Virus pc cleaner pro
Résolumamy arlette Messages postés 1127 Statut Membre -
En voulant désintaller avast sur un pc windows xp sp3:
https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/22859-utilitaire-de-desinstallation-de-avast/
https://www.zupimages.net/up/15/39/rddc.jpg
J'ai rencontré le problème suivant:
https://www.zupimages.net/up/15/39/gucj.jpg
Adcleaner, malwarebites, rien y fait!
Je serai de retour vers 16h
Merci à vous
La Connaissance s'accroît quand on la partage ! (Socrate)
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17 réponses
Le problème porte sur la désinstallation d Avast sur un PC sous Windows XP SP3, en échec malgré des outils comme AdwCleaner et Malwarebytes et la promesse d'un retour vers 16h. Des éléments indiquent que le centre de sécurité n'est plus à jour et que des restes de programmes restent actifs en mode désactivé; une FAQ technique est suggérée comme référence. Des solutions complémentaires proposent d'utiliser Farbar Recovery Scan Tool (FRST) pour générer des rapports, puis de les partager sur une plateforme spécialisée et d'employer AdwCleaner et RogueKiller selon le besoin.
Tu as déjà SFR Sécurité (F-Secure)
AV: PC Cleaner Pro (Disabled - Up to date) {737A8864-C2D9-4337-B49A-B5E35815B9BB}
AV: avast! Antivirus (Disabled - Up to date) {7591DB91-41F0-48A3-B128-1A293FD8233D}
AV: SFR Sécurité (Disabled - Up to date) {E7512ED5-4245-4B4D-AF3A-382D3F313F15}
Regarde cette FAQ : https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=32553&start=
désintalle pc cleaner pro depuis le Panneau de Configuration puis Programmes et fonctionnalités.
Sert à rien.
et à la limite :
Suis le tutorial AdwCleaner( d'Xplode )
Ce programme permet de supprimer les adwares et programmes parasites :
- Télécharge le sur ton bureau ou dossier de téléchargement.
- Lance AdwCleaner, clique sur [Scanner].
- L'analyse peux durer plusieurs minutes, patiente.
- Une fois le scan terminé, ne décoche rien, clique sur [Nettoyer]
- Une fois le nettoyage terminé, un rapport s'ouvrira. Copie/colle le contenu du rapport dans ta prochaine réponse par un copier/coller.
Si cela ne fonctionne pas, utilise le site http://pjjoint.malekal.com pour héberger le rapport, donne le lien du rapport dans un nouveau message.
Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt
Like the angel you are, you laugh creating a lightness in my chest,
Your eyes they penetrate me,
(Your answer's always 'maybe')
That's when I got up and left
pc cleaner pro, est-ce qu'il ne figure pas dans C:
a) Programmes Files (x86) ou Programmes Data ou Programmes ?
b) Télécharger, installer et passer "RogueKiller" et consulter le rapport
Suis le tutoriel FRST https://www.malekal.com/tutoriel-farbar-recovery-scan-tool-frst/
Cela va générer trois rapports FRST :
- FRST.txt
- Shortcut.txt
- Additionnal.txt
Envoie comme expliqué, ces trois rapports sur le site pjjoint et donne les trois liens pjjoint de ces rapports afin qu'ils puissent être consultés.
--
Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?
Posez votre questionIl n'apparait pas dans les programmes, ni sous revo; il est caché mais où?
J'ai bien passé Adcleaner et MBM, mais rien non plus ici.
Je choisirai ta 3ème proposition:
Si cela ne fonctionne pas, utilise le site http://pjjoint.malekal.com
Mais avant, je relancerai Adcleaner pour t'envoyer le rapport.
La personne n'est pas dispo dans l'immédiat.
Je fais au plus vite.
Salut à toi et merci pour ta réponse rapide, c'est sympa :)
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# AdwCleaner v5.008 - Rapport créé le 27/09/2015 à 15:54:03
# Mis à jour le 18/09/2015 par Xplode
# Base de données : 2015-09-23.1 [Serveur]
# Système d'exploitation : Microsoft Windows XP Service Pack 3 (x86)
# Nom d'utilisateur : pc - PC-CA23899B46BB
# Exécuté depuis : C:\Documents and Settings\pc\Bureau\ARLETTE\adwcleaner_5.008.exe
# Option : Nettoyer
# Support : https://toolslib.net/forum
- [ Services ] *****
- [ Dossiers ] *****
- [ Fichiers ] *****
- [ Raccourcis ] *****
- [ Tâches planifiées ] *****
- [ Registre ] *****
- [ Navigateurs ] *****
[-] [C:\Documents and Settings\pc\Local Settings\Application Data\Google\Chrome\User Data\Default\Web Data] [Search Provider] Supprimé : search.sweetim.com
[-] [C:\Documents and Settings\pc\Local Settings\Application Data\Google\Chrome\User Data\Default\Web Data] [Search Provider] Supprimé : sweet-page
[-] [C:\Documents and Settings\NOUNOURS\Local Settings\Application Data\Google\Chrome\User Data\Default\Web Data] [Search Provider] Supprimé : search.sweetim.com
[-] [C:\Documents and Settings\NOUNOURS\Local Settings\Application Data\Google\Chrome\User Data\Default\Web Data] [Search Provider] Supprimé : sweet-page
:: Paramètres Winsock réinitialisés
########## EOF - C:\AdwCleaner\AdwCleaner[C11].txt - [1319 octets] ##########
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Suis en train d'imprimer tes recommandations car le pc est à distance, merci
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re,
Le problème c'est que c'est ni 32 bits, ni 64 bits
Voici ce que nous avons dans "type"
https://www.zupimages.net/up/15/39/yfrz.jpg
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https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=FRST_20150927_w10i6x10k5k11
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https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20150927_k12h14q12u15q11
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https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20150927_r15v6o615f13
Excuse moi, j'ai oublié de te les nommer
Cdt
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Enfin trouvé!!! dans: DEMARRER-RECHERCHER-TOUS LES DOSSIERS:
https://www.zupimages.net/up.php
Reste plus qu'à le zigouiller!
Merci à tous :)
Je serais de retour en début de soirée.
@+ et bon dimanche
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IL vient de trouver ceci sur son ordi et me demande ce qu'il doit faire. Je pense que c'est une appli supplémentaire à son antivirus mais ne suis pas sûre.
Apparemment, c'est payant.
https://www.zupimages.net/up/15/41/ucmu.png
http://psb.f-secure.com/fr?chl=sea&src=gsrc&itm=brand&ecid=6167&pcid=6167&mckv=sDK33BOuC_dc
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Je vire cette chose? qu'en penses-tu francoins?
https://www.zupimages.net/up/15/41/ucmu.png
Maintenant il a quoi comme antivirus ?
Sans compter que PC cleaner Pro est aussi un antivirus et il est encore actif. Souviens toi de l'alerte de AVAST de l'autre jour.
Le problème reste: PC cleaner Pro à virer hé hé (voir mon message en "56") avant de mettre Avast par exemple.
Suite à un pbe avec orange, (changt d'abonnement) je me retrouve sans téléphone. Seul internet fonctionne.
Pas d'inquiétude; je reprends dès que possible.
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Un petit mot pour vous faire patienter.
Pas grand'chose de nouveau à propos de Pc clean pro car nous n'avons pas les mêmes disponibilités avec la personne concernée.
Voici où j'en suis:
En cochant les options "afficher les dossiers cachés et syst" , en passant par le disk c et après avoir parcouru le chemin jusqu'à:
https://www.zupimages.net/up/15/41/mjuh.png
https://www.zupimages.net/up/15/41/da1p.png
https://www.zupimages.net/up/15/41/81o6.png
Mais au clic droit sur les zip, surprise, il me demande un MP!!!
https://www.zupimages.net/up/15/41/yuwf.png
@+
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Voilà, ce pc récalcitrant a été réinstallé. Ainsi, plus de traces de virus :)
Il fonctionne très bien
Le propriétaire du pc et moi-même remercions tous ceux qui ont apporté leur aide pour le nettoyage et tout particulièrement Malekal et Francoins
Bonne journée à tous
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Nous verrons demain.
Merci pour tout, vraiment sympa!
Si j'ai bien compris, je devrai utiliser Windows Repair car FixWin n'est pas compatible avec xp sp3?
Copie/colle ces deux commandes en appuyant sur entrée à chaque fois
Winmgmt /salvagerepository
Winmgmt /resetrepository
Redémarre l'ordinateur
Et vois ce que le Centre de sécurité retourne comme antivirus.