Icones bureau bloquees

ganesha45 Messages postés 20 Statut Membre -  
ganesha45 Messages postés 20 Statut Membre -
Bonjour,

Ce matin en allumant ordi je clique sur mes icones mais rien ne démarre, ça mouline, je ne peux meme pas éteindre ordi suis obligée de l 'éteindre avec le bouton.
Je tiens à préciser que je suis une utilisatrice de base; je pense que ce n est pas bien grave
Merci pour aide un peu urgente
Cordialement

4 réponses

  1.
    chrisee Messages postés 212 Statut Membre 10
     
    Tu ne peux même pas acceder à l'explorateur,le pavé tactil ou disons la souris ne marche pas,même le clique droit sur le bureau?
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    1. ganesha45 Messages postés 20 Statut Membre
       
      clic droit marche pas ca mouline ca mouline
      pave tactil fonctionne
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  2. ganesha45 Messages postés 20 Statut Membre
     
    explorateur?
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    1. ganesha45 Messages postés 20 Statut Membre
       
      MES ICONES LA N 4ONT PLUS LEURS COULEURS HABITUELLES
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    2. chrisee Messages postés 212 Statut Membre 10
       
      Si le pavé tactile et le clavier fonctionne,c'est déjà bon,je peux t'aider à faire une reinitialisation
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    3. chrisee Messages postés 212 Statut Membre 10
       
      Essais ceci : www.commentcamarche.net/faq/39636-la-restauration-de-windows-8-1
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  3. ganesha45 Messages postés 20 Statut Membre
     
    je veux bien mais je peux pas la faire avant 18h car la suis sur mon lieu de travail et ils vont pas aimer
    pouvez vous a cette heure ou voulez mon mail perso?
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  4. ganesha45 Messages postés 20 Statut Membre
     
    MERCI MAIS SI JE RESTAURE CA M efface les fichiers, photos.....?
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9 réponses