Impossible de lancer Windows Defender et M-AM

haddocque Messages postés 7 Statut Membre -  
Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   -
Bonjour,

je suis sous Windows 10 64 bits, j'ai avast sur mon PC, j'utilise habituellement chrome, mais aussi edge et Firefox.

Je ne parviens pas à ouvrir Windows Defender, ni Malwarebytes-antimalware.
Le message d'erreur est celui-ci : "Windows ne trouve pas "C:\Program Files(x86)\..."Vérifiez que vous avez entré le nom exact puis réessayez.

J'ai lancé ADW cleaner, roguekiller, rien n'y fait. j'ai subi récemment une attaque virale, et je retrouve encore de temps en temps, au fil des scans que je re-lance, des processus que les logiciels cités sont censés éliminés, mais au démarrage, Windows continue de me dire que des programmes malveillants sont détectés, que Windows defender doit les éliminer, mais impossible de mettre la main sur ledit Windows Defender.

Pouvez-vous m'aider?
Merci!

7 réponses

  1. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
     
    Salut,

    et si tu renommes l'exécutable ?

    Pour voir :

    Suis le tutoriel FRST.
    (et bien prendre le temps de lire afin d'appliquer correctement - tout y est expliqué).
    Télécharge et lance le scan FRST, cela va générer trois rapports FRST :
    • FRST.txt
    • Shortcut.txt
    • Additionnal.txt


    Envoie, comme expliqué, ces trois rapports sur le site http://pjjoint.malekal.com et en retour donne les trois liens pjjoint qui mènent à ses rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

    Like the angel you are, you laugh creating a lightness in my chest,
    Your eyes they penetrate me,
    (Your answer's always 'maybe')
    That's when I got up and left
    0
  2. haddocque Messages postés 7 Statut Membre
     
    J'ai renommé aussi l'éxé de M-AM : ça marche !
    Si je m'y attendais ...!
    Mais pourquoi ? Qu'est-ce qui clochait?
    0
  3. haddocque Messages postés 7 Statut Membre
     
    Du coup, j'ai lancé un scan avec Malwarebytes-Antimalwre renommé,
    il a détecté à son tour un fameux paquet de programmes néfastes.

    après le redémarrage de rigueur, Windows Defender fonctionne, ainsi que M-AM auquel j'airedonné son vrai nom!

    Ma question est priori résolue, mais j'attends demain pour voir si tout demeure en l'état... et j'aurais bien aimé savoir ce que révélait les scripts de FRST...

    Merci en tout cas!
    0
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  5. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
     
    Voici la correction à effectuer avec FRST.
    Tu peux t'inspirer de cette note explicative avec des captures d'écran pour t'aider: https://www.malekal.com/tutoriel-farbar-recovery-scan-tool-frst/#fix

    Ouvre le bloc-notes : Touche Windows + R, dans le champs executer, tape notepad et OK.
    Copie/colle dedans ce qui suit :

    IFEO\avcenter.exe: [Debugger] nqij.exe
    IFEO\avconfig.exe: [Debugger] nqij.exe
    IFEO\avgcsrvx.exe: [Debugger] nqij.exe
    IFEO\avgidsagent.exe: [Debugger] nqij.exe
    IFEO\avgnt.exe: [Debugger] nqij.exe
    IFEO\avgrsx.exe: [Debugger] nqij.exe
    IFEO\avguard.exe: [Debugger] nqij.exe
    IFEO\avgui.exe: [Debugger] nqij.exe
    IFEO\avgwdsvc.exe: [Debugger] nqij.exe
    IFEO\avp.exe: [Debugger] nqij.exe
    IFEO\avscan.exe: [Debugger] nqij.exe
    IFEO\bdagent.exe: [Debugger] nqij.exe
    IFEO\blindman.exe: [Debugger] nqij.exe
    IFEO\ccuac.exe: [Debugger] nqij.exe
    IFEO\ComboFix.exe: [Debugger] nqij.exe
    IFEO\egui.exe: [Debugger] nqij.exe
    IFEO\keyscrambler.exe: [Debugger] nqij.exe
    IFEO\mbam.exe: [Debugger] nqij.exe
    IFEO\mbamgui.exe: [Debugger] nqij.exe
    IFEO\mbampt.exe: [Debugger] nqij.exe
    IFEO\mbamscheduler.exe: [Debugger] nqij.exe
    IFEO\mbamservice.exe: [Debugger] nqij.exe
    IFEO\MpCmdRun.exe: [Debugger] nqij.exe
    IFEO\MSASCui.exe: [Debugger] nqij.exe
    IFEO\msseces.exe: [Debugger] nqij.exe
    IFEO\rstrui.exe: [Debugger] nqij.exe
    IFEO\SDFiles.exe: [Debugger] nqij.exe
    IFEO\SDMain.exe: [Debugger] nqij.exe
    IFEO\SDWinSec.exe: [Debugger] nqij.exe
    IFEO\spybotsd.exe: [Debugger] nqij.exe
    IFEO\wireshark.exe: [Debugger] nqij.exe
    IFEO\zlclient.exe: [Debugger] nqij.exe
    S2 ZeJPdptJ; C:\ProgramData\ajoKnpQSxP\ZeJPdptJ.exe [X]
    2015-09-26 09:38 - 2015-09-26 09:38 - 00000000 ____D C:\ProgramData\Iilekijona
    2015-09-26 09:34 - 2015-09-26 10:40 - 00002284 _____ C:\WINDOWS\System32\Tasks\ngs3012
    2015-09-26 09:33 - 2015-09-26 17:25 - 00000000 ____D C:\ProgramData\ajoKnpQSxP
    2015-09-25 23:06 - 2015-09-26 10:07 - 00000000 ____D C:\Program Files (x86)\Feed Notifier
    2015-09-25 20:44 - 2015-09-26 17:28 - 00000102 _____ C:\ProgramData\{262E20B8-6E20-4CEF-B1FD-D022AB1085F5}.dat
    2015-09-25 20:43 - 2015-09-25 23:02 - 00001014 _____ C:\WINDOWS\Tasks\1GSyAluz9I1xocB.job
    2015-09-25 20:42 - 2015-09-26 20:32 - 00000004 _____ C:\WINDOWS\SysWOW64\029B560A371F4E00AB32838EBC01B9E7
    2015-09-25 20:41 - 2015-09-25 20:41 - 00000000 ____D C:\Users\JEAN\AppData\Local\MyBrowser
    2015-04-14 18:28 - 2015-04-14 18:28 - 0004387 _____ () C:\Users\JEAN\AppData\Roaming\1GSyAluz9I1xocB
    2015-04-19 14:20 - 2015-04-19 14:20 - 0005872 _____ () C:\Users\JEAN\AppData\Roaming\23F0hzDVDYpf42P8
    2015-04-14 18:28 - 2015-04-14 18:28 - 0004387 _____ () C:\Users\JEAN\AppData\Roaming\7u6aURfT9ZDHvJLcFKUEKibS7
    2015-04-20 16:05 - 2015-04-20 16:05 - 1246720 _____ () C:\Users\JEAN\AppData\Roaming\7u6aURfT9ZDHvJLcFKUEKibS7.exe
    2014-06-26 22:14 - 2014-06-26 22:52 - 0000092 _____ () C:\Users\JEAN\AppData\Roaming\burnaware.ini
    2015-04-19 14:20 - 2015-09-25 23:27 - 0000626 _____ () C:\Users\JEAN\AppData\Roaming\eXwFTkowqtOUd2J610S2bcMOSRQ
    2014-11-07 20:01 - 2014-11-19 19:29 - 0180632 _____ () C:\Users\JEAN\AppData\Roaming\msconfig.ini
    2015-04-19 14:20 - 2015-04-19 14:20 - 0005872 _____ () C:\Users\JEAN\AppData\Roaming\olrwKxSkn2W0VbmHXnK
    2015-04-20 16:05 - 2015-04-20 16:05 - 1579520 _____ () C:\Users\JEAN\AppData\Roaming\olrwKxSkn2W0VbmHXnK.exe
    2015-04-14 18:28 - 2015-04-14 18:28 - 0004387 _____ () C:\Users\JEAN\AppData\Roaming\VkNyQU1607M4gLlN4ayqSpNs
    Task: C:\WINDOWS\Tasks\1GSyAluz9I1xocB.job => C:\Users\JEAN\AppData\Roaming\1GSyAluz9I1xocB.exe <==== ATTENTION

    Une fois, le texte coller dans le bloc-note.
    Menu Fichier puis Enregistrer sous.
    A gauche, place toi sur le bureau.
    Dans le champs en bas, nom du fichier mets : fixlist.txt
    Clic sur Enregistrer - cela va créer un fichier fixlist.txt sur le bureau.

    Relance FRST et clic sur le bouton Corriger / Fix
    Selon comment un redémarrage est nécessaire (pas obligatoire).
    Un fichier texte apparaît, copie/colle le contenu ici dans un nouveau message.

    Redémarre l'ordinateur

    puis réinitialise tes navigateurs:
    ==================================
    Réinitialise tes navigateurs et ou manuellement reparamètre tes navigateurs WEB (page de démarrage, moteur de recherche etc) mais aussi supprimer/désactiver les extensions inutiles/parasites :

    0
  6. haddocque Messages postés 7 Statut Membre
     
    Bonsoir, et merci encore.

    voici le contenu du fixlog :

    Résultats de correction de Farbar Recovery Scan Tool (x64) Version:27-09-2015 01
    Exécuté par JEAN (2015-09-29 20:54:15) Run:1
    Exécuté depuis d:\Desktop
    Profils chargés: JEAN (Profils disponibles: JEAN & Administrateur)
    Mode d'amorçage: Normal
    ==============================================

    fixlist contenu:
    IFEO\avcenter.exe: [Debugger] nqij.exe
    IFEO\avconfig.exe: [Debugger] nqij.exe
    IFEO\avgcsrvx.exe: [Debugger] nqij.exe
    IFEO\avgidsagent.exe: [Debugger] nqij.exe
    IFEO\avgnt.exe: [Debugger] nqij.exe
    IFEO\avgrsx.exe: [Debugger] nqij.exe
    IFEO\avguard.exe: [Debugger] nqij.exe
    IFEO\avgui.exe: [Debugger] nqij.exe
    IFEO\avgwdsvc.exe: [Debugger] nqij.exe
    IFEO\avp.exe: [Debugger] nqij.exe
    IFEO\avscan.exe: [Debugger] nqij.exe
    IFEO\bdagent.exe: [Debugger] nqij.exe
    IFEO\blindman.exe: [Debugger] nqij.exe
    IFEO\ccuac.exe: [Debugger] nqij.exe
    IFEO\ComboFix.exe: [Debugger] nqij.exe
    IFEO\egui.exe: [Debugger] nqij.exe
    IFEO\keyscrambler.exe: [Debugger] nqij.exe
    IFEO\mbam.exe: [Debugger] nqij.exe
    IFEO\mbamgui.exe: [Debugger] nqij.exe
    IFEO\mbampt.exe: [Debugger] nqij.exe
    IFEO\mbamscheduler.exe: [Debugger] nqij.exe
    IFEO\mbamservice.exe: [Debugger] nqij.exe
    IFEO\MpCmdRun.exe: [Debugger] nqij.exe
    IFEO\MSASCui.exe: [Debugger] nqij.exe
    IFEO\msseces.exe: [Debugger] nqij.exe
    IFEO\rstrui.exe: [Debugger] nqij.exe
    IFEO\SDFiles.exe: [Debugger] nqij.exe
    IFEO\SDMain.exe: [Debugger] nqij.exe
    IFEO\SDWinSec.exe: [Debugger] nqij.exe
    IFEO\spybotsd.exe: [Debugger] nqij.exe
    IFEO\wireshark.exe: [Debugger] nqij.exe
    IFEO\zlclient.exe: [Debugger] nqij.exe
    S2 ZeJPdptJ; C:\ProgramData\ajoKnpQSxP\ZeJPdptJ.exe [X]
    2015-09-26 09:38 - 2015-09-26 09:38 - 00000000 ____D C:\ProgramData\Iilekijona
    2015-09-26 09:34 - 2015-09-26 10:40 - 00002284 _____ C:\WINDOWS\System32\Tasks\ngs3012
    2015-09-26 09:33 - 2015-09-26 17:25 - 00000000 ____D C:\ProgramData\ajoKnpQSxP
    2015-09-25 23:06 - 2015-09-26 10:07 - 00000000 ____D C:\Program Files (x86)\Feed Notifier
    2015-09-25 20:44 - 2015-09-26 17:28 - 00000102 _____ C:\ProgramData\{262E20B8-6E20-4CEF-B1FD-D022AB1085F5}.dat
    2015-09-25 20:43 - 2015-09-25 23:02 - 00001014 _____ C:\WINDOWS\Tasks\1GSyAluz9I1xocB.job
    2015-09-25 20:42 - 2015-09-26 20:32 - 00000004 _____ C:\WINDOWS\SysWOW64\029B560A371F4E00AB32838EBC01B9E7
    2015-09-25 20:41 - 2015-09-25 20:41 - 00000000 ____D C:\Users\JEAN\AppData\Local\MyBrowser
    2015-04-14 18:28 - 2015-04-14 18:28 - 0004387 _____ () C:\Users\JEAN\AppData\Roaming\1GSyAluz9I1xocB
    2015-04-19 14:20 - 2015-04-19 14:20 - 0005872 _____ () C:\Users\JEAN\AppData\Roaming\23F0hzDVDYpf42P8
    2015-04-14 18:28 - 2015-04-14 18:28 - 0004387 _____ () C:\Users\JEAN\AppData\Roaming\7u6aURfT9ZDHvJLcFKUEKibS7
    2015-04-20 16:05 - 2015-04-20 16:05 - 1246720 _____ () C:\Users\JEAN\AppData\Roaming\7u6aURfT9ZDHvJLcFKUEKibS7.exe
    2014-06-26 22:14 - 2014-06-26 22:52 - 0000092 _____ () C:\Users\JEAN\AppData\Roaming\burnaware.ini
    2015-04-19 14:20 - 2015-09-25 23:27 - 0000626 _____ () C:\Users\JEAN\AppData\Roaming\eXwFTkowqtOUd2J610S2bcMOSRQ
    2014-11-07 20:01 - 2014-11-19 19:29 - 0180632 _____ () C:\Users\JEAN\AppData\Roaming\msconfig.ini
    2015-04-19 14:20 - 2015-04-19 14:20 - 0005872 _____ () C:\Users\JEAN\AppData\Roaming\olrwKxSkn2W0VbmHXnK
    2015-04-20 16:05 - 2015-04-20 16:05 - 1579520 _____ () C:\Users\JEAN\AppData\Roaming\olrwKxSkn2W0VbmHXnK.exe
    2015-04-14 18:28 - 2015-04-14 18:28 - 0004387 _____ () C:\Users\JEAN\AppData\Roaming\VkNyQU1607M4gLlN4ayqSpNs
    Task: C:\WINDOWS\Tasks\1GSyAluz9I1xocB.job => C:\Users\JEAN\AppData\Roaming\1GSyAluz9I1xocB.exe <==== ATTENTION

    HKLM\Software\microsoft\windows nt\currentversion\Image File Execution Options\avcenter.exe => clé non trouvé(e).
    HKLM\Software\microsoft\windows nt\currentversion\Image File Execution Options\avconfig.exe => clé non trouvé(e).
    HKLM\Software\microsoft\windows nt\currentversion\Image File Execution Options\avgcsrvx.exe => clé non trouvé(e).
    "HKLM\Software\microsoft\windows nt\currentversion\Image File Execution Options\avgidsagent.exe" => clé supprimé(es) avec succès
    HKLM\Software\microsoft\windows nt\currentversion\Image File Execution Options\avgnt.exe => clé non trouvé(e).
    HKLM\Software\microsoft\windows nt\currentversion\Image File Execution Options\avgrsx.exe => clé non trouvé(e).
    HKLM\Software\microsoft\windows nt\currentversion\Image File Execution Options\avguard.exe => clé non trouvé(e).
    HKLM\Software\microsoft\windows nt\currentversion\Image File Execution Options\avgui.exe => clé non trouvé(e).
    HKLM\Software\microsoft\windows nt\currentversion\Image File Execution Options\avgwdsvc.exe => clé non trouvé(e).
    HKLM\Software\microsoft\windows nt\currentversion\Image File Execution Options\avp.exe => clé non trouvé(e).
    HKLM\Software\microsoft\windows nt\currentversion\Image File Execution Options\avscan.exe => clé non trouvé(e).
    "HKLM\Software\microsoft\windows nt\currentversion\Image File Execution Options\bdagent.exe" => clé supprimé(es) avec succès
    HKLM\Software\microsoft\windows nt\currentversion\Image File Execution Options\blindman.exe => clé non trouvé(e).
    HKLM\Software\microsoft\windows nt\currentversion\Image File Execution Options\ccuac.exe => clé non trouvé(e).
    HKLM\Software\microsoft\windows nt\currentversion\Image File Execution Options\ComboFix.exe => clé non trouvé(e).
    "HKLM\Software\microsoft\windows nt\currentversion\Image File Execution Options\egui.exe" => clé supprimé(es) avec succès
    HKLM\Software\microsoft\windows nt\currentversion\Image File Execution Options\keyscrambler.exe => clé non trouvé(e).
    HKLM\Software\microsoft\windows nt\currentversion\Image File Execution Options\mbam.exe => clé non trouvé(e).
    HKLM\Software\microsoft\windows nt\currentversion\Image File Execution Options\mbamgui.exe => clé non trouvé(e).
    HKLM\Software\microsoft\windows nt\currentversion\Image File Execution Options\mbampt.exe => clé non trouvé(e).
    HKLM\Software\microsoft\windows nt\currentversion\Image File Execution Options\mbamscheduler.exe => clé non trouvé(e).
    HKLM\Software\microsoft\windows nt\currentversion\Image File Execution Options\mbamservice.exe => clé non trouvé(e).
    HKLM\Software\microsoft\windows nt\currentversion\Image File Execution Options\MpCmdRun.exe => clé non trouvé(e).
    HKLM\Software\microsoft\windows nt\currentversion\Image File Execution Options\MSASCui.exe => clé non trouvé(e).
    HKLM\Software\microsoft\windows nt\currentversion\Image File Execution Options\msseces.exe => clé non trouvé(e).
    HKLM\Software\microsoft\windows nt\currentversion\Image File Execution Options\rstrui.exe => clé non trouvé(e).
    HKLM\Software\microsoft\windows nt\currentversion\Image File Execution Options\SDFiles.exe => clé non trouvé(e).
    HKLM\Software\microsoft\windows nt\currentversion\Image File Execution Options\SDMain.exe => clé non trouvé(e).
    HKLM\Software\microsoft\windows nt\currentversion\Image File Execution Options\SDWinSec.exe => clé non trouvé(e).
    HKLM\Software\microsoft\windows nt\currentversion\Image File Execution Options\spybotsd.exe => clé non trouvé(e).
    HKLM\Software\microsoft\windows nt\currentversion\Image File Execution Options\wireshark.exe => clé non trouvé(e).
    HKLM\Software\microsoft\windows nt\currentversion\Image File Execution Options\zlclient.exe => clé non trouvé(e).
    ZeJPdptJ => service supprimé(es) avec succès
    "C:\ProgramData\Iilekijona" => Fichier/Dossier non trouvé(e).
    C:\WINDOWS\System32\Tasks\ngs3012 => déplacé(es) avec succès
    "C:\ProgramData\ajoKnpQSxP" => Fichier/Dossier non trouvé(e).
    C:\Program Files (x86)\Feed Notifier => déplacé(es) avec succès
    C:\ProgramData\{262E20B8-6E20-4CEF-B1FD-D022AB1085F5}.dat => déplacé(es) avec succès
    C:\WINDOWS\Tasks\1GSyAluz9I1xocB.job => déplacé(es) avec succès
    C:\WINDOWS\SysWOW64\029B560A371F4E00AB32838EBC01B9E7 => déplacé(es) avec succès
    "C:\Users\JEAN\AppData\Local\MyBrowser" => Fichier/Dossier non trouvé(e).
    C:\Users\JEAN\AppData\Roaming\1GSyAluz9I1xocB => déplacé(es) avec succès
    C:\Users\JEAN\AppData\Roaming\23F0hzDVDYpf42P8 => déplacé(es) avec succès
    C:\Users\JEAN\AppData\Roaming\7u6aURfT9ZDHvJLcFKUEKibS7 => déplacé(es) avec succès
    "C:\Users\JEAN\AppData\Roaming\7u6aURfT9ZDHvJLcFKUEKibS7.exe" => Fichier/Dossier non trouvé(e).
    C:\Users\JEAN\AppData\Roaming\burnaware.ini => déplacé(es) avec succès
    C:\Users\JEAN\AppData\Roaming\eXwFTkowqtOUd2J610S2bcMOSRQ => déplacé(es) avec succès
    "C:\Users\JEAN\AppData\Roaming\msconfig.ini" => Fichier/Dossier non trouvé(e).
    C:\Users\JEAN\AppData\Roaming\olrwKxSkn2W0VbmHXnK => déplacé(es) avec succès
    "C:\Users\JEAN\AppData\Roaming\olrwKxSkn2W0VbmHXnK.exe" => Fichier/Dossier non trouvé(e).
    C:\Users\JEAN\AppData\Roaming\VkNyQU1607M4gLlN4ayqSpNs => déplacé(es) avec succès
    C:\WINDOWS\Tasks\1GSyAluz9I1xocB.job => non trouvé(e).

    Fin de Fixlog 20:54:17

    Je redémarre et nettoie les navigateurs.
    0
  7. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
     
    c'est mieux ?
    0