PC Portable bloqué sur la page d'accueil

Laure76 -  
 Laure76 -
Bonjour,

J'ai un soucis avec mon ordinateur portable sous windows xp. Hier il marchait très bien, j'ai fait une mise à jour de logiciel et ce matin en voulant l'utiliser il c'est bloqué impossible de faire quoi que se soit avec. Maintenant quand je l'allume, il reste bloqué sur la page d'accueil la petite barre bleu continue de charger mais rien et j'ai essayée le mode sans échec mais rien de fait il reste bloqué. Si quelqu'un pourrait m'aider s'il vous plait ???
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1 réponse

Réponse 1 / 1
fabrice-2015 Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
bonjour
j avais aussi le meme blem et j ai fait ceci: Redemare ton ordi en appuyant sur f8 pour acceder aux differents mode de demarrage ensuite choisissez " lancer l invite de commande en mode sans echec " et il y aura apparution du console des lignes de commande dans lequel tu vas tape le code suivant : rstrui.exe pour acceder a la fenetre de restauration et a partir de la vous vs en sortirez j espere
fabrice-2015
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Laure76
 
Merci pour votre astuce mais elle ne marche pas avec moi :-( mon clavier se bloqué aussi après avoir fait "invite de commande sans échec" je désespère de le rallumer :-(
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