Problème lecture dvd
canonette
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roseblanche521 Messages postés 31 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
roseblanche521 Messages postés 31 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
bonsoir mon ordinateur sous windows vista,je narrive pas a lire un dvd.
je suis allés dans panneau de configuration.
il m'indique ereur10.
comment procéder a sa mise en service.
cordialements
je suis allés dans panneau de configuration.
il m'indique ereur10.
comment procéder a sa mise en service.
cordialements
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1 réponse
Bonsoir,
Quand vous êtes dans le panneau de configuration, allez dans "System" après avoir mis l'affichage sur grandes icônes. C'est l'avant dernière ligne.
Ouvrez "system" puis cliques sur gestionnaire de périphériques.
Vous aurez toute la liste de matériel de votre ordinateur. Cliquez sur l'icône de votre lecteur de disques. Vous aurez peut-être un point d'exclamation jaune.
Essayez de désinstaller le lecteur et redémarrez votre machine. Le pilote devrait s'installer à nouveau. Si le problème persiste, il faudrait voir s'il ne s'agit pas d'une panne matérielle. Vous pouvez aussi essayer de nettoyer votre lecteur avec un CD de nettoyage de la lentille.
Essayez de lire un CD de données, s'il le prends, c'est qu'il vous manque le logiciel de lecture de DVD. Téléchargez VLC pour windows VISTA 32 bits si c'est un ordinateur familial. Ce petit logiciel lit à peuprès tout.
Bonne chance
Quand vous êtes dans le panneau de configuration, allez dans "System" après avoir mis l'affichage sur grandes icônes. C'est l'avant dernière ligne.
Ouvrez "system" puis cliques sur gestionnaire de périphériques.
Vous aurez toute la liste de matériel de votre ordinateur. Cliquez sur l'icône de votre lecteur de disques. Vous aurez peut-être un point d'exclamation jaune.
Essayez de désinstaller le lecteur et redémarrez votre machine. Le pilote devrait s'installer à nouveau. Si le problème persiste, il faudrait voir s'il ne s'agit pas d'une panne matérielle. Vous pouvez aussi essayer de nettoyer votre lecteur avec un CD de nettoyage de la lentille.
Essayez de lire un CD de données, s'il le prends, c'est qu'il vous manque le logiciel de lecture de DVD. Téléchargez VLC pour windows VISTA 32 bits si c'est un ordinateur familial. Ce petit logiciel lit à peuprès tout.
Bonne chance
