Problème écran bleu en boucle

darkline -  
fabul Messages postés 40848 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour,
J'ai un soucis sur mon pc portable ( packard bell easy note te sous windows 8.1),
le pc démarre normalement, je m'identifie, et là dès que je suis sur le bureau l'écran passe d'un écran bleu ( sans inscription) au bureau sans cesse en boucle, on dirait limite que c'est l'explorer qui plante, j'ai jamais vu ça, je ne peux rien faire
J'ai essayer de démarrer en mode sans échec mais sans y arriver
Je le formaterai bien mais j'ai besoin de récupérer des fichiers dessus, mais même ça je ne peux pas y accéder

Quelqu'un aurait une solution? :)
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1 réponse

fabul Messages postés 40848 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   5 704
 
Salut,

Si tu avais eu un DVD de Windows 8.1 , tu aurais peut être pu restaurer a une date antérieure en bootant avec.

Pour copier tes données, marque pages Firefox etc...

Utilise le mini Windows XP de Hiren's boot CD

https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-37585754-hiren-boot-cd-tutoriel

Tu peux faire une clé USB bootable

Pour suivre ces instructions: https://www.hiren.info/pages/bootcd-on-usb-disk

Il faut 7-zip pour extraire sur la clé le contenu de l'iso après avoir préparé la clé.

Ensuite tu pourra formater "sortie d'usine" je ne sais pas exactement comment pour ce PC, voir dans le manuel si tu ne sais pas.
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