PC lent qui redémarre tout seul et se déconnecte d'internet Résolu/Fermé

Question

Bonjour, 

Depuis quelques jours, mon pc redémarre tout seul et perd l'accès à l'internet sans raison.
J'ai vérifié avec mon anti-virus et malwarebytes-anti-malware : rien
J'ai fait un scan avec ccleaner : rien non plus.

Pourriez-vous m'aider dans ma recherches d'éventuels virus ou  spyware] qui pourraient expliquer ces reboot et pertes de connexion, svp.

Merci par avance

Configuration: Windows Vista / Firefox 41.0

Edwin67 · Answer

test adwcleaner

https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/2759-adwcleaner/

fabul · Answer

Salut,

Fais un nettoyage avec AdwCleaner

Installe RegRun Reanimator

Clic sur "Fix problems".

Clic sur "Scan windows startup...".

Coche la case "Use deep level scanning once (For advanced users)".

Clic sur "Make scan now".

Patiente durant l'analyse.

Clic sur "Fix problems".

Attention, il détecte souvent des faux positifs (des bons fichiers).

Tu peux faire des recherches sur Internet.

Si tu a besoin d'aide, voir plus bas*

Assure toi de ne supprimer que des malwares ou inutiles avec "Get it out", sinon tu peux planter ton système,

Passe avec la flèche pour les autres ou clic sur "False positive" si c'est un item que tu connais.

Clic sur "Reboot Computer" a la fin pour effectuer la suppression et confirme pour redémarrer.


Une fois les faux positifs identifiés, tu peux analyser avec l'option "Reboot" plutôt que "Make scan now" au cas ou il détecterait un rootkit qui na pas été détecté dans Windows.


Regarde si tu vois quelque chose de mauvais ou inutile dans les onglets "Logon" et "Scheduled tasks" de Autoruns


Dans certains cas, il faut réinitialiser les navigateurs:
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-37585758-reinitialiser-son-navigateur


Si tu a besoin d'aide par rapport aux détections de RegRun Reanimator,

Si il y a plus d'une quinzaine de détections, Prohibited/Suspicious/Warnings, tu peux le dire, on procédera différemment. 

Clic-droit dans le milieu de la fenêtre et choisis "Save to file" pour copier le résultat dans un fichier texte.

Tu peux le nommer 1 (tout court), le .txt sera généré automatiquement.

Clic sur la flèche pour passer a l'item suivant, fais comme pour le premier et nomme le 2, et ainsi de suite avec les autres.

A la fin, clic sur "Exit".

Poste les résultats contenus dans les fichiers texte dans ton prochain message.

Met un espace d'une ligne entre chaque item détecté pour que ça soit lisible.

framel2324 · Answer

Après analyse avec reanimator, j'ai un warning dont je ne sais quoi faire :
Item Name: BootExecute
Author: Unknown
Related File: autocheck autochk *
 OODBS<BR>Partizan
Type: Bootexecute


Dois-je supprimer ou pas ?

framel2324 · Answer

Mise à part cette ligne, j'avais un .sys dans le fichier temp de windows (que j'ai supprimé) et 2 fichiers liés à ma livebox (des liens), que j'ai considérés comme faux positifs.

Je peux faire autre chose ?

Merci pour ton aide en tout cas

fabul · Answer

Regarde si tu vois quelque chose de mauvais ou inutile dans les onglets "Logon" et "Scheduled tasks" de Autoruns

Au cas ou RegRun ait ignoré un élément malsain.

framel2324 · Answer

j'ai eu ça, mias je ne sais pas à quoi ça correspond en faisant une recherche avancée avec reanimator :

Item Name: AWUGK3AJ.SYS
Author: 
Current Setting: C:\WINDOWS\SYSTEM32\DRIVERS\AWUGK3AJ.SYS
Type: Detected using Heuristic Algorithm

AUTORUNS a donné ceci :

Logon : 
rdpclip - File not found : rdpclip
dans HKLM\System\CurrentControlSet\Control\Terminal Server\Wds\rdpwd\StartupPrograms

Scheduled task :
\Microsoft\Windows\Wired\GatherWiredInfo			c:\windows\system32\gatherwiredinfo.vbs

\Microsoft\Windows\Wireless\GatherWirelessInfo			c:\windows\system32\gatherwirelessinfo.vbs

Là, je ne sais pas ce que sont ces vbs

framel2324 · Answer

Toutes les coches sont vertes pour les 2 vbs
C:\WINDOWS\SYSTEM32\DRIVERS\AWUGK3AJ.SYS n'est plus présent 
Etrange...

fabul · Answer

Scheduled task :
\Microsoft\Windows\Wired\GatherWiredInfo c:\windows\system32\gatherwiredinfo.vbs

\Microsoft\Windows\Wireless\GatherWirelessInfo c:\windows\system32\gatherwirelessinfo.vbs 

C'est normal.

L'autre est bizarre dans Logon , est tu sur que c'est dans Logon ?
Ça ne devrait pas se trouver la il me semble.
Mais si tu lis ici , ça viendrait de Microsoft

https://www.file.net/process/rdpwd.sys.html

Logon :
rdpclip - File not found : rdpclip
dans HKLM\System\CurrentControlSet\Control\Terminal Server\Wds\rdpwd\StartupPrograms


Tu vois du mieux ?

framel2324 · Answer

Bonsoir,

désolé pour ma réponse tardive, j'étais en déplacement et le pb était sur mon pc fixe.

Merci de tes réponses. J'ai vérifié, plus de beug ni de redémarrage intempestif.

Problème résolu.

Encore merci pour ton aide en tout cas.
Bonne soirée