Pc "propre" mais pc lent

Résolu
2OO1 Messages postés 58 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
jeannets Messages postés 28232 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,


Bonjour,
Suite à ce problème https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-32614458-pc-propre-mais-pc-lent gironsul m'envoie vers une autre équipe.

Je reposte mon problème ici :
La navigation internet est lente, mais le pc est "propre".
J'utilise "firefox" et je suis en wifi orange livebox connexion sans fil.
Si quelqu'un peut m'aider.
Merci

Voici le modèle du pc https://www.ldlc.com/fiche/PB00136458.html

A voir également:

3 réponses

Réponse 1 / 3
jacques.gache Messages postés 33461 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   1 617
 
bonjour, On va faire un diagnostic de ton PC pour plus de renseignements
  • Télécharge ZHPDiag sur le site officiel de Nicolas Coolman : https://nicolascoolman.eu
  • lance le cela va te créer un icône sur ton bureau et faire apparaître l'interface.
  • Cliquez sur « Scanner » pour démarrer la recherche.
  • En cours de recherche, un compteur indique le nombre de détections.
  • Laisser s »effectuer la recherche jusqu'à ce que la barre de progression atteigne le 100%
  • A la fin de la recherche, un clic sur le bouton « Rapport » permet d'afficher le rapport dans le bloc-notes.


"Pour annuler la recherche, cliquez sur la touche « Echap »."
  • Héberge le rapport ZHPDiag.txt présent sur ton bureau sur l'un des sites ci dessous, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse :


https://www.cjoint.com/

http://pjjoint.malekal.com/




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Réponse 2 / 3
2OO1 Messages postés 58 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
 
Bonjour, désolé pour ce retard, le problème est que j'ai nommé le dossier dans "utilisateurs" de mon disque local C avec mon nom et mon prénom (comme un crétin), et donc ils apparaitraient dans tous mes rapports.
J'ai jamais réussi à renommer le dossier...
Je veux bien faire un test avec vous, mais je ne pense pas être infecté.

Comment faire pour "cacher" mon nom et mon prénom sur les rapports ?

Sinon Jeannets proposait de voir avec "speedtest".

Ce n'est pas le pc qui est lent, mais internet.

Voici les résultats :

Avec câble :
ping 23 ms / débit descendant 9.31 mbps / débit montant 1.04 mbps

Sans câble (PC situé un étage au dessus de la livebox orange) :
ping 28 ms / débit descendant 1.07 mbps / débit montant 0.14 mbps

Je me trompe peut être mais je crois que mon problème vient de IPV4 et IPV6...
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jeannets Messages postés 28232 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 984
 
Bonjour,

Tu n'as qu'à stocker tes rapport ailleurs... Tu cré un autre dossier avec un autre nom genre" Mes_Rapports" par ex. et tu met tous les rapports là dedans.. si c'est bien le problème..?

Dans tes rapports, tu doit aussi définir le dossier de destination en donnant ce nom là ... C'est dans Word je suppose..?

Sinon, pour la vitesse... ton débit est bon à 9.31 à l'arrivée, c'est après que ça se gâte, mais le problème est chez toi..

Je suppose qu'à l'étage dont tu parles, la liaison est en wifi...??? Le problème, c'est la distance ajouté au matériaux du béton et l'acier qui est dedans...et peut etre autre chose que j'ignore...??

Le mieux serait que tu puisse passer un câble RJ45 jusqu'à l'étage... souvent un électricien est capable de trouver le chemin en passant par les gaines déja en place...

Sinon, il y a aussi la solution des CPL... ces dispositifs qui se branchent sur les prises de courant et utilisent la ligne du 220v pour transiter... mais c'est bien 70€ ...

Voilà, tu réfléchit à ton problème et en reparle si besoin..
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jeannets Messages postés 28232 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 984
 
Et si tu te place à 1mètre de ta BOX, en Wifi, comment ça marche..? et quel est le résultat sur Speedtest..??
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2OO1
 
Bonjour, je vais essayer et je vous transmets les résultats.
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2OO1 Messages postés 58 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
 
Voici le test :

Sans câble (PC situé à 1 mètre de la livebox orange) :
ping 23 ms / débit descendant 9.42 mbps / débit montant 1.01 mbps
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jeannets Messages postés 28232 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 984
 
OK, ça confirme bien que la Wifi du PC fonctionne bien, si elle est à portée d'émission correcte. C'est donc bien la distance et/ou les obstacles naturels (mur béton acier, appareils rayonnants etc..) qui freinent et handicapent le débit de la transmission...

Si tu veux travailler à l'étage, il va falloir trouver une solution.. ou te rapprocher d'une zone plus favorable.. Peut etre aussi dégager ta LiveBox ou la placer ailleurs, plus au centre des zones d'activité informatique... que dis-tu de cette proposition..?

Ou alors envisager quelques installations techniques...

Soit passer un câble qui va à l'étage (100m maxi) c'est le meilleurs rendement technique..
Ensuite viennent les CPL appelés "LivePlug" chez Orange et FreePlug chez Free...!
Il y a aussi des modèles libres dans le commerce...

http://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/installer-et-utiliser/brancher-le-materiel/les-liveplug/liveplug-wi-fi-duo/liveplug-wifi-duo-les-brancher-avec-votre-livebox-2_24997-25579

https://www.cdiscount.com/search/10/Cpl+Wifi.html?&refer=pf_gg&cid=search&cm_mmc=SE_mckv!szwgECpD1_dc!pcrid!65030168836!&type=MF&gclid=CLjXvc64wsgCFYU_GwodZaYJqg#_his_
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Réponse 3 / 3
jacques.gache Messages postés 33461 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   1 617
  
Sinon Jeannets proposait de voir avec "speedtest".


bonjour, ok vois avec Jeannets
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