complet, pourriez vous s 'il plait, m 'aider, car je vais péter un plomb, seriez vous prêt a me donner votre N° de téléphone.
Je teins à vous rassurer, je suis quelqu' un de Sérieux sans aucunes mauvaises intentions, mais c 'est moi qui vous appelle si cela est possible.
Cela serait vraiment super sympa de votre part, car j 'ai fais les manipulations et cela ne fonctionne pas, je vous remercie dans un premier temps, pour avoir pris la peine de me répondre, dans l 'attente d 'une prompte réponse de votre part.
Je vous prie, Madame, ou Monsieur, d 'agréer à l ' expression de mes salutations les plus respectueuses.
2 réponses
Salut,
Tu as installé des adwares et programmes parasites sur ton PC qui ouvrent des publicités et ralentissent l'ordinateur et les navigateurs WEB.
Voici la procédure à suivre pour les supprimer :
Commence par ceci :
Suis le tutorial AdwCleaner( d'Xplode )
Ce programme permet de supprimer les adwares et programmes parasites :
Si cela ne fonctionne pas, utilise le site http://pjjoint.malekal.com pour héberger le rapport, donne le lien du rapport dans un nouveau message.
Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt
puis :
Fais un nettoyage ZHPCleaner.
et enfin :
Suis le tutoriel FRST.
(et bien prendre le temps de lire afin d'appliquer correctement - tout y est expliqué).
Télécharge et lance le scan FRST, cela va générer trois rapports FRST :
Envoie, comme expliqué, ces trois rapports sur le site http://pjjoint.malekal.com et en retour donne les trois liens pjjoint qui mènent à ses rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.
Tu as installé des adwares et programmes parasites sur ton PC qui ouvrent des publicités et ralentissent l'ordinateur et les navigateurs WEB.
Voici la procédure à suivre pour les supprimer :
Commence par ceci :
Suis le tutorial AdwCleaner( d'Xplode )
Ce programme permet de supprimer les adwares et programmes parasites :
- Télécharge le sur ton bureau ou dossier de téléchargement.
- Lance AdwCleaner, clique sur [Scanner].
- L'analyse peux durer plusieurs minutes, patiente.
- Une fois le scan terminé, ne décoche rien, clique sur [Nettoyer]
- Une fois le nettoyage terminé, un rapport s'ouvrira. Copie/colle le contenu du rapport dans ta prochaine réponse par un copier/collé.
Si cela ne fonctionne pas, utilise le site http://pjjoint.malekal.com pour héberger le rapport, donne le lien du rapport dans un nouveau message.
Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt
puis :
Fais un nettoyage ZHPCleaner.
et enfin :
Suis le tutoriel FRST.
(et bien prendre le temps de lire afin d'appliquer correctement - tout y est expliqué).
Télécharge et lance le scan FRST, cela va générer trois rapports FRST :
- FRST.txt
- Shortcut.txt
- Additionnal.txt
Envoie, comme expliqué, ces trois rapports sur le site http://pjjoint.malekal.com et en retour donne les trois liens pjjoint qui mènent à ses rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.