Boite mail bloquée

Fermé
Cathy6161 Messages postés 3 Date d'inscription vendredi 25 septembre 2015 Statut Membre Dernière intervention 25 septembre 2015 - 25 sept. 2015 à 14:28
Cathy6161 Messages postés 3 Date d'inscription vendredi 25 septembre 2015 Statut Membre Dernière intervention 25 septembre 2015 - 25 sept. 2015 à 18:02
Bonjour,
Ma boite mail a été bloquée par la "sécurité Yahoo" pour cause "tentative de piratage".
Je n'ai pas été piraté du tout.
J'ai des mails très important dans cette boite. Yahoo ne répond pas à mes messages ! Comment les joindre autrement que par mail ? Comment rapatrier ou faire rapatrier mes mails dans une autre boite ainsi que tous mes petits dossiers et mes contacts ? C'est catastrophique pour moi.
Merci à tous ceux qui pourront m'aider.
Cathy
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3 réponses

Utilisateur anonyme
25 sept. 2015 à 14:31
Bonjour

Comment ça tu as pas été piratée ? Qu'en sais-tu ?

Il y a que ça: https://io.help.yahoo.com/contact/index?page=home&locale=fr_FR&y=PROD_ACCT

C'est un formulaire de contact en ligne....

:)
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Cathy6161 Messages postés 3 Date d'inscription vendredi 25 septembre 2015 Statut Membre Dernière intervention 25 septembre 2015
25 sept. 2015 à 16:04
Merci de ta réponse.
J'ai utilisé le lien que tu me donnes mais je n'ai pas de réponse de Yahoo. Il faut peut-être attendre un peu ... Cela ne fait que 2 jours.
Je n'ai pas été piratée, c'est Yahoo qui a bloqué mon compte mail car pour leur service de sécurité il y a eu "TENTATIVE de PIRATAGE" ! Pfff ...

Je vais attendre encore un peu et je ne vais pas les lâcher tant qu'ils ne m'auront pas remis en service ma boite mail.

:)
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Utilisateur anonyme
25 sept. 2015 à 16:07
le temps de réponse varie entre 1 et 3 mois... donc pas le choix de patientez...

ben oui tentative, c'est bien que tu as été piratée...
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Cathy6161 Messages postés 3 Date d'inscription vendredi 25 septembre 2015 Statut Membre Dernière intervention 25 septembre 2015
25 sept. 2015 à 18:02
Merci Strumpfette !
Je vais essayer d'avoir la patience d'attendre !
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