virus pc cleaner pro Résolu/Fermé

Question

Bonjour :)

En voulant désintaller avast sur un pc windows xp sp3: 

https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/22859-utilitaire-de-desinstallation-de-avast/

https://www.zupimages.net/up/15/39/rddc.jpg

J'ai rencontré le problème suivant:

https://www.zupimages.net/up/15/39/gucj.jpg


Adcleaner, malwarebites, rien y fait!

Je serai de retour vers 16h

Merci à vous









 

La Connaissance s'accroît quand on la partage ! (Socrate)

Malekal_morte- · Accepted Answer

C'est bien ce que je pensais, le centre de sécurité n'est plus à jour.

Tu as déjà SFR Sécurité (F-Secure)

AV: PC Cleaner Pro (Disabled - Up to date) {737A8864-C2D9-4337-B49A-B5E35815B9BB}
AV: avast! Antivirus (Disabled - Up to date) {7591DB91-41F0-48A3-B128-1A293FD8233D}
AV: SFR Sécurité (Disabled - Up to date) {E7512ED5-4245-4B4D-AF3A-382D3F313F15} 

Regarde cette FAQ : https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=32553&start=

Malekal_morte- · Answer

Salut,

désintalle pc cleaner pro depuis le Panneau de Configuration puis Programmes et fonctionnalités.
Sert à rien.
 
et à la limite :


Suis le tutorial AdwCleaner( d'Xplode ) 
Ce programme permet de supprimer les adwares et programmes parasites :

 Télécharge le sur ton bureau ou dossier de téléchargement.  
 Lance AdwCleaner, clique sur [Scanner].
 L'analyse peux durer plusieurs minutes, patiente.
 Une fois le scan terminé, ne décoche rien, clique sur [Nettoyer]
 Une fois le nettoyage terminé, un rapport s'ouvrira. Copie/colle le contenu du rapport dans ta prochaine réponse par un copier/coller.

Si cela ne fonctionne pas, utilise le site http://pjjoint.malekal.com pour héberger le rapport, donne le lien du rapport dans un nouveau message.
Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt  

Like the angel you are, you laugh creating a lightness in my chest,
Your eyes they penetrate me,
(Your answer's always 'maybe')
That's when I got up and left

mamy arlette · Answer

Bonjour Malekal


Il n'apparait pas dans les programmes, ni sous revo; il est caché mais où?

J'ai bien passé Adcleaner et MBM, mais rien non plus ici.

Je choisirai ta 3ème proposition:

Si cela ne fonctionne pas, utilise le site http://pjjoint.malekal.com

Mais avant, je relancerai Adcleaner pour t'envoyer le rapport.
La personne n'est pas dispo dans l'immédiat.
Je fais au plus vite.
Salut à toi et merci pour ta réponse rapide, c'est sympa :)





 









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mamy arlette · Answer

Voici le rapport Adwcleaner


# AdwCleaner v5.008 - Rapport créé le 27/09/2015 à 15:54:03
# Mis à jour le 18/09/2015 par Xplode
# Base de données : 2015-09-23.1 [Serveur]
# Système d'exploitation : Microsoft Windows XP Service Pack 3 (x86)
# Nom d'utilisateur : pc - PC-CA23899B46BB
# Exécuté depuis : C:\Documents and Settings\pc\Bureau\ARLETTE\adwcleaner_5.008.exe
# Option : Nettoyer
# Support : https://toolslib.net/forum

 [ Services ] *****
 [ Dossiers ] *****
 [ Fichiers ] *****
 [ Raccourcis ] *****
 [ Tâches planifiées ] *****
 [ Registre ] *****
 [ Navigateurs ] *****

[-] [C:\Documents and Settings\pc\Local Settings\Application Data\Google\Chrome\User Data\Default\Web Data] [Search Provider] Supprimé : search.sweetim.com 

[-] [C:\Documents and Settings\pc\Local Settings\Application Data\Google\Chrome\User Data\Default\Web Data] [Search Provider] Supprimé : sweet-page
[-] [C:\Documents and Settings\NOUNOURS\Local Settings\Application Data\Google\Chrome\User Data\Default\Web Data] [Search Provider] Supprimé : search.sweetim.com 

[-] [C:\Documents and Settings\NOUNOURS\Local Settings\Application Data\Google\Chrome\User Data\Default\Web Data] [Search Provider] Supprimé : sweet-page



:: Paramètres Winsock réinitialisés

########## EOF - C:\AdwCleaner\AdwCleaner[C11].txt - [1319 octets] ##########





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Utilisateur anonyme · Answer

Hello ))

pc cleaner pro, est-ce qu'il ne figure pas dans C:

a) Programmes Files (x86) ou Programmes Data ou Programmes ?
b) Télécharger, installer et passer "RogueKiller" et consulter le rapport

Malekal_morte- · Answer

Voici la suite


Suis le tutoriel FRST https://www.malekal.com/tutoriel-farbar-recovery-scan-tool-frst/
Cela va générer trois rapports FRST :

 FRST.txt
 Shortcut.txt
 Additionnal.txt

Envoie comme expliqué, ces trois rapports sur le site pjjoint et donne les trois liens pjjoint de ces rapports afin qu'ils puissent être consultés.

--

mamy arlette · Answer

à Malekal:

Suis en train d'imprimer tes recommandations car le pc est à distance, merci
 





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mamy arlette · Answer

A Malekal

re,

Le problème c'est que c'est ni 32 bits, ni 64 bits
Voici ce que nous avons dans "type"
https://www.zupimages.net/up/15/39/yfrz.jpg


 





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mamy arlette · Answer

A Malekal



https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=FRST_20150927_w10i6x10k5k11
 




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mamy arlette · Answer

A Malekal


https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20150927_k12h14q12u15q11
 

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mamy arlette · Answer

A Malekal




https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20150927_r15v6o615f13



Excuse moi, j'ai oublié de te les nommer

Cdt






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mamy arlette · Answer

Bonjour :)

Enfin trouvé!!! dans: DEMARRER-RECHERCHER-TOUS LES DOSSIERS:

https://www.zupimages.net/up.php

Reste plus qu'à le zigouiller!

Merci à tous :)

Je serais de retour en début de soirée.

@+ et bon dimanche



 

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mamy arlette · Answer

Bonjour

IL vient de trouver ceci sur son ordi et me demande ce qu'il doit faire. Je pense que c'est une appli supplémentaire à son antivirus mais ne suis pas sûre.
Apparemment, c'est payant.

https://www.zupimages.net/up/15/41/ucmu.png

http://psb.f-secure.com/fr?chl=sea&src=gsrc&itm=brand&ecid=6167&pcid=6167&mckv=sDK33BOuC_dc
 
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Utilisateur anonyme · Answer

ok ;-)

mamy arlette · Answer

Bonjour :)


Suite à un pbe avec orange, (changt d'abonnement) je me retrouve sans téléphone. Seul internet fonctionne.

Pas d'inquiétude; je reprends dès que possible.
 


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mamy arlette · Answer

Bonsoir

Un petit mot pour vous faire patienter.

Pas grand'chose de nouveau à propos de Pc clean pro car nous n'avons pas les mêmes disponibilités avec la personne concernée.

Voici où j'en suis:

En cochant les options "afficher les dossiers cachés et syst" , en passant par le disk c et après avoir parcouru le chemin jusqu'à:


https://www.zupimages.net/up/15/41/mjuh.png

https://www.zupimages.net/up/15/41/da1p.png

https://www.zupimages.net/up/15/41/81o6.png

Mais au clic droit sur les zip, surprise, il me demande un MP!!!

https://www.zupimages.net/up/15/41/yuwf.png


@+




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mamy arlette · Answer

Bonjour tout le monde :

Voilà, ce pc récalcitrant a été réinstallé. Ainsi, plus de traces de virus :)

Il fonctionne très bien

Le propriétaire du pc et moi-même remercions tous ceux qui ont apporté leur aide pour le nettoyage et tout particulièrement Malekal et Francoins

Bonne journée à tous
 



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Virus pc cleaner pro

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