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Problème d'installation Windows 10 (WIndows Update)

Résolu/Fermé
ImDaiki Messages postés 24 Date d'inscription dimanche 12 janvier 2014 Statut Membre Dernière intervention 29 novembre 2019 - Modifié par ImDaiki le 18/10/2015 à 01:50
ImDaiki Messages postés 24 Date d'inscription dimanche 12 janvier 2014 Statut Membre Dernière intervention 29 novembre 2019 - 18 oct. 2015 à 19:27
Bonjour, bonsoir,

Je suis sur Windows 8.1 et je n'arrive pas à installer Windows 10. Lorsque je lance le téléchargement via Windows Update tout se passe bien, mais seulement, à la fin du téléchargement il m'affiche "Echec lors de l'installation de Windows 10" avec comme code d'erreur : 80240031.

J'ai alors tenté de forcer l'installation en utilisant ces méthodes mais rien n'y fait :
https://lecrabeinfo.net/resoudre-echec-erreur-probleme-installation-mise-a-jour-windows-10.html#resoudre-les-problemes-dinstallation-de-windows-10windows-update
J'ai tenté avec la première solution mais il n'y a rien qui change, et avec la deuxième, ils disent de créer une nouvelle valeur mais chez moi elle existe déjà. Puis dans l'application "Obtenir Windows 10" il m'affiche que l'appareil Bluetooth Audio Bus Device n'est pas compatible.

Quelqu'un aurait une solution à mon problème s'il vous plait ?
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3 réponses

Réponse 1 / 3
LostStrix Messages postés 62 Date d'inscription mardi 2 juin 2015 Statut Membre Dernière intervention 28 avril 2016 11
18 oct. 2015 à 04:24
Bonjour,

Télécharger l'iso de Windows 10 et installer le depuis le bios (Via Cle USB Bootable ou CD Windows 10), cette procédure fonctionnera à coup sûr ...
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kardegil Messages postés 1697 Date d'inscription mardi 21 juin 2005 Statut Membre Dernière intervention 14 septembre 2020 304
18 oct. 2015 à 17:09
Bonjour,

Non, pas à coup sur.
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Réponse 2 / 3
Stephp71 Messages postés 195 Date d'inscription dimanche 31 octobre 2010 Statut Membre Dernière intervention 15 février 2016 73
18 oct. 2015 à 16:21
Salut,
Va sur le site de ton manufacturier pour voir si il y a une mise à jour du pilote audio.
Désinstalle ton antivirus car cela cause bien des mots de tête.
Essaie la méthode dans ton lien: Relancer le téléchargement de Windows 10 via Windows Update.

Bonne chance
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Réponse 3 / 3
ImDaiki Messages postés 24 Date d'inscription dimanche 12 janvier 2014 Statut Membre Dernière intervention 29 novembre 2019
18 oct. 2015 à 19:27
Bonsoir,

merci pour vos réponses rapides.

Je suis parvenu à trouver une solution à mon problème, je suis passé par l'outil création de média de Windows 10 que j'ai dû télécharger. Il m'a fait une recherche de mise à jour exactement comme avec Windows Update et m'a installé Windows 10 directement sans aucun problème.
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