Problème d'installation Corel video studio pro x5

Fermé
lanzolajoie Messages postés 138 Date d'inscription jeudi 23 avril 2009 Statut Membre Dernière intervention 29 août 2016 - Modifié par lanzolajoie le 19/10/2015 à 18:00
lanzolajoie Messages postés 138 Date d'inscription jeudi 23 avril 2009 Statut Membre Dernière intervention 29 août 2016 - 20 oct. 2015 à 13:22
Bonjour,
voila j'ai telecharger corel video studio pro x5, et après la première partie de l'installation j'ai reçu un message comme quoi " Setup.exe a cessé de fonctionner Signature du problème :
Nom d'événement de problème: APPCRASH
Nom de l'application: Setup.exe_Setup.exe
Version de l'application: 2.0.0.2
Horodatage de l'application: 50e6b3ee
Nom du module par défaut: Setup.exe
Version du module par défaut: 2.0.0.2
Horodateur du module par défaut: 50e6b3ee
Code de l'exception: c0000005
Décalage de l'exception: 00012715
Version du système: 6.1.7600.2.0.0.256.48
Identificateur de paramètres régionaux: 1036
Information supplémentaire n° 1: cb5a
Information supplémentaire n° 2: cb5adf8f5bac4bc39db6c83fb76b8021
Information supplémentaire n° 3: 042d
Information supplémentaire n° 4: 042d0dfb3a190f4e43c928d667d4034e

Lire notre déclaration de confidentialité en ligne :
http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=104288&clcid=0x040c

Si la déclaration de confidentialité en ligne n'est pas disponible, lisez la version hors connexion :
C:\Windows\system32\fr-FR\erofflps.txt "

j'ai fait tout ce que je pouvais pour régler le problème mais hélas j'ais pas pu si quelqu'un à une solution a cela et bien qu'il m'en fasse part assez vite svp , car j'ai vraiment besoin de ce logiciel pour mes projets de vidéos de clients dont le délai arrive à terme !! merci d'avance.

A voir également:

1 réponse

bendrop Messages postés 12603 Date d'inscription jeudi 30 juin 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 20 décembre 2024 8 304
19 oct. 2015 à 19:42
Bonsoir,

Et ou l'avez vous téléchargé ?

Cdlt.
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lanzolajoie Messages postés 138 Date d'inscription jeudi 23 avril 2009 Statut Membre Dernière intervention 29 août 2016 3
Modifié par lanzolajoie le 19/10/2015 à 20:49
le hic c'est que la même application passe sur d'autres appareils mais pas sur le mien et j'en est essayé 3 versions différentes mais toujours la même chose
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bendrop Messages postés 12603 Date d'inscription jeudi 30 juin 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 20 décembre 2024 8 304
Modifié par bendrop le 19/10/2015 à 22:46
Pose ta question au support de corel ici https://www.corel.com/fr/support/
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lanzolajoie Messages postés 138 Date d'inscription jeudi 23 avril 2009 Statut Membre Dernière intervention 29 août 2016 3
20 oct. 2015 à 13:22
ok merci
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