Bug windows récurrents sur Toshiba Satellite (ex : pad bloqué)

Bonjour,

Windows 8/8.1 bug sans arrêt sur mon Toshiba SATELLITE S50-B-13M. Cela se traduit par différents symptômes. Tout d'abord j'ai perdu une première fois l'usage de mon touch pad, j'ai donc dû utiliser une souris qui elle fonctionnait. Jusque là le problème pouvait être technique. Puis certaines applications et programmes comme Google Chrome, puis Mozilla Firefox ont arrêté de fonctionner. J'ai alors décidé d'utiliser une nouvelle session windows qui fonctionnait sans aucun problème. Je n'avais par exemple plus besoin d'utiliser une souris, le pad fonctionnait à nouveau. Après un ou deux mois le pad s'est encore bloqué, puis Google Chrome. J'ai réussi à retrouver l'usage de mon pad temporairement après une ou deux petites manip' (suppression d'un de mes anti-virus, dépannage dans le menu "centre de maintenance"). Mais les difficultés reviennent maintenant en force : pad bloqué, le clique droit de la souris dans les dossiers entraîne un bug de la page et une nécessaire fermeture de cette dernière. J'ai aussi eu des problèmes au niveau de la page de démarrage avec blocage total du menu windows androïd (je crois que c'est comme ça qu'on le désigne). Bref, il me semble que le problème vient du système d'exploitation, peut-être même des mises à jours. Cela fait un moment que windows ne me propose plus aucune mise à jour... Mon ordinateur est encore sous garantie, faut-il que je le renvois au vendeur ou pensez-vous qu'une simple installation de windows 10 pourrait régler mon souci ? Ou si vous avez d'autres idées, celles-ci seraient les bienvenues !

Merci bien !