Problème lecture dvd

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canonette Messages postés 5 Date d'inscription mardi 24 septembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 15 octobre 2019 - 25 sept. 2015 à 19:24
roseblanche521 Messages postés 31 Date d'inscription vendredi 3 mai 2013 Statut Membre Dernière intervention 23 janvier 2016 - 25 sept. 2015 à 19:39
bonsoir mon ordinateur sous windows vista,je narrive pas a lire un dvd.
je suis allés dans panneau de configuration.
il m'indique ereur10.
comment procéder a sa mise en service.
cordialements
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1 réponse

roseblanche521 Messages postés 31 Date d'inscription vendredi 3 mai 2013 Statut Membre Dernière intervention 23 janvier 2016 88
25 sept. 2015 à 19:39
Bonsoir,
Quand vous êtes dans le panneau de configuration, allez dans "System" après avoir mis l'affichage sur grandes icônes. C'est l'avant dernière ligne.
Ouvrez "system" puis cliques sur gestionnaire de périphériques.
Vous aurez toute la liste de matériel de votre ordinateur. Cliquez sur l'icône de votre lecteur de disques. Vous aurez peut-être un point d'exclamation jaune.
Essayez de désinstaller le lecteur et redémarrez votre machine. Le pilote devrait s'installer à nouveau. Si le problème persiste, il faudrait voir s'il ne s'agit pas d'une panne matérielle. Vous pouvez aussi essayer de nettoyer votre lecteur avec un CD de nettoyage de la lentille.
Essayez de lire un CD de données, s'il le prends, c'est qu'il vous manque le logiciel de lecture de DVD. Téléchargez VLC pour windows VISTA 32 bits si c'est un ordinateur familial. Ce petit logiciel lit à peuprès tout.
Bonne chance
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