Sin acceso a internet por cable en Linux Mint

Samuel le DX Mensajes publicados 199 Estado Miembro -  
Samuel le DX Mensajes publicados 199 Estado Miembro -
Hola,
tengo un SSD con Windows 7 Home y un HHD (1 tera) con una partición de 600 Gb NTFS y una de 400 Gb EXT4 con Linux instalada. Es un PC de escritorio conectado por un cable Ethernet. No sé nada de redes.

El problema: Cuando estoy bajo Windows tengo Internet, todo funciona. Cuando estoy bajo Linux, el cable es detectado pero no hay Internet. Me dice que tengo una conexión por cable, pero cuando intento acceder a Internet no hay forma.

Gracias a las personas que tomen el tiempo de ayudarme.

PD: También tengo una laptop con Linux Mint donde el Wifi funciona.

Configuración: Windows 7 64 bits edición Home
Linux Mint 17.2 Cinnamon
Intel Core i5-4670k
NVDIA GeForce GTX 770
8 Gb de RAM

8 respuestas

Samuel le DX Mensajes publicados 199 Estado Miembro 28
 
Gracias por tu respuesta

Para inxi -Nx

Red: Tarjeta: Conexión Ethernet Intel I217-V controlador: e1000e ver: 2.3.2-k puerto: f040 bus-ID: 00:19.0


Para lspci

00:00.0 Puente host: Intel Corporation Controlador DRAM 4ª Gen Core Processor (rev 06)
00:01.0 Puente PCI: Intel Corporation Xeon E3-1200 v3/Controlador PCI Express x16 4ª Gen Core Processor (rev 06)
00:14.0 Controlador USB: Intel Corporation Familia Chipset 8 Series/C220 Series USB xHCI (rev 05)
00:16.0 Controlador de comunicación: Intel Corporation Familia Chipset 8 Series/C220 Series Controlador MEI #1 (rev 04)
00:19.0 Controlador Ethernet: Intel Corporation Conexión Ethernet I217-V (rev 05)
00:1a.0 Controlador USB: Intel Corporation Familia Chipset 8 Series/C220 Series EHCI USB #2 (rev 05)
00:1b.0 Dispositivo de audio: Intel Corporation Controlador de Audio de Alta Definición Familia Chipset 8 Series/C220 Series (rev 05)
00:1c.0 Puente PCI: Intel Corporation Familia Chipset 8 Series/C220 Series Puerta raíz PCI Express #1 (rev d5)
00:1c.1 Puente PCI: Intel Corporation Familia Chipset 8 Series/C220 Series Puerta raíz PCI Express #2 (rev d5)
00:1c.6 Puente PCI: Intel Corporation Puente PCI 82801 (rev d5)
00:1d.0 Controlador USB: Intel Corporation Familia Chipset 8 Series/C220 Series EHCI USB #1 (rev 05)
00:1f.0 Puente ISA: Intel Corporation Controlador LPC Z87 Express (rev 05)
00:1f.2 Controlador SATA: Intel Corporation Controlador SATA de 6 puertos Familia Chipset 8 Series/C220 Series 1 [modo AHCI] (rev 05)
00:1f.3 SMBus: Intel Corporation Controlador SMBus Familia Chipset 8 Series/C220 Series (rev 05)
01:00.0 Controlador de vídeo compatible: NVIDIA Corporation GK104 [GeForce GTX 770] (rev a1)
01:00.1 Dispositivo de audio: NVIDIA Corporation Controlador de Audio HDMI GK104 (rev a1)
03:00.0 Controlador SATA: ASMedia Technology Inc. Controlador Serial ATA ASM1062 (rev 01)
04:00.0 Puente PCI: ASMedia Technology Inc. Puente PCIe a PCI ASM1083/1085 (rev 03)


No pude con grep.

Para ifconfig

ifconfig
eth0 Enlace encap:Ethernet HWaddr d8:50:e6:3f:6c:88
inet6 addr: fe80::da50:e6ff:fe3f:6c88/64 Ámbito:Enlace
ARRIBA DIFUSIÓN EN EJECUCIÓN MULTICAST MTU:1500 Métrica:1
Paquetes RX:907 errores:0 descartados:0 sobrepasados:0 marco:0
Paquetes TX:306 errores:0 descartados:0 sobrepasados:0 portadora:0
colisiones:0 longitud txqueuelen:1000
Bytes RX:90487 (90.4 KB) Bytes TX:65729 (65.7 KB)
Interrupción:20 Memoria:ef200000-ef220000

lo Enlace encap:Local Loopback
inet addr:127.0.0.1 Máscara:255.0.0.0
inet6 addr: ::1/128 Ámbito:Host
ARRIBA LOOPBACK EN EJECUCIÓN MTU:65536 Métrica:1
Paquetes RX:4 errores:0 descartados:0 sobrepasados:0 marco:0
Paquetes TX:4 errores:0 descartados:0 sobrepasados:0 portadora:0
colisiones:0 longitud txqueuelen:0
Bytes RX:240 (240.0 B) Bytes TX:240 (240.0 B)


Esto es todo, ¿tienes alguna pista?
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zipe31 Mensajes publicados 34620 Fecha de registro   Estado Colaborador Última intervención   6 501
 
http://forums.debian.net/viewtopic.php?t=112327

Es para Debian, pero también debería funcionar para Mint ;-)
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Samuel le DX Mensajes publicados 199 Estado Miembro 28
 
Ok, gracias, voy a ir a verlo.
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Samuel le DX Mensajes publicados 199 Estado Miembro 28
 
Entonces fui al foro y hice esto en mi terminal:

cp e1000e-3.2.4.2.tar.gz /usr/local/src/
cp: no se puede acceder a `e1000e-3.2.4.2.tar.gz': No existe el archivo o el directorio

cd /usr/local/src/
tar xzvf e1000e-3.2.4.2.tar.gz
e1000e-3.2.4.2/
e1000e-3.2.4.2/e1000e.spec
e1000e-3.2.4.2/SUMS
e1000e-3.2.4.2/e1000e.7
e1000e-3.2.4.2/COPYING
e1000e-3.2.4.2/src/
e1000e-3.2.4.2/src/kcompat.c
e1000e-3.2.4.2/src/82571.c
e1000e-3.2.4.2/src/Makefile
e1000e-3.2.4.2/src/defines.h
e1000e-3.2.4.2/src/e1000.h
e1000e-3.2.4.2/src/82571.h
e1000e-3.2.4.2/src/kcompat.h
e1000e-3.2.4.2/src/ethtool.c
e1000e-3.2.4.2/src/manage.c
e1000e-3.2.4.2/src/80003es2lan.c
e1000e-3.2.4.2/src/netdev.c
e1000e-3.2.4.2/src/ich8lan.c
e1000e-3.2.4.2/src/hw.h
e1000e-3.2.4.2/src/nvm.h
e1000e-3.2.4.2/src/mac.h
e1000e-3.2.4.2/src/mac.c
e1000e-3.2.4.2/src/kcompat_ethtool.c
e1000e-3.2.4.2/src/phy.h
e1000e-3.2.4.2/src/param.c
e1000e-3.2.4.2/src/nvm.c
e1000e-3.2.4.2/src/regs.h
e1000e-3.2.4.2/src/Module.supported
e1000e-3.2.4.2/src/phy.c
e1000e-3.2.4.2/src/ptp.c
e1000e-3.2.4.2/src/80003es2lan.h
e1000e-3.2.4.2/src/ich8lan.h
e1000e-3.2.4.2/src/manage.h
e1000e-3.2.4.2/pci.updates
e1000e-3.2.4.2/README

apt-get install linux-headers-amd64
Lectura de las listas de paquetes... Hecho
Construyendo el árbol de dependencias
Lectura de la información del estado... Hecho
El paquete linux-headers-amd64 no está disponible, pero es referido por otro paquete.
Esto puede significar que el paquete falta, ha sido obsoleto, o
solo está disponible de otra fuente

E: El paquete 'linux-headers-amd64' no tiene candidato a la instalación
cd e1000e-3.0.4/src/
bash: cd: e1000e-3.0.4/src/: No existe el archivo o el directorio
0
zipe31 Mensajes publicados 34620 Fecha de registro   Estado Colaborador Última intervención   6 501 > Samuel le DX Mensajes publicados 199 Estado Miembro
 
En lugar de
apt-get install linux-headers-amd64
escribe:
apt-get install linux-headers-$(uname -r)

muéstranos primero el resultado de
uname -r
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Samuel le DX Mensajes publicados 199 Estado Miembro 28
 
Aquí

uname -r
3.16.0-38-generic

apt-get install linux-headers-$(uname -r)
Lectura de las listas de paquetes... Hecho
Construcción del árbol de dependencias
Lectura de la información del estado... Hecho
linux-headers-3.16.0-38-generic ya es la versión más reciente.
0 actualizados, 0 recién instalados, 0 para eliminar y 0 no actualizados.

uname -r
3.16.0-38-generic

cd e1000e-3.0.4/src/
bash: cd: e1000e-3.0.4/src/: No existe el archivo o directorio
0
zipe31 Mensajes publicados 34620 Fecha de registro   Estado Colaborador Última intervención   6 501
 
Hola,

Muestra el resultado de los siguientes comandos:
inxi -Nx
lspci | grep -i network
ifconfig


--
☯ Zen mis nuggets ☮
Haz un gesto por el medio ambiente, cierra tus ventanas y adopta un pingüino. <('')
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baladur13 Mensajes publicados 47296 Fecha de registro   Estado Moderador Última intervención   14 383
 
Hola
Dado que ustedes dicen en una alerta que el problema está resuelto
Para cualquier cosa ==> https://www.commentcamarche.net/infos/25917-marquer-un-fil-de-discussion-comme-etant-resolu/
--
 Muy difícil atrapar un gato negro en una habitación oscura.
Sobre todo cuando no está...
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Samuel le DX Mensajes publicados 199 Estado Miembro 28
 
El problema ha vuelto a surgir, no entiendo, anoche todo iba bien y ahora el mismo problema. He intentado repetir las mismas manipulaciones, pero nada funciona :/
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zipe31 Mensajes publicados 34620 Fecha de registro   Estado Colaborador Última intervención   6 501 > Samuel le DX Mensajes publicados 199 Estado Miembro
 
rmmod e1000e; modprobe e1000e
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Samuel le DX Mensajes publicados 199 Estado Miembro 28
 
¿Solo tengo que introducir esto en una terminal normal o tengo que hacer otras cosas antes?
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zipe31 Mensajes publicados 34620 Fecha de registro   Estado Colaborador Última intervención   6 501 > Samuel le DX Mensajes publicados 199 Estado Miembro
 
Solo eso. El primer comando (antes del punto y coma) descarga el controlador y el segundo lo recarga.

Se requieren derechos de root (sudo).
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Samuel le DX Mensajes publicados 199 Estado Miembro 28
 
Creo que no funciona

rmmod e1000e
rmmod: ERROR: El módulo e1000e no está actualmente cargado

modprobe e1000e
0
zipe31 Mensajes publicados 34620 Fecha de registro   Estado Colaborador Última intervención   6 501
 
Ok, entonces el módulo no estaba cargado ;-(

¿Después del segundo comando, funciona tu interfaz de red?
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Samuel le DX Mensajes publicados 199 Estado Miembro 28
 
No, todavía no tengo internet :/
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zipe31 Mensajes publicados 34620 Fecha de registro   Estado Colaborador Última intervención   6 501 > Samuel le DX Mensajes publicados 199 Estado Miembro
 
Verifica que tu módulo esté correctamente cargado:
 
lsmod | grep 'e1000e'

También verifica que tu módulo no esté en la lista negra:
 
grep 'e1000e' /etc/modprobe.d/blacklist.conf
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Samuel le DX Mensajes publicados 199 Estado Miembro 28
 
Cuando ejecuto estos comandos, se pasa a la línea y no pasa nada. Excepto para lsmod, hay esto

lsmod
Module Size Used by
joydev 17393 0
hid_generic 12559 0
usbhid 52616 0
hid 110426 2 hid_generic,usbhid
rfcomm 69509 0
bnep 19624 2
bluetooth 446409 10 bnep,rfcomm
6lowpan_iphc 18702 1 bluetooth
binfmt_misc 17468 1
snd_hda_codec_hdmi 47548 1
eeepc_wmi 13151 0
asus_wmi 24094 1 eeepc_wmi
sparse_keymap 13948 1 asus_wmi
snd_hda_codec_realtek 77467 1
snd_hda_codec_generic 69011 1 snd_hda_codec_realtek
dm_multipath 22843 0
scsi_dh 14882 1 dm_multipath
snd_hda_intel 30469 5
snd_hda_controller 30228 1 snd_hda_intel
snd_hda_codec 139682 5 snd_hda_codec_realtek,snd_hda_codec_hdmi,snd_hda_codec_generic,snd_hda_intel,snd_hda_controller
snd_hwdep 17698 1 snd_hda_codec
intel_rapl 18783 0
x86_pkg_temp_thermal 14205 0
intel_powerclamp 18823 0
coretemp 13441 0
snd_pcm 104112 4 snd_hda_codec_hdmi,snd_hda_codec,snd_hda_intel,snd_hda_controller
kvm_intel 143590 0
kvm 452088 1 kvm_intel
crct10dif_pclmul 14307 0
crc32_pclmul 13133 0
ghash_clmulni_intel 13230 0
aesni_intel 152552 0
aes_x86_64 17131 1 aesni_intel
snd_seq_midi 13564 0
lrw 13286 1 aesni_intel
snd_seq_midi_event 14899 1 snd_seq_midi
gf128mul 14951 1 lrw
snd_rawmidi 30876 1 snd_seq_midi
glue_helper 13990 1 aesni_intel
ablk_helper 13597 1 aesni_intel
cryptd 20359 3 ghash_clmulni_intel,aesni_intel,ablk_helper
snd_seq 63074 2 snd_seq_midi_event,snd_seq_midi
serio_raw 13483 0
snd_seq_device 14497 3 snd_seq,snd_rawmidi,snd_seq_midi
snd_timer 29562 2 snd_pcm,snd_seq
lpc_ich 21093 0
snd 79468 21 snd_hda_codec_realtek,snd_hwdep,snd_timer,snd_hda_codec_hdmi,snd_pcm,snd_seq,snd_rawmidi,snd_hda_codec_generic,snd_hda_codec,snd_hda_intel,snd_seq_device
soundcore 15047 2 snd,snd_hda_codec
mei_me 19696 0
mei 87875 1 mei_me
shpchp 37047 0
tpm_infineon 17131 0
mac_hid 13227 0
parport_pc 32741 0
ppdev 17671 0
lp 17759 0
parport 42348 3 lp,ppdev,parport_pc
dm_mirror 22135 0
dm_region_hash 20862 1 dm_mirror
dm_log 18411 2 dm_region_hash,dm_mirror
nouveau 1206535 3
mxm_wmi 13021 1 nouveau
i2c_algo_bit 13413 1 nouveau
ttm 93588 1 nouveau
psmouse 106610 0
drm_kms_helper 61574 1 nouveau
e1000e 226396 0
drm 311018 6 ttm,drm_kms_helper,nouveau
ahci 34062 2
ptp 19395 1 e1000e
libahci 32424 1 ahci
pps_core 19382 1 ptp
wmi 19193 3 mxm_wmi,nouveau,asus_wmi
video 20128 2 nouveau,asus_wmi
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zipe31 Mensajes publicados 34620 Fecha de registro   Estado Colaborador Última intervención   6 501 > Samuel le DX Mensajes publicados 199 Estado Miembro
 
Para el primer pedido, debería haberte mostrado:
e1000e 226396 0
ya que este resultado aparece en tu listado, lo que prueba que el módulo está bien cargado.

Si la segunda no devuelve nada, es normal y es mejor así, significa que el módulo no está en la lista negra.

Ahora, en cuanto a por qué tu conexión no se realiza o ya no se realiza, no lo sé ;-(
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Samuel le DX Mensajes publicados 199 Estado Miembro 28
 
Aquí está
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zipe31 Mensajes publicados 34620 Fecha de registro   Estado Colaborador Última intervención   6 501
 
¿Y a pesar de eso todavía no tienes conexión?

¿Qué te devuelve el comando
ifconfig eth0
?
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Samuel le DX Mensajes publicados 199 Estado Miembro 28
 
No, todavía no tengo conexión, pero es extraño, a veces aproximadamente uno de cada cinco reinicios me dice que hay conexión, pero cuando intento acceder a Internet o a una red no puedo.

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zipe31 Mensajes publicados 34620 Fecha de registro   Estado Colaborador Última intervención   6 501
 
Has dicho raro, ¡qué raro...! ;-))

Fuera de bromas, tu cosa es realmente extraña ;-\

Deberías arrancar desde un Live CD (o USB) y probar a ver si con una sesión Live tienes conexión o no, para que podamos determinar si es un problema de hardware con respecto a la distribución instalada o un problema relacionado con la distribución instalada en el disco duro.
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Samuel le DX Mensajes publicados 199 Estado Miembro 28
 
Entonces, comencé en 3 llaves diferentes, la primera con Linux Mint 17.2 Cinnamon, sin internet, el mismo problema. La segunda, Xubuntu, siempre el mismo problema. La tercera, Ubuntu, y el milagro, ¡funciona! Entonces quito la llave y vuelvo a mi Linux Mint normal y ¡todo funciona! --' Creo que nunca entenderé la lógica de la informática. ¡Esperemos que siga así!
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zipe31 Mensajes publicados 34620 Fecha de registro   Estado Colaborador Última intervención   6 501
 
Cruce los dedos ;-))
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Samuel le DX Mensajes publicados 199 Estado Miembro 28 > zipe31 Mensajes publicados 34620 Fecha de registro   Estado Colaborador Última intervención  
 
Acabo de encender mi PC con linux y no tengo internet --' arranco con ubuntu y sigue sin internet, arranco con xubuntu y funciona de nuevo... ;(
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zipe31 Mensajes publicados 34620 Fecha de registro   Estado Colaborador Última intervención   6 501 > Samuel le DX Mensajes publicados 199 Estado Miembro
 
Dependiendo de los diferentes boot, puedes ver lo que te devuelve el comando:
sudo dmidecode | grep -B2 -A2 'Type: Ethernet'
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Samuel le DX Mensajes publicados 199 Estado Miembro 28
 
No he conseguido reiniciar con internet.
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zipe31 Mensajes publicados 34620 Fecha de registro   Estado Colaborador Última intervención   6 501
 
Bueno, esta vez realmente he agotado mis ideas y no tengo más, lo siento ;-(
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Samuel le DX Mensajes publicados 199 Estado Miembro 28
 
OK, gracias por tomarte el tiempo para intentar ayudarme, voy a mirar en los foros de Ubuntu. :)
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