Erreur d'Avira Free
PoussiPoussa
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Fish66 Messages postés 17505 Date d'inscription Statut Contributeur sécurité Dernière intervention -
Fish66 Messages postés 17505 Date d'inscription Statut Contributeur sécurité Dernière intervention -
Bonjour! J'espère que je pose ma question sur le bon forum...
Je veux scanner mon ordinateur parce que mon courriel a été hacké et qu'il est très lent. J'ai installé Avira Free. Il plante avant d'avoir terminé le scan à chaque fois et me fait cette erreur
Est-ce que c'est parce que j'ai un virus? Comment est-ce que je peux faire pour lui faire scanner au complet?
Merci d'avance!
Je veux scanner mon ordinateur parce que mon courriel a été hacké et qu'il est très lent. J'ai installé Avira Free. Il plante avant d'avoir terminé le scan à chaque fois et me fait cette erreur
Est-ce que c'est parce que j'ai un virus? Comment est-ce que je peux faire pour lui faire scanner au complet?
Merci d'avance!
A voir également:
- Erreur d'Avira Free
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6 réponses
Bonjour,
Etape 1 :
1* Télécharge la dernière version d'avira antivir à partir ce lien :
https://www.avira.com/fr/free-antivirus-windows
2* Désinstalle ta version d'Avira via le panneau de configuration
3* Télécharge avira-registrycleaner à partir ce lien :
https://www.avira.com/fr/download/product/avira-registry-cleaner
Exécute le en suivant les instructions
(A ne pas cocher la case Askbar ) et en suivant ce tutoriel : https://www.commentcamarche.net/faq/25847-tutoriel-avira-antivir-installation-et-premiere-utilisation
4* Lance Avira puis poste le rapport stp
---------------------
Etape 2 :
[*] Télécharge :Farbar Recovery Scan Tool (FRST) à partir
ce lien : https://www.bleepingcomputer.com/download/farbar-recovery-scan-tool/
[*] Enregistre le sur votre bureau ( Vous devez exécuter la version compatible avec votre système 32 bits ou 64 bits)
==> Comment savoir quelle version 32 bits ou 64 bits est exécutée sur mon système ?
[*] Lance FRST, exécuter en tant qu'administrateur sous Windows : 7/8 et Vista
[*] Sur le menu principal, vérifie que la case "Addition.txt" soit cochée puis clique sur "Analyser" et patiente le temps de l'analyse
[*] Une fois le scan terminé rends toi sur le bureau, deux rapports FRST.txt et Addition.txt ont été créés.
[*] Héberge les rapports FRST.txt et Addition.txt présent sur ton bureau sur : malekal.com
[*] Fais copier/coller les liens fournis dans ta prochaine réponse.
==> Aide: <<<ICI>>>
@+
Etape 1 :
1* Télécharge la dernière version d'avira antivir à partir ce lien :
https://www.avira.com/fr/free-antivirus-windows
2* Désinstalle ta version d'Avira via le panneau de configuration
3* Télécharge avira-registrycleaner à partir ce lien :
https://www.avira.com/fr/download/product/avira-registry-cleaner
Exécute le en suivant les instructions
- Exécute le fichier téléchargé en 1* pour installation
(A ne pas cocher la case Askbar ) et en suivant ce tutoriel : https://www.commentcamarche.net/faq/25847-tutoriel-avira-antivir-installation-et-premiere-utilisation
4* Lance Avira puis poste le rapport stp
---------------------
Etape 2 :
[*] Télécharge :Farbar Recovery Scan Tool (FRST) à partir
ce lien : https://www.bleepingcomputer.com/download/farbar-recovery-scan-tool/
[*] Enregistre le sur votre bureau ( Vous devez exécuter la version compatible avec votre système 32 bits ou 64 bits)
==> Comment savoir quelle version 32 bits ou 64 bits est exécutée sur mon système ?
[*] Lance FRST, exécuter en tant qu'administrateur sous Windows : 7/8 et Vista
[*] Sur le menu principal, vérifie que la case "Addition.txt" soit cochée puis clique sur "Analyser" et patiente le temps de l'analyse
[*] Une fois le scan terminé rends toi sur le bureau, deux rapports FRST.txt et Addition.txt ont été créés.
[*] Héberge les rapports FRST.txt et Addition.txt présent sur ton bureau sur : malekal.com
[*] Fais copier/coller les liens fournis dans ta prochaine réponse.
==> Aide: <<<ICI>>>
@+
Bonjour Fish66 et merci beaucoup pour la réponse. Après plusieurs installations, j'ai fini par réussir à effectuer un scan complet.
Est-ce que je copie-colle le résultat du rapport?
Est-ce que je copie-colle le résultat du rapport?
Bonjour! Merci encore pour ton aide. Voici le rapport d'Avira:
http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20151012_e7f7v15c12q12
http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20151012_e7f7v15c12q12
Voici les rapports de l'étape 2!
Addition: http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20151012_r13i7t12r7h7
FRST: http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=FRST_20151012_z13b10y8p15u9
Merci encore! :)
Addition: http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20151012_r13i7t12r7h7
FRST: http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=FRST_20151012_z13b10y8p15u9
Merci encore! :)
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Ok, désolée de la confusion. Je pensais que c'était le rapport d'avira...
Voilà, je pense bien que cette fois-ci, c'est la bonne!
http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20151012_x10o15w9v14u7
Voilà, je pense bien que cette fois-ci, c'est la bonne!
http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20151012_x10o15w9v14u7
Bonsoir,
1/
Correction à effectuer avec FRST :
Avertissement :Ces instructions ne concernent que cet ordinateur. Elles ne doivent pas être appliquées sur un autre sous peine de l'endommager
[*] A partir ce lien : http://upload.sosvirus.net/download/734ydhoe24fgtohhgoassftrww99pwt1m7qou9a6
[*] Téléchargez puis enregistrez ce fichier sous le nom Fixlist.txt sur le bureau de ton PC
[*] Sur votre bureau vous avez le fichier texte (fixlist.txt & FRST.exe)
[*] Lancez FRST, "exécuter en tant qu'administrateur" sous Windows Vista, Windows Seven et Windows 8/8.1
[*] Cliquez sur "Corriger"
[*] Un fichier texte apparaît, copie/colle le contenu ici dans un nouveau message.
[*] Redémarre l'ordinateur.
[*] ===> Aide : <<<ICI>>>
2/
Télécharger Eset Nod32 :
http://download.eset.com/special/eos/esetsmartinstaller_fra.exe
Il est recommandé de désactiver votre antivirus afin de ne pas ralentir le scan et d'afficher des message d'alerte !
Vous pouvez l'enregistrer sur le bureau en lui donnant un nom. Poster le rapport sur le forum.
Si le rapport n'est pas sur le bureau regarde ici ==> C:\Program Files\EsetOnlineScanner\log.txt
Pour vous aider voici un tuto rédigé par dorgane :
https://www.commentcamarche.net/faq/29643-scanner-en-ligne-avec-eset-nod32
Bonne soirée
1/
Correction à effectuer avec FRST :
Avertissement :Ces instructions ne concernent que cet ordinateur. Elles ne doivent pas être appliquées sur un autre sous peine de l'endommager
[*] A partir ce lien : http://upload.sosvirus.net/download/734ydhoe24fgtohhgoassftrww99pwt1m7qou9a6
[*] Téléchargez puis enregistrez ce fichier sous le nom Fixlist.txt sur le bureau de ton PC
[*] Sur votre bureau vous avez le fichier texte (fixlist.txt & FRST.exe)
[*] Lancez FRST, "exécuter en tant qu'administrateur" sous Windows Vista, Windows Seven et Windows 8/8.1
[*] Cliquez sur "Corriger"
[*] Un fichier texte apparaît, copie/colle le contenu ici dans un nouveau message.
[*] Redémarre l'ordinateur.
[*] ===> Aide : <<<ICI>>>
2/
Télécharger Eset Nod32 :
http://download.eset.com/special/eos/esetsmartinstaller_fra.exe
- Lancer le fichier
- Accepter les conditions
- Autoriser le programme à accéder à Internet
- Cliquer sur paramètre avancées pour ouvrir le menu et sélectionner les options (par défaut le scanner analyse votre ordinateur entièrement)
- Téléchargement des signatures
Il est recommandé de désactiver votre antivirus afin de ne pas ralentir le scan et d'afficher des message d'alerte !
- Le scan débute dés la fin du téléchargement
- Générer le rapport
- Cliquer sur liste des menaces détectées puis sur exporter dans un fichier texte...
Vous pouvez l'enregistrer sur le bureau en lui donnant un nom. Poster le rapport sur le forum.
Si le rapport n'est pas sur le bureau regarde ici ==> C:\Program Files\EsetOnlineScanner\log.txt
Pour vous aider voici un tuto rédigé par dorgane :
https://www.commentcamarche.net/faq/29643-scanner-en-ligne-avec-eset-nod32
Bonne soirée
