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Windows vista fige

Fermé
husnu Messages postés 391 Date d'inscription dimanche 27 mars 2005 Statut Membre Dernière intervention 21 mai 2016 - Modifié par husnu le 6/10/2015 à 22:16
husnu Messages postés 391 Date d'inscription dimanche 27 mars 2005 Statut Membre Dernière intervention 21 mai 2016 - 6 oct. 2015 à 23:30
Bonjour,

Mon windows vista se fige de maniere aleatoire. Quand cela se passe, la souris bouge mais je ne sais plus rien manipuler ni meme faire un Ctrl Alt Del. Je suis en mode sans echec avec reseau. Pourriez vous m'aider svp je ne sais pas si c'est du à un virus.

Bonne soirée,

Windows Vista edition familiale 2006
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2 réponses

Réponse 1 / 2
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 661
6 oct. 2015 à 22:15
Salut,


Suis le tutoriel FRST.
(et bien prendre le temps de lire afin d'appliquer correctement - tout y est expliqué).
Télécharge et lance le scan FRST, cela va générer trois rapports FRST :
  • FRST.txt
  • Shortcut.txt
  • Additionnal.txt


Envoie, comme expliqué, ces trois rapports sur le site http://pjjoint.malekal.com et en retour donne les trois liens pjjoint qui mènent à ses rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

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husnu Messages postés 391 Date d'inscription dimanche 27 mars 2005 Statut Membre Dernière intervention 21 mai 2016 24
6 oct. 2015 à 22:43
Voici ;

http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=FRST_20151006_p11o9m14t8s5

http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20151006_b15o12c15d14d12

http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20151006_v11x13u14b12h5
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Réponse 2 / 2
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 661
6 oct. 2015 à 22:55
Pas infecté,

tu as deux antivirus, donc normal que ça rame.
Avast! et Trend Micro Internet Security
Faut en choisir un.

Désinstalle aussi :
Ad-Aware 2007
McAfee Security Scan Plus

Les services packs n'ont pas été installés.

Sinon après, ça peut être un problème matériel.
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husnu Messages postés 391 Date d'inscription dimanche 27 mars 2005 Statut Membre Dernière intervention 21 mai 2016 24
6 oct. 2015 à 23:30
Super merci pour ces info
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