Icones bureau bloquees

ganesha45 Messages postés 20 Statut Membre -  
ganesha45 Messages postés 20 Statut Membre -
Bonjour,

Ce matin en allumant ordi je clique sur mes icones mais rien ne démarre, ça mouline, je ne peux meme pas éteindre ordi suis obligée de l 'éteindre avec le bouton.
Je tiens à préciser que je suis une utilisatrice de base; je pense que ce n est pas bien grave
Merci pour aide un peu urgente
Cordialement

4 réponses

Réponse 1 / 4
chrisee Messages postés 212 Statut Membre 10
 
Tu ne peux même pas acceder à l'explorateur,le pavé tactil ou disons la souris ne marche pas,même le clique droit sur le bureau?
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ganesha45 Messages postés 20 Statut Membre
 
clic droit marche pas ca mouline ca mouline
pave tactil fonctionne
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Réponse 2 / 4
ganesha45 Messages postés 20 Statut Membre
 
explorateur?
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ganesha45 Messages postés 20 Statut Membre
 
MES ICONES LA N 4ONT PLUS LEURS COULEURS HABITUELLES
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chrisee Messages postés 212 Statut Membre 10
 
Si le pavé tactile et le clavier fonctionne,c'est déjà bon,je peux t'aider à faire une reinitialisation
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chrisee Messages postés 212 Statut Membre 10
 
Essais ceci : www.commentcamarche.net/faq/39636-la-restauration-de-windows-8-1
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Réponse 3 / 4
ganesha45 Messages postés 20 Statut Membre
 
je veux bien mais je peux pas la faire avant 18h car la suis sur mon lieu de travail et ils vont pas aimer
pouvez vous a cette heure ou voulez mon mail perso?
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Réponse 4 / 4
ganesha45 Messages postés 20 Statut Membre
 
MERCI MAIS SI JE RESTAURE CA M efface les fichiers, photos.....?
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