Navigateur Chrome infecté

Résolu
Bonjour,

Après l'installation d'un logiciel mon pc est infecté, quand j'ouvre chrome la page d'accueil n'est plus google mais feed.snap.do et websearch et plus beaucoup de fenêtre s'ouvrent comme secure xserving ...etc

J'ai essayé tout les moyens possibles (Malwarebytes , Adwcleaner , ZHPCleaner , réinitialisation du navigateur ) mais rien a faire le problème persiste.

Si quelqu'un peut m'aider, je lui serais très reconnaissant

Merci

10 réponses

  1. Modérateur
    Salut,

    Désinstalle/Réinstalle Google Chrome comme expliqué dans le second paragraphe de la FAQ : Réinitialiser / Réparer / Réinstaller Google Chrome

    puis :

    Suis le tutoriel FRST.
    (et bien prendre le temps de lire afin d'appliquer correctement - tout y est expliqué).
    Télécharge et lance le scan FRST, cela va générer trois rapports FRST :
    • FRST.txt
    • Shortcut.txt
    • Additionnal.txt


    Envoie, comme expliqué, ces trois rapports sur le site http://pjjoint.malekal.com et en retour donne les trois liens pjjoint qui mènent à ses rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

    1. Les rapports :

      FRST : http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=FRST_20151001_h6u12o6v13c13

      Additionnal :http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20151001_7w5k1313o12

      Shortcut : http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20151001_o13y12x14h14c14
      1. Modérateur
        Voici la correction à effectuer avec FRST.
        Tu peux t'inspirer de cette note explicative avec des captures d'écran pour t'aider: https://www.malekal.com/tutoriel-farbar-recovery-scan-tool-frst/#fix

        Ouvre le bloc-notes : Touche Windows + R, dans le champs executer, tape notepad et OK.
        Copie/colle dedans ce qui suit :

        AppInit_DLLs: C:\ProgramData\AppnorriA\Lamnix.dll => C:\ProgramData\AppnorriA\Lamnix.dll [1172480 2015-09-30] ()
        AppInit_DLLs-x32: C:\ProgramData\AppnorriA\Dontex.dll => C:\ProgramData\AppnorriA\Dontex.dll [384512 2015-09-30] ()
        R2 AppnorriA; C:\ProgramData\\AppnorriA\\AppnorriA.exe [441856 2015-09-17] () [Fichier non signé]
        2015-09-30 16:39 - 2015-09-30 16:39 - 00000000 ___HD C:\sohucache
        2015-09-30 16:39 - 2015-09-30 16:39 - 00000000 ____D C:\Users\user\Documents\ËѺüÓ°Òô
        2015-09-30 16:39 - 2015-09-30 16:39 - 00000000 ____D C:\SHDownload
        2015-09-30 16:38 - 2015-09-30 16:38 - 00000000 ____D C:\Users\user\AppData\Local\Temp?
        2015-09-30 16:37 - 2015-10-01 11:33 - 00000000 ____D C:\ProgramData\AppnorriA
        2015-09-30 16:33 - 2015-10-01 09:48 - 00000000 ____D C:\ProgramData\ApplicationHosting

        Une fois, le texte coller dans le bloc-note.
        Menu Fichier puis Enregistrer sous.
        A gauche, place toi sur le bureau.
        Dans le champs en bas, nom du fichier mets : fixlist.txt
        Clic sur Enregistrer - cela va créer un fichier fixlist.txt sur le bureau.

        Relance FRST et clic sur le bouton Corriger / Fix
        Selon comment un redémarrage est nécessaire (pas obligatoire).
        Un fichier texte apparaît, copie/colle le contenu ici dans un nouveau message.

        Redémarre l'ordinateur

        puis réinitialise tes navigateurs:
        ==================================
        Réinitialise tes navigateurs et ou manuellement reparamètre tes navigateurs WEB (page de démarrage, moteur de recherche etc) mais aussi supprimer/désactiver les extensions inutiles/parasites :

        1. Modérateur
          Voici la correction à effectuer avec FRST.
          Tu peux t'inspirer de cette note explicative avec des captures d'écran pour t'aider: https://www.malekal.com/tutoriel-farbar-recovery-scan-tool-frst/#fix

          Ouvre le bloc-notes : Touche Windows + R, dans le champs executer, tape notepad et OK.
          Copie/colle dedans le contenu de ce lien : http://pjjoint.malekal.com/files.php?read=20151001_p5o9k5u15f11

          Une fois, le texte collé dans le bloc-note.
          Menu Fichier puis Enregistrer sous.
          A gauche, place toi sur le bureau.
          Dans le champs en bas, nom du fichier mets : fixlist.txt
          Clic sur Enregistrer - cela va créer un fichier fixlist.txt sur le bureau.

          Relance FRST et clic sur le bouton Corriger / Fix
          Selon comment un redémarrage est nécessaire (pas obligatoire).
          Un fichier texte apparaît, copie/colle le contenu ici dans un nouveau message.

          Redémarre l'ordinateur

          puis réinitialise tes navigateurs:
          ==================================
          Réinitialise tes navigateurs et ou manuellement reparamètre tes navigateurs WEB (page de démarrage, moteur de recherche etc) mais aussi supprimer/désactiver les extensions inutiles/parasites :
          1. Fixloh : http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20151001_o15h7b7q7w7
            1. Modérateur
              =)

              Termine par un nettoyage Malwarebyte's Anti-Malware :

              Voila, c'est terminé, tu peux supprimer les programmes utilisés.

              Quelques conseils :

              Pour prévenir les sites malicieux, tu peux installer Blockulicious : https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=46656&start=

              Pour ne plus te faire avoir.
              A lire - Programmes parasites / PUPs : https://www.malekal.com/adwares-pup-protection/
              (Surtout active les détections LPIs pour détecter les programmes parasites et publicitaires)

              Le reste de la sécurité : http://forum.malekal.com/comment-securiser-son-ordinateur.html

              1. Dernière question : comment désinstaller ZHPCleaner
                1. Modérateur
                  Supprime les fichiers/dossiers ZHPCleaner.
                2. les fichiers et dossiers qui sont dans Appdata/Roaming , même la quarantaine ?
                3. Modérateur
                  @mehdi199327Regarde avant s'il n'est pas dans programmes et fonctionnalités du panneau de configuration
                  si ce n'est pas le cas, oui tu peux tout supprimer.
                4. Ok merci