Problème avec l'INA

Fermé

ULTREIANERES - 20 oct. 2015 à 16:22
Andy31200 Messages postés 148515 Date d'inscription mardi 1 octobre 2013 Statut Modérateur Dernière intervention 4 novembre 2023 - 20 oct. 2015 à 17:46

Bonjour,
Depuis 2007 j'ai acheté plus d'une centaine de vidéo surtout des "Apostrophes"vidéos que je stockais pour regarder ultèrieurement...courant du mois d'août dernier je me décide à télécharger ce stock dormant-IMPOSSIBLE,je contacte,courriel+téléphone,l'INA toujours paroles rassurantes:le problème qu'ils avouent rencontrer va être régler jusqu'au jour changement de leur site et toutes mes commandes disparaissent;re-contact INA aucun geste à espèrer,circulez rien à voir.
Que puis-je faire,plusieurs centaines d'euros dépensés à perte!!!

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Andy31200 Messages postés 148515 Date d'inscription mardi 1 octobre 2013 Statut Modérateur Dernière intervention 4 novembre 2023 9 528
20 oct. 2015 à 17:15

Bonjour,
Tu es sur le forum "video tv-Formays vidéos"
Je me demande si ta question ne serait pas mieux traitée si tu fais un copié puis collé chez nos cousins de " Droit / finance ", ici :

http://droit-finances.commentcamarche.net/forum/consommation-11

ULTREIANERES Messages postés 1 Date d'inscription mardi 20 octobre 2015 Statut Membre Dernière intervention 20 octobre 2015
20 oct. 2015 à 17:41

Merci pour ton aide et je suis ton conseil-Cordialement

Andy31200 Messages postés 148515 Date d'inscription mardi 1 octobre 2013 Statut Modérateur Dernière intervention 4 novembre 2023 9 528
20 oct. 2015 à 17:46

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