Installation windows 7

camomille3000 Messages postés 4 Statut Membre -  
guluc Messages postés 134 Statut Membre -
j'ai un gros problème et je ne sais pas comment réparer mon erreur
j'ai voulu réinstaller windows7 sur mon ordi portable Packkard bell easy note TK
il me demande de mettre le numéro de la clé d'activation et ne veut pas me le prendre en compte..... Depuis dés que j'allume mon ordi je tombe sur la page ou il me demande de mettre cette clé d'activation !!!! comment faire ?
on m'a donné un autre CD de réinstallation et j'aimerai savoir comment faire pour pourvoir l'installer enfin de pouvoir utiliser mon ordi car j'en ai besoin pour bosser
je vous remercie par avance de vos réponses mais je tiens à vous préciser que je n'y connais rien en terme informatique alors s'il vous plait essayer d'etre indulgent envers moi !!!lol

3 réponses

  1.
    tanteelise Messages postés 28185 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 821
     
    Bonjour,

    si en faisant ta manipulation pour réinstaller windows 7 tu n'as pas bousillé ta partition recovery ( restauration usine ) , essaye ceci :

    démarre ton pc en maintenant la touche ALT enfoncée et tapoter sur la touche F10 en même temps.
    Ceci devrait te mener au menu de la restauration usine. (sans CD)

    cordialement .
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    1. camomille3000 Messages postés 4 Statut Membre
       
      merci beaucoup pour la réponse je viens d'essayer aujourd'hui mais j'ai un autre probleme mon écran ne s'allume plus donc je crois qu'il va falloir que je change d'ordi
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    2. camomille3000 Messages postés 4 Statut Membre
       
      l'ecran vient de s'allumer et j'ai beau faire Alt enfoncé et tapoter sur F10 mais y'a rien je tombe toujours ou il me demande mon numéro clé
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  2. guluc Messages postés 134 Statut Membre 40
     
    bonjour
    pour faire une installation de logiciel tu doit avoir la clé du produit
    quand tu achète Windows 7 la clé est avec sinon il considéré que c est un pirate
    tu na pas de cd de réinstallation avec ton pc tu était en quoi avant
    vista windows xp
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    1. camomille3000 Messages postés 4 Statut Membre
       
      si j'ai mis le cd et le numéro de clé c'est celui de mon ordi et je suis sur windows 7
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  3. guluc Messages postés 134 Statut Membre 40
     
    bonjour
    tu me dit que c est le n de l ordi et ton ordi etait bien w7 sinon ca ne marche pas il faut la cle de windows 7 fourni avec le cd
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