Itune de detecte pas mon iphone 5s

megane -  
bonjours iTunes de veut pas detecter pour iPhone 5s , jai essayer les demarche a suivre sur le site de apple mais rien ni fais, mon ordinteur le reconner car jai acces a ais photo via dcim mais des itune pas moyen de le faire detecter si vous pouvais m'aider ?? cordialement

2 réponses

  1. gsm-game
    Salut essaie un autre câble ou ton câble avec un autre iphone et si cela ne viens pas du câble tu as de forte chance que ton connecteur de charge est endommagé.Tu peut aussi essayer sur un autre PC.
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    1. Uneutilisatrice
      Salut,

      Il faudrai que je me débrouille un nouveau cable effectivement, mais franchement je ne pense pas que cela vienne du cable... Concernant un autre PC, ça va être chaud car cela reviendrai à toujours faire mes synchro sur ce dit nouveau PC, et bon, en acheter un nouveau...

      Merci quand même !
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    2. gsm-game
      @Uneutilisatricec'est juste pour pouvoir identifier l orgine du problème voir si cela ne vient pas de la mis a jour ou des bugg sont répertorié.si je ne pense pas que ce soit ton PC car il reconnais le iphone mais une compatibilité de itunes avec windows si tu a fait la mis a jour de windows 10
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    3. Uneutilisatrice
      Oui j'ai fait la maj windows 10 mais depuis un moment déjà... C'est lorsque j'ai fait les dernières maj de l'iphone et d'Itunes que ça a merdé.... C'est pour cela que je garde l'espoir qu'il y aura rapidement une nouvelle maj pour regler ce soucis..
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  2. Uneutilisatrice
    Bonjour,

    Exactement le même problème... Le PC le reconnait mais Itunes pas du tout.. Pourtant tout est à jour...

    HELP !!!!!
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