Webcam integré pc portable marche pas

Fermé
max - 19 oct. 2015 à 22:16
 max - 2 nov. 2015 à 13:11
Bonjour,

j'ai un problème avec la webcam intégré sur mon pc portable presario cq71-405sf.
quand je veut la tester avec un site internet ou avec tout autres logiciel, la cam se lance puis se coupe immédiatement avec un message de notification me disant que mon matériel pourrait être plus rapide si je le connecte à un port 2.0.

Et partir de la je ne vois pas quoi faire, j'ai vérifié les pilotes ils sont apparemment à jour, j'ai vérifié les périphérique et aucun problèmes nul part, la je vois pas, donc si quelqu'un a une idée à me donner je suis preneur.

en vous remerciant d'avance.


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4 réponses

geeknetwork.fr Messages postés 2 Date d'inscription lundi 19 octobre 2015 Statut Membre Dernière intervention 19 octobre 2015
19 oct. 2015 à 22:28
Salut,

D'abord regarde que tu as la dernière version de java, quand tu souhaite mettre ta webcam a partir d'un site web il faut que tu autorise ta webcam normalement tu devrait voir apparaitre une barre tout en haut du site pour
te permettre d'autoriser le site internet a utiliser ta webcam.
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salut,

Déjà merci de te penché sur mon problème !
Alors j'ai oublier de précisé que j'avais également vérifié toutes les mises à jour, et que tout est bon et que oui j'ai bien le petit carré pour autorisé ou non l'accès à ma cam, et justement la quand j'autorise, la lumière de la cam s'allume, un son windows confirme sa mise en fonction, mai immédiatement sans même m'avoir montrer une seul image elle se coupe et j'ai la notification windows me disant que mon matériel pourrais fonctionner plus vite...

une autre idée ?
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geeknetwork.fr Messages postés 2 Date d'inscription lundi 19 octobre 2015 Statut Membre Dernière intervention 19 octobre 2015
19 oct. 2015 à 23:52
On peut déjà essayer de voir si cela ne vient pas de ton pc comme c'est une webcam intégré a un pc portable de base tu devrait avoir le logiciel qui va avec va dans ta barre windows et dans la barre de recherche tape cam ou webcam ou encore caméra si tu vois un programme qui permet d'activer la webcam fait le pour voir déjà si en locale ça marche.

si il y aucun programme relié a la webcam intégré alors tu peut toujours télécharger un logiciel et essayer dessus.

Sinon le mieux est de désinstallez ton pilote correctement et de le télécharger sur le site officiel HP de redémarrer ton pc et essayer a nouveau.
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Salut,

je n'avais pas précisé que j'ai acheté le pc d'occasion, et il n'y avait rien dessus, juste une version de windows 7 sans même le pilote pour le pavé tactile, donc imaginé juste un pc, sans programme sans mise à jour rien, j'ai donc installé tout ce qu'il manquait, tout mis à jour, et tout fonctionne, enfin sauf la cam !

j'ai également comme indiqué dans mon 1er message, déjà tester avec tout type de logiciel ou site permettant d'activer la cam, et donc celle-ci s'allume et s'éteint immédiatement avec une notification me disant que mon matériel pourrait fonctionner plus vite si je le connectais à un port 2.0.

Désinstallés puis réinstallés les pilotes ne donnent rien de plus, pas de mise à jour dispo pour mon produit sur le site hp, juste des pilotes de disponible, mais aucun ne corrige mon problème.

étant donnée que je n'ai jamais eut l'occasion de voir une image sortir de la cam, je me dis qu'il serait possible que celle-ci soit hs, mais détecter par Windows dans les périphériques, et avec aucune notification concernant un problème dans son état ou sa fonctionnalité.
Je sais je me répète, mais seul la notification à l'allumage de la cam apparait en me disant que le matériel pourrait fonctionner plus vite si je le connecte à un port 2.0,

Peut-être une autre idée ?
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Salut,

Alors quelqu-uns a t-il une autre idée à me proposé ?

Merci.
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=== UP SVP ===


j'ai vraiment besoin d'aide svp, c'est pour communiquer avec mes proches, et je trouve dommage d'être obligé d'acheter une webcam externe alors que j'en est une intégré.

je rappel la cam est détecter, une notification me signalant que mon périphérique pourrait marcher plus vite en le connectant en 2.0 s'affiche quand je souhaite l'allumé, la lumière de la cam s'allume, mai suite à la notification elle bugg et se coupe.
Aucune image n'apparait, les pilotes sont apparemment à jour, aucunes anomalies dans les périphériques, c'est à ne rien y comprendre.

Alors svp, prenez un petit temps pour moi si vous pensez pouvoir m'aider, je vous en remercie d'avance.

crdlt,
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