Dépannage pc

bonsoir,
j'ai pc portable de marque packard bell,j'ai un problème avec les clefs usb qu'il ne reconnait pas est-ce un problème physique,ou de pilotes que me suggérez vous
merci
kacem

2 réponses

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  1. Bonjour,

    Tente une petite restauration à une date antérieure au problème via le panneau de configuration.
    1. merci beaucoup,je vais essayer car je ne suis pas fort en informatique
      cordialement
  2. Bonsoir ,
    Config svp ?
    Ca ne marche plus ou ca n'a jamais marcher ? Je pense que c'est un probleme de pilote, esseye ça : Panneau de configuration->systeme-> matériel-> gestionnaire de périphériques -> dispositif de stockage de masse USB
    Dans le cas ou c'est désactivé , l'activer avec le bouton droit de la souris
    S' il est activé , le désactiver toujours avec le bouton droit de la souris puis , aller au menu principal et exécuter "Rechercher les modifications sur ce matériel"
    1. merci beaucoup,je ne suis pas fort en informatique mais je vais essayer quand même
      cordialement
      Kacem
    2. Il n'y a rien de très compliqué, si tu veux plus de précisions / plus de détails il faut que tu nous donnes plus de précision : quelle es ta configuration ?