J'ai perdu TOUTES les données

Sofiayr Messages postés 2 Statut Membre -  
Sofiayr Messages postés 2 Statut Membre -
Bonjour à tous,

J'ai un GROS problème avec mon Pc (Windows 10). J'avais sans cesse des pubs qui s'affichaient sur mon ordinateur dès que j'allais sur internet. J'ai donc décidé de le nettoyer, seulement, n'étant pas une pro en informatique, j'ai lancé le nettoyage sans réfléchir... Et j'ai tout perdu.
Pas seulement mes photos ou musiques, mais TOUT le système de mon ordinateur !
Lorsque je l'allume, il m'écris " erreur critique: le menu démarrer et cortona ne fonctionnent pas"
J'ai essayé de fouiller un peu dans le C:, tout les dossiers du système sont vides... Bref, c'est la loose.
Est ce qu'il y a quelque chose a faire ou c'est foutu ?

Aidez moi s'il vous plais !
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1 réponse

LeMicroteux Messages postés 598 Statut Membre 57
 
Salut

Tu as fais ton nettoyage avec quels outils ?
Tu peux essayer de télécharger Recuva et de faire une recherche de fichiers disparus comme dans ma vidéo : https://www.youtube.com/watch?v=vPL7U6gWJOo&feature=youtu.be

Tiens nous au courant

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Sofiayr Messages postés 2 Statut Membre
 
J'ai utilisé zhpdiag et zhpfix...
Le problème c'est que je ne peux même plus avoir accès à internet, donc pas de téléchargements possibles...
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