Icones bureau bloquees

ganesha45 -  
Bonjour,

Ce matin en allumant ordi je clique sur mes icones mais rien ne démarre, ça mouline, je ne peux meme pas éteindre ordi suis obligée de l 'éteindre avec le bouton.
Je tiens à préciser que je suis une utilisatrice de base; je pense que ce n est pas bien grave
Merci pour aide un peu urgente
Cordialement

4 réponses

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  1. chrisee
    Tu ne peux même pas acceder à l'explorateur,le pavé tactil ou disons la souris ne marche pas,même le clique droit sur le bureau?
    1. ganesha45 Auteur
      clic droit marche pas ca mouline ca mouline
      pave tactil fonctionne
  2. ganesha45 Auteur
    explorateur?
    1. ganesha45 Auteur
      MES ICONES LA N 4ONT PLUS LEURS COULEURS HABITUELLES
    2. chrisee
      Si le pavé tactile et le clavier fonctionne,c'est déjà bon,je peux t'aider à faire une reinitialisation
    3. chrisee
      Essais ceci : www.commentcamarche.net/faq/39636-la-restauration-de-windows-8-1
  3. ganesha45 Auteur
    je veux bien mais je peux pas la faire avant 18h car la suis sur mon lieu de travail et ils vont pas aimer
    pouvez vous a cette heure ou voulez mon mail perso?
    1. ganesha45 Auteur
      MERCI MAIS SI JE RESTAURE CA M efface les fichiers, photos.....?

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