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1 réponse
Bonjour momo :)
J'avoue que quelques tests croisés s'imposent pour éliminer des pistes possibles :)
A ta place je commencerais par essayer d'autres ports USB du PC et jeter un coup d'oeil sur la Gestion des disques pour voir si la clé USB y apparaît. Si oui n'hésite pas à poster ici une capture d'écran :)
La clé USB fonctionne-t-elle sur d'autres PC ? Gardes-tu en mémoire les circonstances dans lesquelles le souci s'est produit pour la première fois ? Y a-t-il des messages qui s'affichent et qui pourraient donner certaines pistes de réflexion :)
Consulte aussi le Gestionnaire de périphériques (appui simultané sur les touches Windows+R > taper devmgmt.msc > Entrée) et ensuite
1/ rechercher la clé > clic droit sur la clé > clic sur Désinstaller > débrancher la clé du port USB
2/ éteindre/rallumer le PC (pas un simple redémarrage mais débrancher l'alimentation électrique du PC, ensuite rebrancher l'alimentation et démarrer le PC)
3/ rebrancher ensuite la clé.
et encore : réinstaller des pilotes USB.
Pour ce faire déconnecte tous les lecteurs USB et ensuite :
1/ clic sur Démarrer > taper devmgmt.msc dans la case qui apparaîtra > Entrée
2/ développe les Universal Serial Bus controllers
3/ clic droit sur chaque périphérique sous Universal Serial Bus controller et clic sur Désinstaller
4/ Redémarrer l'ordi
Tiens moi au courant de tes progrès, stp :) Je suis le topic !
Bon vendredi et à la bientôt sur le Forum, @momo!
J'avoue que quelques tests croisés s'imposent pour éliminer des pistes possibles :)
A ta place je commencerais par essayer d'autres ports USB du PC et jeter un coup d'oeil sur la Gestion des disques pour voir si la clé USB y apparaît. Si oui n'hésite pas à poster ici une capture d'écran :)
La clé USB fonctionne-t-elle sur d'autres PC ? Gardes-tu en mémoire les circonstances dans lesquelles le souci s'est produit pour la première fois ? Y a-t-il des messages qui s'affichent et qui pourraient donner certaines pistes de réflexion :)
Consulte aussi le Gestionnaire de périphériques (appui simultané sur les touches Windows+R > taper devmgmt.msc > Entrée) et ensuite
1/ rechercher la clé > clic droit sur la clé > clic sur Désinstaller > débrancher la clé du port USB
2/ éteindre/rallumer le PC (pas un simple redémarrage mais débrancher l'alimentation électrique du PC, ensuite rebrancher l'alimentation et démarrer le PC)
3/ rebrancher ensuite la clé.
et encore : réinstaller des pilotes USB.
Pour ce faire déconnecte tous les lecteurs USB et ensuite :
1/ clic sur Démarrer > taper devmgmt.msc dans la case qui apparaîtra > Entrée
2/ développe les Universal Serial Bus controllers
3/ clic droit sur chaque périphérique sous Universal Serial Bus controller et clic sur Désinstaller
4/ Redémarrer l'ordi
Tiens moi au courant de tes progrès, stp :) Je suis le topic !
Bon vendredi et à la bientôt sur le Forum, @momo!
port usb gere seulement a partir de xp sp2