Pas moyen d'installer iTunes

Waggas03170 Messages postés 21 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
Waggas03170 Messages postés 21 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,
Je suis sur Windows et Internet Explorer 11
J'ai le même problème, j'ai fait une analyse minutieuse avec Bitdefender: rien
Microsoft Fixit rien.
Désinstallé, réinstallé ( chargé direct chez Apple) relancé sans mettre le programme en route, rien.
Toujours le même message laconique
iTunes was not installed correctly. Please reinstall iTunes.
Error 7 (Windows error 998)

Qui peux m'aider s'il vous plait?
Dois-je contacter Crosoft ou Apple, ou les deux?
Dites moi qu'il existe une autre solution car les hotline de ces deux boites coute la peau du ...



A voir également:

2 réponses

Réponse 1 / 2
Tharaz
 
Bonjour,

Tu as essayé ce qui est marqué ici?

https://support.apple.com/en-us/HT201668
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Réponse 2 / 2
stephaniedescombes Messages postés 136 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   47
 
Bonjour, peut-être que ton système d'exploitation n'est pas compatible avec cette version d'iTunes. Essaie d'installer une ancienne version pour voir ce que cela donne. Je pense qu'il y a aussi des logiciels portables que tu pourrais utiliser. Quel Windows as-tu déjà ? Est-ce que c'est la première fois que tu essaies d'installer iTunes ?
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Waggas03170 Messages postés 21 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
J'ai Windows Seven et j'ai aussi un compte iTunes. C'est une mise à jour que j'essaie d'installer.
Je vais aller voir ce lien: https://support.apple.com/en-us/HT201668 et je te dit quoi.
Merci A+
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