Erreur Windows Store (0x80070057)

Utilisateur anonyme -  
 Utilisateur anonyme -
Bonjour,

J'ai récemment acheté un ordinateur portable sous Windows 8.1, 4Go de RAM et processeur Intel Pentuim x64 bits et carte graphique Intel HD.

Mais, quand j'ouvre le Windows Store, un message apparaît (photo jointe) avec un code d'erreur : 0x80070057. Est ce que quelqu'un pourrait m'aider SVP ? (pour information, ma connexions réseau et parfaite et même en attendant ou même en redémarrant l'ordinateur... rien n'y fait...)

Merci d'avance,
Cordialement,
keke38000

1 réponse

  1. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
     
    Salut,

    Essaye en désactivant ton antivirus.
    0
    1. Utilisateur anonyme
       
      Bonjour,

      D'accord, j'essaie mais mon antivirus est Windows Defender... Un logiciel intégré Windows 8.

      Merci,
      Cordialement,
      keke38000
      0
    2. Utilisateur anonyme
       
      Non, ca ne marche toujours pas...
      0