IPhone 4 ne reconnait aucun ordinateur

Utilisateur anonyme -  
 Utilisateur anonyme -
Bonjour, j'ai un gros problème, ayant fouiller sur internet depuis plus d'un mois, je ne trouve pas d'aide :/
Je vous explique, quand je branche mon iPhone 4 sur mon pc le téléphone se met en charge, pas de problème au niveau de là, le soucis c'est qu'il n'est pas reconnu par iTunes, j'ai le droit à ce message sur mon ordinateur (capture d'écran): https://gyazo.com/87be095ebfd5124d2d05275ca748bd7c
J'ai tout essayé, changer mon câble, réinstaller iTunes plus d'une fois, je me suis donc dit que ça provenez du pc, mais non je l'ai branché sur un autre pc et ça marque toujours la même chose, j'ai donc essayé de brancher mon iPod et la iTunes l'a reconnu, je suppose donc que ça viens de mon iPhone, si quelqu'un pourrait m'aider ce serais vraiment gentil^^
Merci à vous, bonne journée :)
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3 réponses

Dimitrouille Messages postés 317 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   14
 
Bonjour,
Lance le en mode DFU tout en le laissant branche au pc et iTunes allume. Maintenant, attend le message d'iTunes. "iTunes a détecté un iPhone en mode de récupération" et tu le restaures.
PS: tu vas perdre toutes tes données. Pour sauvegarder, sauvegarde avec iCloud. La manipulation pour le mode DFU c'est : 3 sec sur "verrouiller" 10 sec sur "verrouiller et home" et 15 sec sur "home".

En espérant t'avoir aide.
Amicalement.
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Utilisateur anonyme
 
Merci pour ta réponse, je vais essayer de la comme ça alors si je n'ai pas le choix, une dernière question, si je sauvegarde avec iCloud, je garde mes contacts, mes messages et mes musiques (autres que celle acheté) ou bien je les perd?
Désolé je suis un peu nul à ce sujet
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Dimitrouille Messages postés 317 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   14
 
Tes contacts sont sur carte SIM, tes musiques ACHETÉES resteront les autres seront supprimées.

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Dimitrouille Messages postés 317 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   14
 
Tes messages je ne penses pas.

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Utilisateur anonyme
 
D'accord, je vais essayer alors, merci beaucoup
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Utilisateur anonyme
 
J'ai fait la manip plusieurs fois, mon iTunes ne réagis pas, je ne reçois aucun messages et mon téléphone n'est toujours pas reconnu vis à vis d'iTunes
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