Echec mise a jour

estelle57620 -  
 estelle57620 -
Bonjour,

je fais de nouveau appel a vos talents ...
Hier j'ai fais la restauration d'usine de windows 7 ce qui a marché jai remis tous mes fichiers photos etc, installer différents programme
Plus tard il m'affiche 220 mises a jours ce qu'il a fait toute la nuit ... Au redémarrage il affiche
Etape 3 sur 3
Echec de la configuration des fonctionnalités de windows
Annulations des modifications
N'éteignez pas l'ordinateur

Cela fait toute la matinée qu'il est bloqué sur ca

Qu'est ce que je dois faire ?

Sachant que je n'est plus d'autre sauvegarde des mes fichiers perso et il faut ABSOLUMENT que je les garde

Aidez moi SVP

Merci d'avance

1 réponse

  1. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
     
    Salut,

    L'installation des mises à jour peut être récalcitrante.
    Tu evrais tenter de les passer 3 par 3 en désactivant ton antivirus.

    Si pas mieux, regarde sur ce topic : Windows Update : erreurs et problèmes.

    - faire un scan SFC, s'il y a des erreurs irrécupérables, donne le rapport CBS.log via http://pjjoint.malekal.com
    - ChecSuR
    - Le Fix Microsoft.
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    1. estelle57620
       
      Je n'ai plus accès au bureau ...
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